Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Consegna richiesta per lunedì ma consegnata venerdì prima.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2018
sito chiaro
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2018
Errore nel contenuto della consegna. Non ho ricevuto nessuno degli elementi ordinati. Non posso quindi esprimere un'opinione sui prodotti stessi ma su una cattiva preparazione dei pacchi
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Risposta di Wesco
Grazie per il vostro feedback. Speriamo che i vostri prodotti vi soddisfino.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2018
Molto bene ma molto caro!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2018
Molti articoli interessanti che non si trovano altrove
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2018
Prodotti di qualità ma un servizio clienti/marketing mediocre e una consegna parziale non affidabile che mi ha fatto perdere due giorni.
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Risposta di Wesco
Vi ringraziamo per il vostro feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
il nostro ordine è stato consegnato incompleto... ci mancano il coprimaterasso e le lenzuola e quindi non possiamo utilizzare il lettino cocoon. nessuna notizia dal servizio clienti...
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Risposta di Wesco
Vi ringraziamo per il vostro feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine è stata effettuata in più fasi. Ci scusiamo per questo. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2018
Ottimo servizio clienti che risponde rapidamente. Tuttavia, tolgo una stella per i tempi di consegna che sono comunque piuttosto lunghi (ma siamo addebitati solo una volta che la consegna è stata avviata, ottimo punto!)
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Apprezzo l'offerta diversificata dei prodotti in vendita sul sito, tuttavia le descrizioni dei prodotti non corrispondono alla qualità ricevuta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
FACILE DA ACCEDERE SIA PER PRODOTTI CHE PER RIFERIMENTI VELOCE PER QUELLO CHE RIGUARDA LA CONSEGNA
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
grande pacco per poche cose
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Errore nella spedizione. Altro prodotto ricevuto.
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Risposta di Wesco
Grazie per questo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Il nostro servizio post-vendita è a vostra completa disposizione al 05 49 80 45 05.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
scarsa disponibilità di magazzino. Abbiamo dovuto aspettare 1 settimana in più del previsto senza parlare del cattivo stato di un tappeto ricevuto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2018
Ampia scelta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Mi piace l'universo dedicato ai bambini e quindi la scelta dei prodotti di questo marchio.
Tuttavia, lo specchio che abbiamo ricevuto e che è costoso ha un piccolo graffio sul legno quindi è un peccato!
Avevamo già piegato la scatola di consegna quindi non lo rimanderò. Faremo con.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Manca comunicazione sulla data di consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
Scelta molto carina di giocattoli non comuni
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
corretto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
I lacci non passano per alcune lettere ed è un peccato!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Peccato che non si possa vedere il prodotto nei colori esistenti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Sito piacevole
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Sito molto attraente e facile da navigare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
Buon materiale, molta scelta per fare attività
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Ottimo! Il sito è ben fatto e si trova rapidamente ciò che si desidera a prezzi ragionevoli. Per quanto riguarda la qualità, sono molto soddisfatta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
facile da usare e consegna veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
Manca un articolo e non ho ricevuto risposta alla mia richiesta...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
Bene
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2018
Ho effettuato un ordine tenendo conto del termine di consegna e approvvigionamento che si è rivelato errato. Così invece di ricevere il mio ordine in 3 settimane, ci sono voluti 2 mesi interi. Il servizio clienti non ha nemmeno proposto una consegna in 2 volte piuttosto che una, quindi ho aspettato anche per i prodotti che erano visibilmente in stock. Molto deludente.
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Risposta di Wesco
Grazie per il vostro feedback. Vittime del nostro successo, i nostri stock sono stati messi a dura prova. Questo spiega il disguido e ce ne scusiamo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Abbastanza veloce, è pratico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Rapido e professionale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2018
Buoni prodotti di qualità, ricevuti rapidamente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Molto bene ma consegna un po' lunga..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Difficile all'inizio della settimana da reperire ma dopo un po' di maneggiamento va!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2018
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Buon prodotto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Scelta dei prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Soddisfacente nel complesso.
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