Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 086 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Molto bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Impeccabile, conforme e veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Consegna rapida. Ordine conforme alle mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Consegnati prima del previsto! Il sito è un po' laborioso da esplorare, può essere complicato trovare ciò che si vuole. Ma i prodotti sono ottimi e la consegna non ha presentato problemi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Arrivato in tempo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Ordine molto soddisfacente, consegna rapida e sito internet chiaro.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Ottimo sito. Non lo conoscevo ma è molto buono.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Tutto molto bene, nonostante il lockdown, ordine consegnato rapidamente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Ci sono un gran numero di prodotti molto interessanti su questo sito per i più piccoli. I prezzi sono ragionevoli e la qualità è ottima. Nonostante la pandemia attuale, ho ricevuto la mia consegna rapidamente (una settimana prima di quanto previsto). Il pacco era confezionato in modo tale che il contenuto non potesse muoversi né essere danneggiato durante il trasporto. Era un ordine per un regalo di nascita che farà piacere al momento della riapertura.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Ho ricevuto un cartone con della vernice che era colata ovunque. Manifestamente una bottiglia era rotta. Di conseguenza, tutto il materiale è pieno di vernice. Gli adesivi inutilizzabili, di conseguenza tutto il materiale è pieno di vernice. Gli adesivi inutilizzabili. Probabilmente il materiale è di buona qualità…
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo assolutamente dispiaciuti che il trasporto abbia danneggiato il vostro ordine. Abbiamo preso in considerazione la vostra lamentela e attendiamo la vostra foto affinché possiamo procedere a uno scambio. Vi ringraziamo per la vostra cordialità.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Super.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Buongiorno; molto sorpresa dalla rapidità dell'ordine, grazie per le pantofole, super felice di tutto. Ancora grazie. Cordiali saluti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Consegna rapida nonostante il lockdown, molto prima della data di consegna stimata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Super sito che propone tante attività per i nostri piccoli.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Per recuperare un pacco smarrito da un altro corriere, il mio venditore mi ha inviato un nuovo pacco tramite Wesco: molto ben consegnato nei tempi annunciati, BRAVO.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Niente da dire, contenta del mio ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2020
Ottimo servizio e azienda made in France!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Molto bene e veloce.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Buon sito, ma un piccolo problema di aggiornamento del tracciamento dell'ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Anche in periodo di crisi tutto è sempre perfetto. Grazie Wesco per il vostro professionalità. È sempre un piacere ordinare da voi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Sito chiaro e semplice da usare.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Avevo ordinato in particolare una scatola di gessetti grandi. La scatola di plastica è arrivata rotta, e tutti i gessetti anch'essi rotti. Che delusione per i miei bambini!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo nella preparazione dei vostri pacchi, può capitare che il trasporto non vada come previsto. Vi invitiamo a inviare una foto del vostro pacco via email a [email protected] e tratteremo la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
Sono un'assistente materna e il sito non accettava la mia email se indicavo assistente materna e quando ho messo solo il mio nome ha preso il mio ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Navigazione sul sito abbastanza fluida, consegna conforme ai prodotti ordinati e tempi ragionevoli. Ottima qualità dei prodotti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Un sito molto ben costruito e ben fornito.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Ordine facile, consegna rapida, buon seguito.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2020
Super prodotto ricevuto prima della data annunciata, ottimo rapporto qualità-prezzo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2020
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Ordine preso rapidamente in considerazione e buona consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Prodotti (castello cofanetto in particolare) simpatici e apprezzati dai bambini, sembrano di qualità. Prezzi un po' elevati per un privato a mio gusto. Le torri non possono essere attaccate al castello, il che ha sorpreso i bambini. Tempi di consegna molto lunghi ma probabilmente dovuti al lockdown. Un'inquietudine riguardo alla consegna, ma è stata la posta a consegnare in due giorni diversi a causa della loro particolare organizzazione durante il lockdown (2 pacchi spediti lo stesso giorno, 1 ricevuto il giorno e il secondo a giorno+2). La signora A che ho avuto al telefono è stata comprensiva e ha risolto il problema, e mi ha tenuto informato. Insomma, qualità e buon servizio clienti. Soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2020
Non ho assolutamente nulla da dire! Tutto è perfetto. Il prodotto è conforme e identico alle mie aspettative e alle foto fornite dal sito, il servizio clienti è molto rapido ed efficace, per quanto riguarda la consegna rispettata nei tempi nonostante la situazione dovuta al covid. Grazie mille
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2020
Molto soddisfatta della totalità dei servizi: sito internet, tempi di consegna, qualità dei prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2020
sempre così bene, raccomando wesco soprattutto con la situazione attuale. Il tangram gigante ha avuto molto successo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Un sito serio con un indirizzo e un numero di telefono in Francia
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2020
sempre al top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2020
Servizio clienti reattivo e consegna rapida nonostante il contesto attuale. Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
Ottimo prodotto, consegna rapida nonostante il lockdown.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Consegna impeccabile nonostante le complicazioni del momento
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