Recensioni dei clienti di Wesco

date a volte brevi dei prodotti alimentari soddisfacenti ma la consegna a volte lascia a desiderare

RAS

molto bene

I tempi di consegna non sono stati rispettati senza preavviso.

Ho annullato l'ordine. Anche se gli oggetti erano segnati come disponibili, mi è stato comunicato qualche giorno dopo che la consegna non sarebbe avvenuta prima della fine di gennaio.

Ho effettuato un ordine il 18 dicembre, che sto ancora aspettando. Tocca a me cercare il mio pacco e dove chiamare il corriere per dargli delle istruzioni! Nessun numero, quanto tempo devo aspettare così?!!!

Insoddisfatto. Ordine non ricevuto per Natale senza essere avvisato

La consegna doveva avvenire a partire dal 5 gennaio 2026. La struttura era chiusa dal 24 dicembre 2025 al 5 gennaio 2026! I pacchi sono stati depositati in municipio! Era segnalato sull'ordine.

Il mio ordine del 13/12, spedito il 15/12, è stato consegnato oggi 23 dicembre. Avevo scelto l'opzione di consegna in 48 ore. La vostra email del 16/12 annuncia un piccolo ritardo. Nessuna notizia fino a questa mattina dopo le 9 da Chronopost che mi annuncia la consegna per oggi. Penso che un gesto commerciale sarebbe il minimo da parte vostra.

Molto soddisfatta ma la consegna è troppo costosa

Peccato che uno dei miei prodotti sia arrivato danneggiato.

Non corrisponde alle nostre aspettative, desideriamo un reso e poi un cambio

Pacco non ricevuto. Piedi consegnati in un altro stabilimento e piano del tavolo introvabile.

Buona scelta e qualità dei giochi

Visto il prezzo dei moduli, trovo che la spedizione solo in grandi sacchetti di plastica trasparente sia un po' scarsa! Nessuna protezione efficace per proteggere i moduli.

Ordine conforme a quello che mi aspettavo.

La busta del kamishibai è stata piegata, rovinata, quando è stata messa nella scatola. Peccato. Altrimenti tutto era perfetto.

Un indirizzo e giorni di consegna indicati al momento dell'ordine: non rispettati, peccato! Altrimenti nulla da dire sul materiale

BUONO

Molto soddisfatta degli acquisti effettuati per il comune

LA VALIDAZIONE DEL PREVENTIVO È SEMPRE COMPLICATA E LENTA, difficile trovare l'accesso sul sito, costretti a utilizzare la messaggistica digitale

Sono soddisfatta dei prodotti ordinati ma mi chiedo sulla consegna. Avevo scelto un punto di ritiro, ritenendo che fosse preferibile raggruppare le consegne. Il mio ordine comprendeva 2 pacchi. Il punto di ritiro ne ha rifiutato uno con la scusa che era ingombrante. Ho dovuto spostarmi di nuovo 2 giorni dopo per ritirarlo in un altro punto di ritiro più lontano da casa mia.

Molto soddisfatto dei prodotti, ma è necessario pianificare in anticipo per la consegna.

Tracciamento ordine OK. Tempi di consegna un po' lunghi (40 giorni)

Reattività, qualità dei prodotti. Tempi di consegna brevi.

Dovremmo rivedere il sistema di consegna

Consegna veloce, tuttavia il mio ordine è stato consegnato in quattro pacchi. Troppa imballaggio, è un peccato.

Pacco arrivato bene e corrisponde all'ordine

Inizialmente siamo rimasti sorpresi dal manuale dell'apparecchio che occupa un foglio bianco A4 in 11 lingue; tanto per dire che è molto succinto e scritto in caratteri molto piccoli... un po' sorprendente per un prodotto che immaginavamo di alta gamma. Inoltre, l'adattatore elettrico non entrava nel retro dell'apparecchio; ho dovuto abbassare la presa nella colonna con un cacciavite affinché l'adattatore entrasse. Nella descrizione del prodotto sul vostro sito internet, doveva esserci un telecomando per regolare le luci e il flusso d'acqua, ma non c'era alcun telecomando nella confezione (ho verificato bene). Ma soprattutto: ho seguito tutte le raccomandazioni di installazione (acqua demineralizzata, 2 gocce di detersivo per piatti, ecc.); il problema è che le meduse rimangono sempre in cima alla colonna, anche portandole manualmente verso il basso, rimuovendo le bolle d'aria... Dopo un po', delle piccole bolle si attaccano alle meduse, e forse è per questo che rimangono in alto? Forse anche il sistema di aspirazione e di ricircolo dell'acqua non funziona correttamente? Insomma, eravamo molto in attesa di questo prodotto, ma siamo molto delusi dalla sua qualità.

Il pacco è arrivato ricondizionato dalla posta perché una bottiglia si è svuotata a 3/4. La colpa di chi?

Ho trovato quello che cercavo come regali di Natale, sono arrivati bene come previsto ieri dal postino.

Sempre soddisfatta dei prodotti wesco anche se le molteplici consegne per un ordine di una decina di articoli complicano la distribuzione nelle mie diverse creche e non è davvero buono per il nostro pianeta. Sarebbe meglio dare una data più lontana e che la consegna avvenga in un'unica volta.

1 stella in meno perché non avevano il volume 2 del libro acquistato

Niente da dire sulla rapidità di invio e di trattamento, sull'aiuto per l'ordine e sulla qualità dei prodotti forniti, ma l'imballaggio era troppo fragile e il pacco è arrivato con un cartone ampiamente aperto e danneggiato.

Contenta del mio ordine

Articoli ricevuti ben corrispondenti alla loro presentazione sul sito. Solo l'imballaggio è stato male chiuso a livello del coperchio: i nastri sulla lunghezza ma non sulla larghezza, il coperchio poteva essere sollevato facilmente. Il contenuto accatastato e mal bloccato, il pesante su leggero, un imballaggio squarciato ma il materiale non è stato danneggiato.

Mi mancano 2 articoli nel mio ordine. E la risposta alla mia email riguardo a uno scambio di merce è assente. Tuttavia, ci sono delle azioni intraprese da parte vostra per gli articoli mancanti, aspetto ulteriori sviluppi.

Consegna un po' più lunga del solito

Siamo molto contenti della ricezione dell'ordine. Cordiali saluti.

Pacco inviato alla ccla e non al multi accoglienza di gabarret. 30km