Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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M
Mairie De Lanvallay -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Il materiale corrisponde alle nostre aspettative, i tempi rispettati.
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I
Inspe Académie De Paris Sorbonne Université -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Niente da dire.
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A
Anne C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Migliorare l'imballaggio
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M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
pratico
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A
Accueil Caramel Et Nougatine -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
rapido ed efficace
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C
Céline A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Ordine e spedizione rapidi, molto bene, raccomando!
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H
Huguette J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Consegna cambiata 3 volte e alla fine il giorno in cui sono stata consegnata non era menzionato.
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C
Caroline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
sito molto chiaro, pratico da usare e prodotti adatti alla collettività.
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A
Agglomeration Du Muretain -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Molto facile per gli ordini. Raccomando.
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E
Ecole -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
rapido, molto professionale.
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C
Catherine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2024
La copertura mi va bene, ma non ho capito perché la consegna fosse così lontana da casa mia. Non avendo un'auto, ho dovuto andarci a piedi, questo non mi incoraggia a fare un altro ordine.
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O
Orlane H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Super
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V
Veronique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Molto bene, servizio perfetto, lo consiglio
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G
Giovana H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
La consegna è stata disastrosa... il pacco è stato infilato tra due cassette postali, non l'abbiamo trovato il giorno della consegna, abbiamo contestato la consegna. Il ritorno di Chronopost e Wesco è stato "Il pacco è stato lasciato nella cassetta postale in un luogo sicuro" lo abbiamo trovato 10 giorni dopo... ovviamente ha preso acqua e ha marcito. Aspettiamo un rimborso o un gesto...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver condiviso la sua esperienza da cliente. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi che ha riscontrato durante la consegna e che non corrispondono assolutamente alla qualità del servizio che offriamo. Abbiamo informato il nostro servizio logistico affinché questa situazione non si ripeta in futuro. La sua reclamo è stata presa in carico dal nostro servizio clienti e nuovi prodotti sono già stati spediti. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione durante la sua prossima visita al nostro sito. Buona giornata.
D
Deborah M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Perfetto
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N
Natacha F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
La navigazione sul sito è piuttosto buona. Ma non sono riuscito a contattare qualcuno al telefono, non rispondono mai! E per email nessuno mi ha risposto nemmeno per un problema di macchie sui materassi murali ordinati per un asilo!! Visto i vostri prezzi trovo che sia scandaloso!
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N
Nathalie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
in attesa di un ritorno sulla reclamo fatta. - tempi di consegna non rispettati. consegna incompleta - mobile danneggiato....
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati. Il rispetto dei tempi di consegna e la qualità dei nostri prodotti sono al centro dei nostri impegni, e ci dispiace che non sia stato così questa volta. A causa del periodo di rientro, il nostro servizio clienti sta effettivamente vivendo un ritardo nelle risposte. Tuttavia, le assicuriamo che il nostro team la contatterà entro l'inizio della prossima settimana per risolvere questo problema. Comprendiamo pienamente la sua insoddisfazione e speriamo di avere l'opportunità di offrirle una migliore esperienza durante la sua prossima visita al nostro sito. Buona giornata
M
Michel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
bene per l'imballaggio arrivato in buone condizioni grazie e nei tempi
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L
Laëtitia H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
Perfetto! E la consegna non dura un mese come qualcuno mi aveva detto ;) Tutto è perfetto, curato e solido. Grazie
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E
Ecole Primaire Saint Clair E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
prodotto di qualità e consegna perfetta.
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E
Ecole St Joseph -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
È materiale di buona qualità, nessun problema. Solo, la consegna è stata effettuata il giorno del rientro. Per lettini per gli alunni, non è l'ideale per l'insegnante e il suo ASEM per preparare. È stato necessario telefonare a Wesco per essere consegnati lunedì mattina in emergenza. Il corriere ha gentilmente lasciato il pacco in classe.
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L
Ludivine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
molto bene
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L
Lpo Alcide Dusolier -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Ricerca dei prodotti facile, grande gamma proposta
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V
Valérie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Tutto è perfetto
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A
Association Gape A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Molto bene, rapido e conforme alle richieste. Sempre al top (anche se a volte un po' caro)
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P
Peggy W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Molto bene
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V
Vanessa G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Molto bene, ma tolgo una stella perché lo trovo molto caro per quello che è. 15€95 con le spese di spedizione comincia a essere un po' troppo. Ma altrimenti spedizione rapida e curata, niente da dire
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E
Ecole Sainte Marie -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
Niente da segnalare
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C
Chloé L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
facile da usare
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-
- E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
consegna rapida, conforme a quanto previsto.
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M
Myriam D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Ottimo sito dedicato ai bambini
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V
Véronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Consegna perfetta
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S
Sqware -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2024
Perfetto
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K
Kelly D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Molto bene, consegna rapida e conforme
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A
Association C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
Ottimi prodotti - Servizio clienti efficace
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E
Ecole St Pierre -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Perfetto
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F
Florence R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Ottima qualità dei prodotti, consiglio questi bavaglini, sono utilizzati in asili... ne acquisto per i miei nipotini perché conosco bene il prodotto. Peccato che non ci fosse più in stock il bavaglino per il primo anno rosa con il cuore.
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E
Emelyne R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
Molto bene, peccato che il carrello si svuoti quando non si ordina subito! Consegna come previsto! Ho avuto la sorpresa di ricevere il tappeto mentre era esaurito fino alla fine di settembre normalmente! Felice!!
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L
Lucie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Perfetto!!!!
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S
Sylvie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Scelta, qualità, un sito imperdibile per i professionisti della prima infanzia.
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