Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Nessuna sorpresa. Solo il carrello che ha problemi con il telefono
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P
Pierrette Abeille -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2024
Ricezione abbastanza rapida. Prodotti di qualità
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E
Eepu Romain Rolland -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
Facile e ampia scelta
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M
Malika C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
Ottimo sito, forse un po' caro per i piccoli budget
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F
Frederique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
buon sito, spedizione rapida
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M
Michele H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
NIENTE DA DIRE
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J
Jennifer D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Niente da dire sulla qualità di ogni prodotto che ordino. Peccato che i vostri prezzi aumentino a questo punto. Siete già cari di base, ma qui è davvero un grosso aumento. Ho ordinato più di 1000 euro da voi in un anno e siete davvero avari sui codici promozionali. Fortunatamente è di qualità
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S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Perfetto in ogni punto, sia l'ordine che la consegna
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-
- A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Consegna rapida e sito facile da usare. Peccato che i mobili siano un po' cari
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J
Jean Pierre J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
servizio impeccabile e consegnato prima dei termini!
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T
Thierry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Molto bene, ho scelto questo marchio rinomato per non avere brutte sorprese. Da consigliare
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M
Marie Agnes B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
scoperto facendo ricerche, questo sito mi sembra molto serio e gli articoli proposti di buona qualità
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C
Chantal J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Corriere perfetto e disponibile. Ordine senza sorprese: molto bene. La navigazione sul sito non è sempre molto semplice per ordinare o correggere una quantità!
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B
Bancel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
sito Wesco: molto bene
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E
Elisabeth F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Eccellente sito, molto pratico.
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B
Bernadette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2024
Molto soddisfatto del servizio e il sito consente una navigazione facile per consultare e ordinare.
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D
Dominique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Navigazione facile, ampia scelta di prodotti, prezzi un po' elevati ma di ottima qualità. Consiglio.
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L
Les Fées Papillon -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Conforme alle aspettative.
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L
Les Pervenches -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Molto bene, consegna rapida e conforme.
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C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Spedizione super veloce, qualità al top per un primo ordine, ho adorato il sito, riordinerò, grazie.
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C
Chloë N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
Nel complesso tutto è corretto. Un po' di ritardo nella consegna rispetto alla data desiderata a causa della rottura di stock.
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C
Cathy M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2024
Pacco consegnato in tempo e in ottime condizioni.
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S
Sandrine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Semplice, efficace e di qualità.
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V
Vanessa G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Molto soddisfatto della consegna.
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D
Doryane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Perfetto dato che stanno diventando sempre più rari nei negozi.
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N
Nelly B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Adoro questo sito, anche se i prezzi sono elevati, ma il materiale è di buona qualità.
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A
Agnès B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Tutto perfetto.
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M
Myriam P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Mancano degli elementi in uno degli articoli. È da diversi ordini che devo contattare il servizio clienti per vari motivi. Penso che la qualità non sia più la stessa di prima su alcuni articoli... peccato.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato, il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua segnalazione e sta facendo il necessario per spedirle nuovamente i pezzi mancanti. Ci dispiace che la sua fiducia in Wesco stia diminuendo con il passare degli ordini e vogliamo rassicurarla sulle nostre esigenze in materia di qualità e sicurezza, per le quali rimaniamo inflessibili. Le rinnoviamo le nostre scuse più sincere e speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
L
Laurence T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
molto completo e facile da usare
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C
Caroline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Perfetto dall'inizio alla fine!
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N
Natacha T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Consegna rapida
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M
Marie Line B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Ottimo sito facile da usare.
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F
France D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2024
Aspetto una risposta riguardo al mio ordine. Ho un articolo che non corrisponde al mio ordine e vorrei un cambio rapidamente.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo dispiaciuti per l'errore nella preparazione del suo ordine e ci scusiamo. Il nostro servizio clienti ha preso contatto con lei e sta facendo il necessario per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e comprensione. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
P
Peggy V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Ordine iniziale del 23/12/24 consegnato in 3 volte! L'ultimo articolo ricevuto è stato fatturato il 09/03/24 e consegnato il 13/03/24 ma con un prezzo risalente a prima di febbraio 2024!!! E mi dicono che è normale! L'indisponibilità degli articoli non è colpa mia. Se il prezzo è diminuito a febbraio 2024, perché la fatturazione di marzo non ha tenuto conto del nuovo prezzo di febbraio? Incomprensibile!
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S
Sarl Tremplin -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
tempo di attesa troppo lungo, hotline impossibile da contattare per un consiglio sui prodotti, nessun rimborso ma un credito
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J
Jean Paul V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Servizio efficiente, informazioni sul tracciamento e sui tempi.
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L
Laura L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Super sito e prodotto di ottima qualità
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S
Séverine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Serietà, consegna rapida,
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M
Marielle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
perfetto
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