Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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I
Isabelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Sito molto chiaro e facile da usare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Sito ben fornito con stock, il che è interessante per il materiale dei bambini che crescono in fretta. Risposta rapida via email quando ho chiesto quando sarebbe stata spedita la mia ordinazione. Grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2023
Top sono un'assistente materna e questo è per mia nipote
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Tappeto magnifico, i bambini lo hanno adottato, tutti i bambini della tata. Solo una piccola cosa, mi sono accorta, mentre lo disimballavo, di un piccolo strappo nella piega, probabilmente durante la consegna, non molto attento il corriere.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
Molto contenti per la consegna e per il prodotto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Tutto è andato molto bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Le palle riccio non sono abbastanza gonfie. Sono morbide. Un po' delusa...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Panca, modulo di ottima qualità. Finitura impeccabile, prodotto francese. L'unico difetto è che è un po' costoso. Una vera piccola creche a casa. Grazie Wesco
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2023
Sono cliente da quando ho iniziato il mio lavoro, ho acquistato diverse cose, sono contenta della qualità,
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Tempi troppo lunghi. Il prodotto era comunque disponibile. Quando ho chiamato ho parlato con una persona non molto gentile!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci condiviso il tuo feedback. Dopo aver verificato da parte nostra, la consegna del tuo ordine era stimata tra il 17/11 e il 20/11. Il prodotto che hai ordinato è stato disponibile prima e ti è stato consegnato 3 giorni prima della data annunciata. Ci dispiace che questo termine non sia stato abbastanza rapido per i tuoi gusti. Tuttavia, scegliendo WESCO, ti affidi a una PMI francese le cui squadre fanno del loro meglio ogni giorno per garantire servizi di qualità e soddisfare i clienti. Siamo dispiaciuti di leggere che l'accoglienza al telefono non sia stata così calorosa come ci si aspettava e speriamo che ci darai una seconda possibilità tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2023
Felice del mio acquisto. Ordine facile, consegna rapida, molto soddisfatta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Risposta alla mia email molto rapida, processo di ordinazione efficace.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Wesco ha mantenuto i suoi impegni. L'ordine e la consegna sono stati rapidi. Grazie Wesco!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
100%
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Consegna rapida, prodotti conformi alle aspettative.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Soddisfatta del mio ordine, adoro Wesco
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
nessun problema, servizio impeccabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Il materiale ricevuto molto rapidamente sembra di ottima qualità! Manca un pezzo ma dopo aver chiamato il servizio post-vendita molto reattivo, il pezzo è stato ricevuto in 5 giorni!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
chiaro e ordinato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
molto bene, consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
rispetto delle richieste, nei tempi giusti, grazie a voi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
tutto ok, molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Super, nulla da dire, top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
non deluso
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Buongiorno, delusa dalle condizioni di consegna. Articolo schiacciato nel pacco, il corriere ha sollevato delle riserve.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. I nostri team preparano ogni ordine con cura, purtroppo può capitare che questi subiscano le incertezze del trasporto, indipendentemente dalla nostra volontà. Da parte nostra, abbiamo informato il nostro servizio logistico affinché si metta in contatto con il corriere in questione. Se il prodotto è danneggiato o non funzionante, ti invitiamo a presentare un reclamo all'indirizzo [email protected]. Speriamo che tu non tenga conto di questa sfortunata esperienza e che torni a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
spedizione rapida, arrivata una settimana PRIMA della data annunciata... wow!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Sempre soddisfatta dei miei acquisti su wesco, materiale robusto e di qualità. Inoltre, ricevo sempre i miei ordini ben imballati e puntuali!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
Tutto è conforme all'ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Ancora meglio di quanto mi aspettassi! Perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Ordine e consegna perfetti. Prodotti che hanno dimostrato il loro valore
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
sito semplice e facile da usare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Ordine molto facile, sito ergonomico
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Sono complessivamente soddisfatta dell'ordine che ho effettuato sul sito wesco. L'unica cosa che posso segnalare è che l'imballaggio era molto grande rispetto a quello che c'era all'interno. Inoltre, non c'era nulla per bloccarlo (carta o altro...). Di conseguenza, il cartone all'interno era leggermente danneggiato.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
In un'epoca di transizione ecologica, è molto triste che un piccolo oggetto venga consegnato in una scatola enorme e che le consegne avvengano in più fasi. Bisogna aspettare di avere l'intero ordine e fare una sola consegna
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la vostra opinione. Il vostro ordine conteneva due prodotti con dimensioni incompatibili per una spedizione in un unico pacco. Inoltre, al momento dell'ordine, avete la possibilità di scegliere la consegna in un'unica volta affinché il vostro ordine lasci il nostro magazzino quando tutti i prodotti sono disponibili. Nell'ambito della nostra politica RSE, i nostri team stanno lavorando proprio per migliorare i nostri imballaggi di spedizione e nuove soluzioni saranno disponibili nel 2024. Speriamo di rivedervi presto su wesco.fr e vi auguriamo una buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Sito molto serio. Consegna rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
molto funzionale, è molto facile orientarsi e fare un ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
molto rapida e molto efficace
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Consegna conforme all'ordine.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Peccato che non tutti i prodotti dell'ordine arrivino contemporaneamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Consegna rapida, in buone condizioni, servizio attento
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