Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Il sito in sé è molto buono, tuttavia la consegna e la cortesia delle interlocutrici lasciano a desiderare!
Il sito indicava i miei articoli disponibili, ho impiegato più di un mese a ricevere tutto!
E quando ho chiamato per sapere a che punto fosse, l'interlocutrice è stata più che sgradevole
Ero indeciso se acquistare su un altro sito e bene, è quello che farò la prossima volta!
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Risposta di Wesco
Vi ringraziamo per la vostra opinione. I prodotti utilizzati nell'ambito del metodo Singapore sono stati infatti vittime del loro successo. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni qualitativi di Wesco.
I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
Molto bene. Ordine ricevuto senza difficoltà. Prodotto corrispondente alla richiesta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2018
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Spedizione rapida e curata. Ho contattato il servizio clienti a seguito di un errore di prodotto. Sono stati cortesi, reattivi e mi hanno rinviato il buon ordine senza vincoli di rispedizione del primo invio. Un grande grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Materiale di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
nessun commento particolare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
sito geniale per tutti i creatori
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Consiglio. Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Al top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Ottimi prodotti, consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
Ricevuto rapidamente. Corrisponde alla richiesta e alla descrizione. Facile da connettersi... Unico neo: come assistente materna ho dovuto ordinare come privato? Anche se non siamo asili... Siamo professionisti della prima infanzia.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il feedback. Come assistente materna puoi avere un account professionale: durante la creazione dell'account, basta selezionare nella lista "Organismi extra-scolastici" poi "Assistente materna". Possiamo modificare il tuo account per te se lo desideri. Invia la tua richiesta a [email protected].
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Bene e piacevole per la ricerca
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ottimo prodotto, conforme alle foto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
materiale di ottima qualità. Solo chiedo di essere consegnato tra tale data e tale data, cosa che non è stata rispettata, è arrivato prima che tornassi dalle vacanze.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Perfetto! Consegna rapida e in linea con l'ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Soddisfatto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Dopo un primo lavaggio i bavaglini hanno perso almeno 4 cm in altezza e si sono ristretti e sono molto meno coprenti. Già dopo aver aspettato 1 mese prima di riceverli, non consiglio affatto. Inoltre, nessun gesto commerciale per il ritardo. Contatto di nuovo oggi il servizio clienti.
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Risposta di Wesco
Grazie per il feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Il nostro servizio post-vendita è a vostra completa disposizione al 05 49 80 45 05.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2018
piuttosto soddisfatta dei prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Ampia gamma di articoli
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Siamo state soddisfatte dei prodotti ordinati. L'ordine ci è stato consegnato in tempo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Super!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
sempre molto reattivo e veloce nella consegna. grazie wesco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Super sito che offre prodotti di qualità e a un buon prezzo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2018
Buoni prodotti, servizio clienti efficace. Consegna nei tempi a metà agosto. Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Consegna nei tempi, articolo conforme alla descrizione. Raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Ottimo sito. Pacco ricevuto rapidamente e anche in anticipo. Ottimo prodotto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Non permette di seguire la spedizione quando l'ordine è stato inviato o parzialmente inviato. Servizio post-vendita poco affidabile
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. È possibile seguire lo stato del tuo ordine accedendo al tuo spazio cliente nella sezione "I miei ordini". Lo stato di ciascun prodotto è indicato lì. Troverai anche un link del corriere per seguire l'avanzamento del pacco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Molto bene, ordine arrivato rapidamente
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