Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Perfetto dall'inizio alla fine: un sito che invoglia a comprare tutto, prodotti di qualità e una consegna rapida e sicura.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
Do un voto di 10 perché i prodotti sono di altissima qualità, ma i prodotti sono difficili da trovare tramite la ricerca.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Tutto era all'altezza delle mie aspettative. Consegna rapida, senza intoppi. Qualità del prodotto ordinato. Consiglio vivamente. Cordiali saluti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Eccellente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2022
Ottimo sito, non sono mai rimasta delusa, lo consiglio ben adattato ai bambini
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2022
Scatola aperta sul lato e temperamatite in disordine nella scatola
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Bene ma un po' lunga
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2022
Piccolo problema con l'indirizzo di consegna, ma il mio pacco è stato preso in carico molto rapidamente e reindirizzato all'indirizzo corretto. Grazie a tutto il team per avermi ascoltato e per aver reagito molto velocemente. Il mio pacco è arrivato bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Chiaro
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
Sempre contenta di ordinare da Wesco
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Eccellente sito serio! E ottimi prodotti per i bambini!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2021
Errore nell'ordine con barriere che non sono del colore giusto. Una delle barriere è arrivata rotta (forse a causa del trasportatore).
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Gioco molto bello, consegnato con una bella protezione rapidamente, consiglio questo sito, buona giornata a tutti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Veloce ed efficace.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Ordine perfetto. Tempi di consegna rapidi. Super.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Articolo ricevuto molto rapidamente.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Il prodotto non è affatto di qualità per il prezzo proposto.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
1 stella perché non si può mettere zero! Ordinato 3 cestini della spesa, ricevuti giocattoli per bambini.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato in questo modo. Ci scusiamo per questo problema di preparazione dell'ordine. Potete scriverci a [email protected] (specificando il problema riscontrato e allegando alcune foto)? Il nostro team di assistenza sarà in grado di fornirvi una soluzione nel più breve tempo possibile. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra collaborazione e disponibilità. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2022
Soddisfatta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Super imballaggio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
È sempre un piacere cercare la propria felicità sul sito Wesco. Prodotti ecologici. Consegna rapida. Non sono mai stata delusa. Non posso valutare i prodotti di quest'ultimo ordine perché sono per un regalo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Prodotti conformi alla descrizione, consegna rapida, informazioni fornite in tempo reale.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Perfetto, come sempre.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Consegna un po' lunga.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Globalmente soddisfatta ma piccole delusioni su dettagli che abbassano il punteggio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
Nessun problema, consiglio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Molto bene. Ricezione nei tempi.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Acquisto effettuato il 16 novembre, ricezione delle perle il 30 dicembre!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per la vostra recensione. Comprendiamo il vostro malcontento e vi porgiamo le nostre più sincere scuse. Abbiamo avuto difficoltà di approvvigionamento con il nostro fornitore e di conseguenza la disponibilità di questo riferimento è stata ritardata. Ci dispiace molto per questa situazione e speriamo che ci darete una seconda possibilità tornando a trovarci presto sul nostro sito. Buona giornata.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Impossibilità di avere una fattura prima della consegna che ha impiegato 1 mese e mezzo.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Effettivamente, l'invio della fattura non è avvenuto immediatamente e ci scusiamo per il disagio causato. Con l'avvicinarsi del Natale, stiamo affrontando un picco di attività e i nostri team stanno facendo del loro meglio per rispondere rapidamente a tutte le richieste dei clienti. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e speriamo che il vostro ordine vi porti comunque soddisfazione. Speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito e vi auguriamo una buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Scrupoloso.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Non raccomando assolutamente questo sito, deplorevole, ho aspettato un mese e mezzo un regalo di Natale per un bambino, regalo presuntamente in stock al momento dell'ordine... poi in ritardo... poi non disponibile a gennaio... ho ricevuto al suo posto il catalogo di cui le spese di spedizione mi sono state addebitate e non rimborsate, ovviamente... il contatto telefonico con il servizio clienti è stato molto negativo, persona molto sgradevole e totalmente inefficace; Insomma, sconsiglio a tutti.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a esprimere il suo malcontento poiché questa situazione non è accettabile. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per questa esperienza di acquisto particolarmente sfortunata. Abbiamo a cuore di soddisfare sempre i nostri clienti e ci dispiace per questi eventi. Le spese di spedizione saranno ovviamente rimborsate. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione e che tornerà a trovarci in seguito sul nostro sito. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
MOLTO BENE.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Molto bene!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Molto bene, quando ho ricevuto il mio pacco tutto bagnato, non è stato terribile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Facilità di navigazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2021
Perfetto.
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