Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 081 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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F
Fanny D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2026
La scatola del lettino wesco è arrivata danneggiata. Il corriere può fare di meglio
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E
Ecole Maternelle Louise Michel -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
piccolo scostamento tra preventivo e fattura. Peccato che non si possa pagare tramite bonifico
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S
Sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
bene bene
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S
Sophie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Molto bene
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M
Multi-Accueil Les Cherubins -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Buongiorno, nulla da dire sulla qualità dei prodotti ma il corriere di Hepner ha lasciato il primo piccolo pacco alla mediateca e ha rifiutato di venire all'asilo anche se siamo strutture vicine. La seconda consegna è stata effettuata all'asilo ma un pacco è caduto per strada... Oggi, la scatola del carrello era ben danneggiata ma per il carrello, il corriere era molto cortese!
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L
Le Bateau De Papier Micro Crèche F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
non ho ricevuto uno degli articoli, ho finito per annullare questo articolo e non sono ancora stata rimborsata
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Ci scusiamo per i disagi riscontrati e porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo verifica, confermiamo che il rimborso è stato effettuato; dovrebbe apparire sul tuo conto nei prossimi giorni. Speriamo che il resto del tuo ordine ti porti piena soddisfazione e che avremo il piacere di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata.
I
Isabelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Prodotto conforme
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M
Mennillo F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
L'azienda è molto affidabile e garanzia di qualità. Tuttavia, per questo ordine, abbiamo ricevuto la viteria con 3 settimane di ritardo e solo perché l'abbiamo richiesta...davvero insolito da Wesco...cosa sta succedendo?
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S
Sandrine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Soddisfatta!
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M
Maison Des Habitants Chorier Berriat -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Prodotti di buona qualità, scelta diversificata, rapidità di ordinazione e consegna
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S
Stéphanie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Ordine spedito rapidamente !
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A
Anne-Gaëlle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Conforme alle mie aspettative.
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R
Rocio C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Consegna veloce.
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J
Jessyca C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Ras tt è ok
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A
Allal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Pacco consegnato rapidamente ma cartone completamente strappato quindi letto visibile (presenta superfici con attrito)
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C
Camsp P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Nessun problema per l'ordine, ma la consegna è stata effettuata alla reception, il che può essere problematico poiché a causa del numero elevato di servizi, l'ordine potrebbe non essere arrivato a destinazione.
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S
Sandra K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Il mio ordine è arrivato in buone condizioni. A parte il corriere che non ha consegnato il giorno indicato ma con 3 giorni di ritardo. Altrimenti sono molto soddisfatta del mio acquisto.
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N
Noémie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Davvero molto soddisfatta dei prodotti e del servizio in generale, è solo un po' lungo per quanto riguarda la preparazione.
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D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Molto bene
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K
Kahina T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Cartone di consegna danneggiato e un articolo mancante
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il pacco danneggiato e per l'articolo mancante. Per poter fornirti una soluzione nel più breve tempo possibile, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine e il riferimento mancante)? Ti ringraziamo in anticipo per queste informazioni e ti auguriamo una splendida giornata.
N
Nathalie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Sono molto soddisfatta. Molto bene per i calchi
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G
Goyard -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
tempi rispettati e qualità del servizio
Recensione tradotta
N
Nathalie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Prodotto molto costoso Avviso nullo e prodotto difettoso Da rivedere
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fatto sapere il suo feedback. Siamo spiacenti che il prodotto non le dia piena soddisfazione e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse. La sua reclamo è attualmente in fase di elaborazione dal nostro servizio clienti. Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza più soddisfacente in un prossimo acquisto. Buona giornata.
P
Patricia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Il mio articolo corrisponde esattamente alla foto del sito, di ottima qualità, troppo felice. Tuttavia, la dimensione della scatola è davvero troppo grande per un articolo così piccolo e inoltre, al momento della mia ricezione, la scatola era scollata lungo un lato!
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M
Multi Accueil La Souris Verte -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Constatiamo un'insoddisfazione ricorrente riguardo alla consegna dei pacchi. I corrieri mancano di attenzione e lasciano i pacchi senza cura (a volte si rompono). Inoltre, spesso ripartono immediatamente dopo aver suonato, lasciando i pacchi all'esterno senza accertarsi della loro ricezione da parte di un agente.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback sulla vostra esperienza. Vi porgiamo le nostre più sincere scuse per i problemi ricorrenti riscontrati durante la consegna dei nostri prodotti. Il vostro feedback è stato trasmesso al nostro servizio logistico affinché venga fatto un punto con il trasportatore interessato e che i nostri impegni in materia di qualità del servizio siano pienamente rispettati. In caso di rottura o di problema di qualità, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione all'indirizzo [email protected] (non dimenticate di specificare il vostro numero d'ordine e i riferimenti interessati). Speriamo di avere il piacere di rivedervi presto sul nostro sito e di potervi offrire un'esperienza impeccabile. Buona giornata.
S
Sandrine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Prodotti molto buoni, a volte un po' cari, la qualità si paga
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F
Fanny B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Ras
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L
Le Trèfle À 4 Feuilles -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Sono sempre stata soddisfatta degli acquisti presso Wesco. A volte i tempi di noleggio sono più lunghi del previsto, ma altrimenti la qualità è garantita
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S
Sanou G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Servizio veloce buono
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S
Severine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Materasso per il cambio top!!!!!
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M
Melinda P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Prima volta che ordino materiale detto per professionisti. E questo perde...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sinceramente che la tua prima esperienza sul nostro sito sia sinonimo di delusione e vogliamo porgerti le nostre scuse. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la tua segnalazione e procederà con la sostituzione del prodotto. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione e di dimostrarti la qualità dei nostri prodotti durante un prossimo ordine. Buona giornata.
C
Crèche Les Picoti -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
I prodotti ordinati sembrano di buona qualità ma è necessario vedere sulla durata d'uso.
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N
Nathalie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Difficoltà a vedere il prezzo reale dell'acquisto durante il pagamento online, poiché il costo delle spese di trasporto non scompariva
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M
Marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Ricevuto molto rapidamente ma un pacco era danneggiato
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E
Elodie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Faccio alcuni ordini e anche se i prodotti sono di buona qualità, li trovo costosi.... Ma adoro davvero i vostri prodotti come assistente materna...
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M
Maternelle F Deforge -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
ordine effettuato il 17 novembre. arrivo in più pacchi distribuiti nel tempo. ultimo articolo appena consegnato il 16 febbraio senza informazioni precise e nessun gesto commerciale
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione in merito al suo ordine. Ci scusiamo per questa consegna particolarmente lunga e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti la contatterà molto presto per offrirle un gesto commerciale. Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle la qualità del nostro servizio in un prossimo ordine e di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente. Buona giornata.
G
Gribouille Et Gribouillis -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Arrivato in tempo, in buone condizioni. Forse non era necessario metterlo in una scatola così grande...
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N
Notre Dame De La Salette -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Come già stipulato via email e visibile nelle foto inviate: - Le consegne sono avvenute in più occasioni, incluso un mercoledì (siamo una scuola primaria) e non tutte in una sola volta, il che implica una importante disponibilità per aprire al corriere (sempre molto educato e professionale) e un numero elevato di email per indicarci dove si trovavano i diversi pacchi. - Uno dei pacchi è stato ri-imballato senza che fossimo stati informati - Uno dei pacchi era mal chiuso e perdeva pezzi! Apriremo tutti i nostri pacchi questo lunedì in squadra e dovremo verificare che tutto sia in buone condizioni. Molta energia e tempo persi per un marchio che ci sembrava essere una garanzia di qualità. Un gesto commerciale sarebbe gradito. Scuola Notre Dame de la Salette La Rabatelière
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione dettagliata. Siamo sinceramente dispiaciuti che questa esperienza di consegna non sia stata all'altezza delle vostre aspettative. Di default, spediamo gli articoli non appena sono disponibili per ridurre i tempi di attesa. Tuttavia, è comunque proposta un'opzione di "consegna raggruppata in un'unica volta" al momento dell'ordine, ci dispiace che abbiate perso questa informazione. Inoltre, nonostante tutta l'attenzione che poniamo nella preparazione dei pacchi, può capitare che questi vengano riconfezionati dai trasportatori se subiscono un urto. Nel caso in cui i prodotti siano danneggiati, rimaniamo a vostra disposizione all'indirizzo [email protected] (specificando il vostro numero d'ordine, i riferimenti interessati e allegando foto). Abbiamo a cuore di riconquistare la vostra fiducia e speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata.
C
Chantal G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
i prodotti ricevuti sono perfetti, il mio unico rammarico: una scatola così grande per un ordine così piccolo. Un grande spreco di materie prime. È per questo che do solo 4 *
Recensione tradotta
C
Communauté D'agglomération Bergeracoise -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Consegna anticipata rispetto al previsto, quindi nessuno sul sito. Attenzione a rispettare bene i giorni richiesti.
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