Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Il nostro servizio clienti ha preso in carico il suo reclamo, il resto del suo ordine le sarà consegnato la prossima settimana. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio arrecato e la ringraziamo in anticipo per la sua pazienza. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci fatto sapere la sua esperienza. Le assicuriamo che siamo conformi alla normativa e che le coordinate bancarie non sono in nostro possesso. Il suo primo tentativo di ordine è fallito nella fase di pagamento, quindi non c'è stata alcuna transazione finanziaria per questo. Lo stesso giorno, ha effettuato un secondo ordine identico che questa volta è andato a buon fine e il pagamento è stato convalidato. Inoltre, conformemente alle nostre Condizioni Generali di Vendita, la consegna si intende al piano terra dell'edificio (niente consegna al piano). Non c'è quindi stata cattiva volontà da parte del fornitore di consegna. Speriamo che questi elementi possano placare i suoi dubbi nei nostri confronti e che un giorno desideri tornare a trovarci su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a farci sapere la tua opinione riguardo all'informazione sulla disponibilità dei nostri prodotti sul nostro sito. Attualmente, quando i prodotti sono disponibili entro 1 a 12 settimane, la data di disponibilità è notificata nella scheda prodotto. Quando la data di disponibilità supera le 12 settimane, il prodotto è contrassegnato come non disponibile, con, in entrambi i casi, la possibilità di essere avvisati via email non appena il prodotto è nuovamente disponibile nei nostri magazzini. Per consentire ai nostri clienti di fare la scelta giusta, questa informazione è notificata in rosso, sotto il pulsante "aggiungi al carrello", affinché sia ben visibile. Ci dispiace che tu abbia perso questa informazione e che non ti sia stata utile. Speriamo comunque che i prodotti ordinati ti soddisferanno pienamente e che avremo l'occasione di rivederti presto su www.wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. I nostri team lavorano continuamente per migliorare l'esperienza di navigazione sul nostro sito. Poiché i feedback dei nostri clienti sono preziosi per progredire, ti invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] specificando i punti da migliorare per rendere il nostro sito ancora più intuitivo. Ti ringraziamo per la tua fedeltà e speriamo di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.

Ordine non ricevuto integralmente, dichiarazione fatta senza ritorno