Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 086 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2021
Navigazione semplice, consegna rapida, delusa sul prodotto per assenza della misura della testa dell'attacco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Prodotti di qualità. Consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Seri, efficienti, buoni prodotti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Wesco offre giochi di qualità, con un interesse pedagogico ricercato. Molto soddisfatta del mio ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Molto bene. Piccolo inconveniente all'inizio con la spedizione del pacco. Ma alla ricezione, articolo perfettamente conforme, ben imballato e protetto. Letto già adottato dalla nostra piccola di due anni. Molto pratico.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Spedizione rapida e curata, prodotti di qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Prodotti disponibili e conformi alle mie aspettative. La rapidità della consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
La consegna è stata molto più lunga del previsto. E il kit babi moduli non si fissa insieme. Per il prezzo è davvero esagerato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Ricevuto bene i miei fogli. Il corriere molto gentile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Spedizione rapida. Ben imballato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Buon monitoraggio della consegna. Veloce. Super articolo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Il sito ha dei bug continui, ho dovuto perseverare per più di 2 ore per finalizzare un ordine (avevo assolutamente bisogno di un articolo, altrimenti avrei lasciato perdere...). Non utilizzerò mai più il sito. Dovevo avere la consegna gratuita, poiché avevo raggiunto un certo importo. Grande delusione: ho dovuto pagare perché era necessario attivare un codice "vantaggio" (impossibile accedervi sul sito). Quindi, alla fine, se sono molto soddisfatta dei prodotti ricevuti, eviterò di fare un nuovo ordine. Peccato, avevo provato come "privato" per vedere e raccomandare altri articoli per il compleanno dei bambini che gestisco come "professionista."
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fornito il suo feedback. Ci dispiace sinceramente che abbia riscontrato difficoltà di navigazione sul nostro sito. I nostri team lavorano quotidianamente per migliorare la fluidità, ma possono verificarsi rallentamenti occasionali. Per quanto riguarda la gratuità della consegna, ci sono tre casi possibili sul nostro sito: o raggiunge 250€ di acquisto e la consegna gratuita si applica automaticamente. Oppure utilizza un codice promozionale che si attiva solo in determinate condizioni. Ad esempio, per il codice "Neve" attualmente in corso, ecco le condizioni: "Spese di spedizione gratuite per acquisti superiori a 59€ sul sito www.wesco.fr. Offerta valida una sola volta per cliente dall'11/10/2021 al 10/01/2022, su tutti i metodi di consegna tranne la consegna espressa, non cumulabile con altri codici promozionali. Offerta visibile nel carrello dopo il login o la creazione di un account cliente". In qualsiasi momento, può trovare i nostri codici promozionali attivi sulla pagina https://www.wesco.fr/codes-promos.html. Ultima opzione possibile per beneficiare di una consegna gratuita, aderisce a uno dei nostri club vantaggi (le cui condizioni sono dettagliate qui: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html). Speriamo che alla luce di questi elementi ci darà fiducia e tornerà a trovarci presto sul nostro sito. Il nostro servizio clienti è ovviamente a sua disposizione al 05 49 80 01 66. Buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Semplice e ben organizzato, ci si orienta senza problemi. Servizio clienti serio, reattivo e competente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Tutto è perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Ordine molto rapido. Prodotti molto belli e buoni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Perfetto. Taglia e qualità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Ho ordinato due volte articoli indicati come disponibili, nessun problema a questo livello, mentre volevo ordinarne molti di più ma i tempi di rifornimento venivano continuamente posticipati.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Consegna più veloce del promesso
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
prima visita sul sito, molto fluido e facile da usare, e sono entusiasta della qualità dei prodotti ricevuti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Consegna rapida. Imballaggio curato. Ho ordinato il sacco a pelo per il pisolino di mio figlio a scuola. L'articolo è di ottima qualità a un prezzo molto competitivo. Sono entusiasta! Raccomando!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
spedizione rapida. imballaggio molto curato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Rapidità e cura nella consegna! Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Molto bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Spedizione rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
consegna rapida, perfetto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Molto sorpreso dalla dimensione dei mattoni per il prezzo!!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare questo prodotto. Oltre alle foto del prodotto, specifichiamo nella descrizione le dimensioni dei pezzi per permettervi di fare una scelta informata. Ci dispiace che, nonostante le informazioni dettagliate, questo prodotto non vi soddisfi. Speriamo comunque di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Consegna rapida perfetta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Sito molto completo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Molto bene, perfetto questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Molto soddisfatta, consegnato come previsto. Ottimo prodotto conforme a quello ordinato. Lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Consegnato nei tempi previsti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Molto bene, veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Sito affidabile, molto piacevole, che offre un'ampia scelta di articoli.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Niente da dire!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Molto soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Ottimo prodotto. Buon rapporto qualità/prezzo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Ottimo prodotto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Prodotti magnifici, spedizione e consegna impeccabili.
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