Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Molto soddisfatta dell'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Consegna e servizio corretti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Spedizione rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Gli articoli sono di qualità e la spedizione conforme alle mie aspettative, è perfetto. Raccomando vivamente questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2019
Nessun problema, soddisfacente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2019
geniale i bambini sono fan alla MAM; trasformiamo regolarmente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2019
Solo un appunto sulla consegna da parte del corriere Heppner. Finestra di consegna 8h/17h e n° tel 0821------- sovrattassato per prendere appuntamento.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Perfetto !!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Top!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Buon sito, niente da dire.....
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
ordine ricevuto molto rapidamente. Prodotto corrispondente alle mie aspettative. Solidità e stabilità assicurate
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Molto facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2019
Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2019
Servizio e consegna al top!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2019
Super qualità!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2019
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2019
Ordine facile sul sito, tempi di consegna molto soddisfacenti.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
Ho aspettato 3 settimane per ricevere un tappeto che non era quello che avevo ordinato 60/120 invece di 130/130. Ho quindi rifiutato il pacco e mi dicono che il mio dossier sarà trattato tra 2 settimane. Constato una mancanza di professionalità. Può capitare un errore, ma il minimo è correggerlo il prima possibile.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo nella preparazione del vostro pacco, può capitare che ci sia un errore. Speriamo che il nostro nuovo invio vi soddisfi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2019
Tutto è andato molto bene. Solo un errore (4 coperchi arrivati mentre pensavo di averne ordinati due) ma deve essere stata una mia svista.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
il sito è molto buono!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2019
Buongiorno, l'unico problema nell'ordine è stato il fatto di aver scelto una data di consegna (abbastanza lontana). Ordine effettuato il 1 settembre e avevamo richiesto una consegna tra il 23 e il 25 settembre e solo il 25 o 26 settembre abbiamo ricevuto l'informazione che il nostro ordine non era pronto, trovo sia davvero un peccato! Inoltre, la ricezione con il corriere è andata molto bene ed erano molto gentili. Grande punto negativo per il ritardo nell'informazione riguardo all'ordine in ritardo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2019
Acquisto consegnato come previsto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2019
Super come al solito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
ottima qualità ma un po' caro per i privati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Articolo ben descritto; inviato nei tempi; gioco educativo di qualità, la traduzione del manuale in francese non è però perfetta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2019
Ritardo nella consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2019
Facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Consegna molto rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2019
ordine ricevuto molto rapidamente, tutti i prodotti sono di qualità
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
Non rispetto dei tempi di consegna. 2 mesi di ritardo, nessuna email per avvisare della spedizione. Ho inviato un'email 3 settimane dopo la data di consegna iniziale per chiedere cosa fosse successo e non ho MAI ricevuto risposta dal servizio clienti. Il mio ordine era certo piccolo perché sono solo un privato, ma lo trovo assolutamente irrispettoso!! Sono quindi totalmente delusa da Wesco.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per la vostra opinione. Essa permette infatti di mettere in luce un incidente che non avremmo potuto vedere senza. Siamo assolutamente dispiaciuti di avervi deluso e altrettanto di non aver risposto alla nostra esigenza di qualità. Il tempo di ricezione è spiegato dall'incredibile aumento del numero di ordini. Per noi non ci sono piccoli ordini o clienti prioritari. Abbiamo scelto di aprire le nostre porte ai privati e pensiamo sinceramente che offrire gli stessi prodotti di qualità e garantendo la sicurezza sia una fortuna per ogni bambino. Ci teniamo a scusarci ancora una volta con un piccolo gesto commerciale e speriamo che non ce ne tenga troppo conto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2019
Molto bene, ordine ricevuto davvero rapidamente!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2019
serietà nella consegna che è stata rapida. semplicità di navigazione sul sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Tutto è andato bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2019
Molto bene, consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
Piuttosto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
ordini sempre effettuati dal catalogo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Eccellente. Prodotti di qualità e molto buon seguito dell'ordine. Tempi di consegna rispettati. Raccomando.
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