Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Abbiamo ordinato un letto 50x100 e un materasso + 2 coprimaterassi. Il letto è facile da montare ed è davvero di qualità. Ero un po' sorpresa dal materiale del materasso di cui la copertura sembra essere di plastica, per il momento ci chiediamo se il bambino non avrà troppo caldo soprattutto quest'estate. Tuttavia siamo piuttosto soddisfatti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Semplice e veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
ad oggi, letto arrivato rotto, attendo la risposta della soluzione trovata da voi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
conforme alle mie aspettative. prodotti di qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Super prodotto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2019
Molto bene, tranne che in uno dei 3 tunnel ordinati ce n'è uno rovinato, non è cucito. Abbiamo inviato un reclamo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Tempistiche rispettate, trasporto e consegna molto soddisfacenti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2019
Tanta scelta!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Prodotto conforme alle mie aspettative e di ottima qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Facilità di ordinazione, consegna nei tempi, articoli conformi a ciò che desideravo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2019
Nessun problema, tutto è andato bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Ben ricevuto, sito molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2019
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Impeccabile. Proprio quello che volevo.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Consegna lunga, scatola molto grande per alcune gommette.
Articoli molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2019
Tutto è andato bene per la consegna. Il vostro sito è serio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Rapido e conforme alle nostre aspettative
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Buon prodotto, consegna rapida
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2019
Non ho ricevuto il modello ordinato (Bianco, ricevuto grigio) e la mia email è rimasta senza risposta... Quanto a contattarvi telefonicamente... missione impossibile! Non è un problema per voi, abbiamo già pagato!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il materasso da cambiare previsto per questo mobile fasciatoio è effettivamente grigio. Ci scusiamo per la possibile confusione nella nostra presentazione. Inoltre, non abbiamo alcuna traccia della vostra reclamo. Se il colore del materasso non vi soddisfa, vi invitiamo a contattarci via email a [email protected] affinché possiamo procedere a un rimborso.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Molto bene in ogni punto.
Raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Ottimo prodotto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Super sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Tutto è stato facile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Tutto è conforme alle mie aspettative.
Prodotti, consegna ecc..
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Completamente soddisfatta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2019
Molto bene.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2019
Ancora in attesa di un pacco perso... ne ho assolutamente bisogno per il 25 novembre e assistenza clienti: 0 a parte dirmi che troveranno questo pacco ma quando!!?? Io avrei immaginato che sarebbero stati più disponibili con i nidi!!! Peccato che Mathou avrà un servizio di qualità migliore e loro piuttosto che cercare mi avrebbero rinviato il pacco (valore 29€...)
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che abbiamo messo nell'inviarvi il vostro ordine, il trasporto non è avvenuto secondo i nostri standard di qualità. Ci dispiace. Il nostro corriere non ci ha fornito informazioni e non abbiamo alcuna traccia di reclamo da parte vostra. Il vostro anti-pizzico è in consegna espressa dal nostro laboratorio questa settimana affinché lo riceviate in tempo. Se avete il minimo problema, non esitate a contattare il nostro servizio clienti a [email protected] affinché possiamo rispondere alle vostre esigenze. Infine, consideriamo la concorrenza come un'opportunità. Insieme, e grazie a voi, diventiamo migliori.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Ottimo sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Molto carina
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2019
Tuttavia, il metodo di consegna tramite GLS ha avuto dei difetti, sia nella consegna che nella cordialità degli operatori telefonici.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Il tappeto è stato ricevuto dai destinatari del regalo circa 6 giorni lavorativi dopo l'ordine. È stato subito adottato dal bambino e apprezzato dai genitori.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2019
consegna nei tempi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
Navigazione facile, tutto ok.
Unico punto negativo: il tempo di consegna molto lungo per i moduli ordinati. Sono arrivati bene dopo il rientro sportivo anche se l'ordine è stato effettuato in estate.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Molto soddisfatti del nostro ordine
Prodotto di ottima qualità e perfetto per lo sviluppo dei più piccoli
Consegna senza problemi Pacco in buone condizioni e arrivato in anticipo Bravo
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2019
È stato molto difficile trovare i tappeti da ginnastica sul sito: impossibile con lo strumento di ricerca globale; fortunatamente, ho visto la sezione specifica dopo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Buona spiegazione sul sito facile da accedere e ordine conforme alla descrizione. Consegna molto rapida prima della data prevista.
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