Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 085 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Molto soddisfatta... consegna rapida! È perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Super, molto facile da navigare e mai deluso dalla qualità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Il sito è molto ben progettato.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
L'ordine era indicato come consegnato, mentre non l'avevo ricevuto. L'indirizzo di consegna non è stato rispettato. Il pacco è stato consegnato in un altro sito della Comunità di Comuni. Fortunatamente ho cercato e mi sono messa in contatto con i miei colleghi, il che mi ha permesso di recuperare l'ordine.
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Risposta di Wesco
Buongiorno, vi ringraziamo per averci avvisato tramite questo canale. Comprendiamo la vostra delusione di fronte a questa brutta esperienza di consegna e ci scusiamo per il disagio causato. Dopo aver condotto la nostra indagine interna per capire da dove provenisse il problema, abbiamo segnalato questo errore al nostro corriere, affinché questa situazione non si ripeta. Speriamo che all'uso i prodotti del vostro ordine vi soddisfino pienamente e che avremo la possibilità di rivedervi presto su www.wesco.fr, buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Il pacco è stato consegnato senza problemi.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Abituata a prodotti di qualità nel mio lavoro da wesco, ho ordinato con fiducia ma alla fine sono rimasta molto delusa dal mio ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Tutto bene!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Buona qualità, grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Niente da dire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Sono molto contenta del mio acquisto, spedizione rapida, così come quando ho contattato il servizio per avere informazioni. Molto professionale.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Non abbiamo nulla di negativo da dire sull'intera transazione.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Un po' più di un mese fa avevo già ordinato lo stesso materasso. Avevo fatto un reclamo perché era stato detto che era stato consegnato, mentre non era così, ma il giorno dopo mi è stato consegnato. /2 signore che non aveva nulla a che fare con wesco. Tutto è andato bene e per questo secondo ordine in 3 giorni sono stato consegnato e sono molto soddisfatta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Scelta dei prodotti, consegna veloce... super!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Prodotti arrivati in tempo e imballaggio molto corretto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Molto chiaro e preciso
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Prodotto conforme e di qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Ordine facile e fluido
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Sito funzionante
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Tutto è andato bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Sito chiaro e preciso. Consegna rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Molto soddisfatto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Delusa perché imballaggio inadeguato che ha danneggiato la carta! Consegna parziale, mi manca una carta e il tubo di stoccaggio! Per un regalo di Natale, regalo in ritardo!
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Risposta di Wesco
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a darci il vostro feedback. Comprendiamo la vostra delusione riguardo a questa esperienza di consegna e ci scusiamo per il disagio causato. Il nostro servizio post-vendita ha registrato la vostra lamentela. Tuttavia, per potervi proporre una soluzione rapidamente, un'email vi è stata inviata dal nostro team di assistenza il 15/12, rimasta senza risposta fino ad oggi. Il nostro servizio post-vendita è a vostra disposizione per potervi risarcire. Speriamo che darete una nuova possibilità al nostro sito, sarà un piacere rivedervi presto su www.wesco.fr, buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Perfetto, spedizione rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Nessun problema, molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Sempre al top se si acquista come professionista, ma a volte un po' caro.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Tutto è andato bene, ordine, consegna, prodotti conformi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Molto contenta di aver scoperto questo sito dove si trovano giocattoli di qualità che non si trovano nei negozi di giocattoli tradizionali. Spedizione rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Tutto è andato molto bene. Un solo problema: non sono riuscito ad applicare l'offerta di spedizione gratuita che avevo ricevuto via email con il codice: FEERIE.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback positivo sulla vostra esperienza con WESCO. Riguardo all'utilizzo del codice FEERIE, è applicabile a partire da 59 € di spesa come specificato nella nostra pagina delle condizioni d'uso. Si prega di notare che questo codice è valido fino al 9 gennaio 2023. Sperando di rivedervi presto sul nostro sito per approfittarne, buona giornata.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
I gessetti erano tutti rotti alla prima consegna, per quanto riguarda la seconda è andata meglio ma l'imballaggio era ancora aperto e alcuni gessetti erano anche rotti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Sono molto soddisfatta del mio acquisto, ma l'imballaggio era tutto strappato quando l'ho ricevuto, penso non fosse abbastanza solido.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Nessun problema, tutto è OK. Articolo conforme. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Ottimo sito, consegnato abbastanza rapidamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Ricevuto in tempo gli articoli conformi al mio ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Adoro i loro prodotti. Ottima qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Sito chiaro Navigazione facile perché sapevo cosa cercavo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Consegnato rapidamente e molto ben imballato. Bella scatola. Come raccomandato con il codice QR abbiamo fatto l'albero origamini! Molto carino! E appeso all'albero di Natale!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Spedito molto rapidamente e ricevuto altrettanto velocemente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Trattamento degli ordini rapido, tempi di consegna ragionevoli in questo periodo natalizio. La qualità educativa e la solidità dei supporti sono sempre al top. Dopo 7 anni di acquisti presso di loro, continuo come assistente all'infanzia perché sono convinta!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Molto bene
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