Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Un po' lungo per avere il pouf altrimenti tutto va molto bene sono soddisfatta dell'ordine Cordiali saluti
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C
Chantal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Fedele da 30 anni professionalmente e personalmente!
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C
Charline J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Consegna rapida.
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E
Emilie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Tutto era perfetto come al solito!
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M
Mairie Anse -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Perfetto tranne per il blocco note con un titolo che non corrisponde all'articolo
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B
Bulle D’enfants M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Tutto era perfetto.
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C
Caroline K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
È facile trovare i prodotti che si cercano. Il materiale è di buona qualità.
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J
Jacques B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Scatola e imballaggio da rivedere Palline zavorrate da 2 kg non bloccate Di conseguenza scatola esplosa Per fortuna, Colissimo ha assicurato e ho ricevuto bene il contenuto. Per info, ovviamente, sta a voi vedere!!!
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L
La Crèche Des Girafons L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
Consegna rapida e conforme. Prodotti molto buoni.
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C
Christophe N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Prodotti molto buoni da WESCO ma la consegna molto meno bene. Sono diverse consegne che il prodotto arriva danneggiato (colpi graffi) a causa di negligenze nel trasporto del prodotto.
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E
Eps -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2024
Qualità / prezzo
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N
Natalia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
soddisfatto
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C
Clinique Les Lilas Bleus Inicea -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2024
consegna molto veloce
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H
Hanane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Ottimo prodotto
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S
Stephanie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Il pacco è stato inviato sopra il mio cancello sotto la pioggia... molto deluso
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a segnalarci il problema riscontrato. Vi porgiamo le nostre scuse più sincere poiché questa situazione (indipendente dalla nostra volontà) non avrebbe dovuto verificarsi e va contro i nostri impegni di qualità. Abbiamo appena informato il nostro servizio logistico affinché venga fatto il necessario presso il trasportatore interessato e che ciò non si ripeta più. Speriamo che la vostra fiducia in Wesco rimanga intatta e che torniate a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
Molto soddisfatto del prodotto acquistato. Corrisponde pienamente alle mie aspettative. Sito internet e consegna molto soddisfacenti.
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M
Marie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
Consegna super rapida
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V
Victor Antonio N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2024
Fate un ottimo lavoro, complimenti!
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A
Alexa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Consegna rapida
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E
Estelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Sito molto ben fatto e facile da usare.
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E
Emilie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Servizio clienti reattivo, materiale adatto per i piccoli che accolgo, consegna rapida e curata. Raccomando questo sito
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A
Au Café Des Bébés -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Ho scritto tre volte al servizio clienti, non ho mai ricevuto risposta. Lo scivolo è stato consegnato con un grande ritardo e nessuna compensazione o gesto da parte vostra. Trovo il servizio deplorevole. Sono davvero deluso
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere della vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di leggere la vostra insoddisfazione e vi porgiamo le nostre scuse più sincere. Purtroppo c'è stata una temporanea mancanza di stock su questo riferimento di scivolo che ha avuto un impatto sul termine di consegna previsto inizialmente. Il nostro servizio clienti vi ha avvisato via email a metà febbraio di questo ritardo. Speriamo che lo scivolo porti gioia ai bambini e che ci darete una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
C
Corinne T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Sito pratico, navigazione semplice. È facile trovare gli articoli di nostra scelta.
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E
Emilie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2024
Un imballaggio in cui non si vede il prodotto sarebbe stato meglio, altrimenti servizio impeccabile e molto rapido
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V
Viviane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
buono
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D
Deroy N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Buongiorno, rapidità di consegna. Molto buona qualità dei prodotti
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N
Nathalie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2024
Vi ho inviato un'email lunedì scorso e dopo una settimana nessuna risposta, il mio pacco di bavaglini era sigillato quindi mi mancava un lotto, spero che questa volta di avere una risposta e di ricevere il vostro catalogo, grazie
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a segnalarci questo problema. Vi porgiamo le nostre scuse più sincere per questo ritardo nella risposta e vi ringraziamo per la pazienza dimostrata. Il nostro servizio clienti ha preso atto della vostra lamentela e sta procedendo all'invio della parte mancante. Speriamo che alla fine il prodotto vi soddisfi e che ci darete nuovamente fiducia tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
H
Hassnaa D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
1 mese di attesa per la consegna per ricevere un prodotto difettoso. Poi più di 10 giorni per prendere in considerazione un servizio clienti! Troppo lungo
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato e vi porgiamo le nostre scuse. Il nostro servizio clienti sta procedendo all'invio dei prodotti mancanti inizialmente. Potrete, molto presto, consultare online il nostro catalogo 2024 tramite il seguente link: https://www.wesco.fr/nos-catalogues.html. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione e speriamo di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata.
O
Olivia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Perfetto, consegna rapida e curata
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E
Emmanuelle H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Navigazione non sempre facile. Per cercare un materasso avevo troppe scelte tra articoli che non erano materassi. Spese di spedizione raramente offerte contrariamente a quanto indicato (con l'adesione al club wesco)
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Ad aderire al Club WESCO, beneficiate della consegna gratuita in punti di ritiro (a partire da 25€ di acquisti) a condizione di ordinare prodotti idonei a questo metodo di consegna. I prodotti voluminosi come i materassi sono quindi esclusi. Vi invitiamo a consultare le nostre CGV dettagliate sul Club WESCO cliccando sul seguente link: https://www.wesco.fr/le-club-wesco-conditions-generales.html. Speriamo di rivedervi presto su wesco.fr e nel frattempo vi auguriamo una buona giornata.
E
Evelyne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
Molto bene. Prodotto di buona qualità, consegna rapida e imballaggio curato.
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Oceane F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Super sito
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P
Peggy H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Il prodotto è stato trovato senza problemi e corrisponde alla nostra richiesta.
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S
Sylvie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Essendo io stessa una professionista 'della prima infanzia, conoscevo i prodotti. Adoro questo concetto. Grazie
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Justine O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
ottimo prodotto solido e conforme alle mie aspettative
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M
Marie-Pierre R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Prodotto di qualità
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Ellen P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Eccellente. Questa è la mia quarta ordine e sono sempre così soddisfatta. Qualità eccellente.
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B
Bernard V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Tutto è perfetto, ordine e consegna
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Pascaline F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Bene
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