Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 081 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2018
niente da dire sul sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Sito molto chiaro e si trova facilmente ciò che si cerca.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
consegna molto rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
I prodotti sono di ottima qualità ma la descrizione del sito è troppo succinta, mi sono sbagliata ordinando pouf invece di pere. Non è molto grave ma un po' fastidioso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Consegnato rapidamente, ben imballato, prodotto corrispondente a quello che avevo ordinato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
I prodotti ordinati sono conformi alle mie aspettative. Tuttavia, sono stata consegnata dopo la data indicata e, poiché avevo assolutamente bisogno del mio ordine nei giorni successivi (e non avevo ricevuto nulla né ero stata informata...), ho cercato di contattare Wesco telefonicamente più volte senza successo, il che è stato piuttosto stressante... Alla fine, consegnato in tempo per le mie attività e molto contenta dei miei acquisti!
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
La ringraziamo per questo commento. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. Il servizio clienti non è stato effettuato secondo gli impegni di Wesco e ce ne scusiamo. Facciamo tutto il possibile affinché ciò non si ripeta e le auguriamo di trascorrere dei bei momenti in famiglia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Semplice, con molte referenze.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Sito chiaro e pratico.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2018
Buona qualità del prodotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
Ottimo sito pieno di cose per il mio lavoro di assistente materna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
Molto bene ma pensate a ridimensionare i vostri pacchi. Il nostro era enormemente grande per il contenuto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2018
Molto facile da usare, solo migliorare l'ergonomia per la creazione di un account, questa parte del sito non è molto esplicativa.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2018
Sito ideale per tutto ciò che riguarda il bambino, i prezzi sono un po' elevati per le assistenti materne.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2018
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2018
corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2018
il sito è molto buono ma sono delusa dal materiale, ho sicuramente ordinato troppo in fretta senza leggere tutti i dettagli di presentazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2018
+ Consegna veloce, ordine semplice da fare.
- La scatola dei solidi era un po' schiacciata all'angolo, è un peccato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
chiaro e facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2018
Buon materiale ma tempi di consegna non rispettati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2018
Le ricerche non sono fluide
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
Ottimi prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2018
A seguito dei nostri vari ordini, notiamo che ogni volta il confezionamento di alcuni articoli è deteriorato, il che ci ha talvolta portato a contattare il servizio post-vendita.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. Il nostro servizio clienti si occuperà dell'invio di nuovi prodotti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2018
BENE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2018
ricevuto bene la merce con molto ritardo tra il termine annunciato e quello di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2018
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2018
Il sito è ben progettato ma ho dovuto chiamare il servizio acquisti (che si è rivelato più efficace e che ringrazio).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2018
Ordine consegnato una settimana dopo la data prevista, senza alcuna informazione.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2018
Buoni prodotti adatti ai bambini.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2018
buon materiale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2018
Molto ben fatto ma la consegna ha avuto ritardi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2018
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2018
Il sito è buono ma ci sono alcune piccole difficoltà a trovare gli articoli senza avere il riferimento del catalogo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2018
facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2018
Semplice. Rapporto qualità/prezzo soddisfacente. Prodotti come nella descrizione. Tempi di consegna rapidi. Raccomando
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2018
Ottimo materiale, tuttavia un ritardo nell'ordine per il quale abbiamo ricevuto un'email di spiegazione solo una settimana dopo. Inoltre, un acquisto di fogli colorati che pensavo fossero cartoncini e che non lo sono.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo commento. I fogli ordinati hanno un peso inferiore a 130g e non possono essere considerati cartoncini. Si tratta di carta leggera, facile da piegare, strappare, ritagliare, ideale per tutte le tecniche di disegno 'secco': matite colorate, grafite, pastelli, pennarelli... Preferisci un peso superiore a 130g per ottenere qualcosa di più rigido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2018
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2018
L'acquisto in sé non presenta alcun problema ma il metodo di consegna (consegna a domicilio) non è stato rispettato. Il pacco è stato depositato in un punto di ritiro prima della data presunta di consegna senza alcuna traccia precedente di passaggio a domicilio. Esiteremo a fare un altro acquisto per questo motivo.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Ti ringraziamo per il tuo parere. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del tuo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco.
Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.