Recensioni dei clienti di Wesco

Ordine ricevuto rapidamente, contenta del materiale

nessuna notizia in seguito alla mia reclamo della settimana scorsa...

Sito ben progettato con molta scelta. Soddisfatta del mio ordine, tutto è arrivato in buone condizioni. Spedizione solo un po' lunga.

Niente da dire sull'oggetto ordinato (conforme al catalogo). Tuttavia, ritardo nella consegna, difetto nella richiesta di pagamento e soprattutto, messaggio molto sgradevole riguardo a un ritardo di pagamento che non mi riguarda (difficile pagare prima che Wesco fatturi...)

Sito chiaro.

Molto bene.

Grazie! Rimango fedele ai prodotti Wesco! Ricreare gli elementi dei percorsi psicomotori (cerchi, schiume, bastoni, coni...) in miniatura sarebbe davvero una buona idea... grazie!

Nessun problema.

Soddisfazione dell'ordine al ricevimento.

Molto soddisfatto, a parte un ritardo nella consegna un po' più lungo del previsto, il resto è stato molto bene.

La visibilità dei prodotti non è sempre evidente sul sito e i tempi di disponibilità sono a volte molto lunghi.

Navigazione facile e un'ampia scelta di prodotti per la prima infanzia.

Copia dell'email inviata e rimasta senza risposta ad oggi. Siamo il 26 dicembre, ovvero un mese dopo l'ordine effettuato e mio nipote non ha ricevuto il regalo di Natale, nonostante vi foste impegnati a consegnare tra il 21 e il 23 dicembre 2020. Questa situazione genera una completa insoddisfazione ed è l'opposto della gioia che si doveva creare attorno a lui, mentre noi non potevamo essere presenti quel giorno al suo fianco. Il vostro atteggiamento, dato che ci siamo fidati di voi un mese prima, è inaccettabile. Trovo questo procedimento perverso e dannoso, mentre volevamo creare gioia nella casa di nostro nipote. Oggi ho solo questa email laconica da parte vostra e una grande frustrazione da vivere con il malessere che prende il posto della gioia di offrire un bel regalo al proprio nipotino che non possiamo nemmeno andare a vedere. La vostra mancanza di risposta rafforza questo sentimento negativo e ci procura un'insoddisfazione accompagnata da una totale ingiustizia in questi tempi di pandemia che ci impedisce di ritrovarci in famiglia. Condanno il vostro comportamento e vi chiedo una data precisa di consegna, così come un risarcimento all'altezza di questo grande disguido.

Ordine effettuato a novembre per Natale ricevuto il 21 gennaio... 1 email per avvisare nessun ritorno dal servizio clienti nonostante la segnalazione prima e ultima ordinazione su questo sito

Normale, insomma

Spesso una consegna da prevedere su diverse settimane. Articoli ordinati a fine ottobre e consegnati all'inizio di gennaio senza alcuna indicazione al momento dell'ordine

consegna dell'ultimo articolo molto lunga. Regalo di Natale arrivato il 15 gennaio 8

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Consegna a domicilio è fantastico

Bisognerebbe migliorare l'imballaggio degli articoli per la consegna. Tuttavia, consiglio la qualità dei vostri prodotti. Gli articoli sono molto pratici per un uso professionale.

Ottimi prodotti. Tuttavia, bisognerebbe migliorare l'imballaggio di alcuni prodotti perché l'imballaggio solo in plastica si strappa. Gli articoli possono sporcarsi o addirittura danneggiarsi durante il trasporto.

Consegna ritardata, più di un mese.

Il sito è molto buono, nessun problema particolare. Tuttavia, le consegne per alcuni prodotti rimangono lunghe.

Soddisfatta nel complesso

Scatola molto grande rispetto al giocattolo

Felice di aver ordinato questi giochi, dopo come assistente all'infanzia sarebbe carino fare dei prezzi.

Buongiorno, per il mio primo ordine, sono delusa perché per una consegna in 24 ore, non avevo ricevuto i miei articoli ordinati ma un articolo che non aveva nulla a che fare. Ho dovuto inviare un'email per avere una risposta il giorno dopo da parte vostra e ricevere il mio pacco ordinato in 24 ore, solo il giorno dopo.

Molto delusa dalla consegna e dal termine dell'ordine

Tutto bene, è andato tutto bene.

Un po' delusa perché avevo chiesto un gesto commerciale essendo assistente materna e mi hanno semplicemente offerto le spese di spedizione, che avevo già come offerta...

sito molto bello con bei prodotti consegna veloce

Ho effettuato l'ordine molto facilmente. Il termine di consegna è stato rispettato e sono stati inviati messaggi per la data di consegna, il che è rassicurante, ho ricevuto il mio ordine, il cartone aveva un lembo aperto ma non mancava nulla.

Il mio ordine effettuato il 22/11/20 è arrivato all'inizio di gennaio 2021 quindi dopo Natale... grande delusione davanti all'albero!!! Nessuna compensazione da parte vostra se non un piccolo messaggio di scuse!

Buoni prodotti. Raccomando.

Molto bene

Ho ricevuto prodotti danneggiati e non ho avuto notizie dopo la mia email?

Servizio clienti disponibile, consegna molto buona. L'unico neo è il tempo di consegna che è lungo.

Consegna effettuata, ma non corrisponde all'ordine

Si paga caro per essere consegnati a casa... ma è falso!! Bisogna andare al punto di ritiro pacchi!!! Cambiate corriere di consegna!

Molto scelta