Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 083 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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C
Claire L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Sono sempre molto soddisfatta. I pacchi arrivano nei tempi indicati. La persona che ho avuto al telefono è stata molto molto gentile, bravo a WESCO! Si può ordinare a occhi chiusi.
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R
Regine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
D
Dominique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Niente da dire, sono soddisfatto
Recensione tradotta
S
Sabine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Pacco arrivato bene e corrisponde all'ordine
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M
Muriel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Perfetto. Ordine ricevuto in pochi giorni anche se ci avviciniamo a Natale e tutto è conforme.
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G
Guy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Consegna rapida ed efficiente. Prodotto conforme alle nostre aspettative
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C
Christel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Molto scontenta perché non ho ricevuto i pacchi giusti, e solo uno, aspetto di potervi avere al telefono per la riparazione
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C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Considerazione dell'ordine rapido
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S
Stéphanie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Spedizione veloce. Gioco confermato alle mie aspettative. Perfetto.
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C
Corinne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Adatto all'età e buona manifattura
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Y
Yvane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Consegna puntuale. Pacco ben imballato. Articoli conformi.
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Inizialmente siamo rimasti sorpresi dal manuale dell'apparecchio che occupa un foglio bianco A4 in 11 lingue; tanto per dire che è molto succinto e scritto in caratteri molto piccoli... un po' sorprendente per un prodotto che immaginavamo di alta gamma. Inoltre, l'adattatore elettrico non entrava nel retro dell'apparecchio; ho dovuto abbassare la presa nella colonna con un cacciavite affinché l'adattatore entrasse. Nella descrizione del prodotto sul vostro sito internet, doveva esserci un telecomando per regolare le luci e il flusso d'acqua, ma non c'era alcun telecomando nella confezione (ho verificato bene). Ma soprattutto: ho seguito tutte le raccomandazioni di installazione (acqua demineralizzata, 2 gocce di detersivo per piatti, ecc.); il problema è che le meduse rimangono sempre in cima alla colonna, anche portandole manualmente verso il basso, rimuovendo le bolle d'aria... Dopo un po', delle piccole bolle si attaccano alle meduse, e forse è per questo che rimangono in alto? Forse anche il sistema di aspirazione e di ricircolo dell'acqua non funziona correttamente? Insomma, eravamo molto in attesa di questo prodotto, ma siamo molto delusi dalla sua qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci condiviso il vostro feedback. Comprendiamo il vostro malcontento e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse per il disagio causato. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la vostra segnalazione e sta procedendo con la sostituzione del prodotto. Speriamo di avere l'opportunità di rivedervi in futuro sul nostro sito per offrirvi un'esperienza impeccabile e all'altezza delle vostre aspettative. Buona giornata.
C
Coraline G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Soddisfatta!
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M
Marie-Laurence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Consegna rapida. Giochi di qualità.
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I
Isabelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Perfetto
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C
Cecile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Molto soddisfatta dell'ordine
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E
Elizabete D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Molto contenta del prodotto e della rapidità
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L
Laure Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Perfetto raccomando.
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M
Monique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Prodotti conformi alla descrizione, in ottime condizioni.
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I
Isabelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Ho ordinato articoli che erano indicati come "disponibili" e in realtà solo una parte del mio ordine era disponibile, il rifornimento è stato lungo e ho ricevuto gli ultimi articoli dopo la fine del mio progetto
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D
Dalibert E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Ho trovato quello che cercavo come regali di Natale, sono arrivati bene come previsto ieri dal postino.
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P
Pascale L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
È davvero molto bello, siamo molto contenti
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E
Elisabeth B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Per il mio primo ordine sono molto soddisfatta
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J
Julie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Sempre soddisfatta dei prodotti wesco anche se le molteplici consegne per un ordine di una decina di articoli complicano la distribuzione nelle mie diverse creche e non è davvero buono per il nostro pianeta. Sarebbe meglio dare una data più lontana e che la consegna avvenga in un'unica volta.
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A
Alice P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
1 stella in meno perché non avevano il volume 2 del libro acquistato
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A
Anne-Laure Monzat -Psychologue -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Niente da dire sulla rapidità di invio e di trattamento, sull'aiuto per l'ordine e sulla qualità dei prodotti forniti, ma l'imballaggio era troppo fragile e il pacco è arrivato con un cartone ampiamente aperto e danneggiato.
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A
Amaal H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
C
Carolann M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ottima qualità, spedizione veloce!
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M
Michele B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Giocattoli originali e intelligenti, consegna veloce in una bella scatola!
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A
Aicha R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Contenta del mio ordine
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L
Loïc P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Arrivato molto bene nei tempi
Recensione tradotta
O
Odile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Spedizione rapida e curata. Articolo che corrisponde alle mie aspettative.
Recensione tradotta
K
Katia M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Articoli ricevuti ben corrispondenti alla loro presentazione sul sito. Solo l'imballaggio è stato male chiuso a livello del coperchio: i nastri sulla lunghezza ma non sulla larghezza, il coperchio poteva essere sollevato facilmente. Il contenuto accatastato e mal bloccato, il pesante su leggero, un imballaggio squarciato ma il materiale non è stato danneggiato.
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B
Brigitte T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Nessun problema da segnalare
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A
Adapei-Aria A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
consegna corretta articoli conformi
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M
Mairie De Mas Saintes Puelles -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Consegna un po' più lunga del solito
Recensione tradotta
S
Sophie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Pacco consegnato nei tempi, corrisponde al visivo.
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C
Caroline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto bene, veloce, efficace e conforme
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M
Magali S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Siamo molto contenti della ricezione dell'ordine. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
L
Lud'halvêque L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
SAV reattivo ed efficace
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