Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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F
Frederique O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
ordine conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
N
Nathalie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
L'imballaggio in cartone era danneggiato, un buco sul lato e la fermo in legno era rotta: scala interna caduta con le graffette a vista pericolose per i bambini. E l'esterno della casa era staccato. Poiché parto per le vacanze non ho potuto rispedirla, mio marito ha dovuto ripararla e incollarla tutto!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che il suo ordine sia arrivato danneggiato e le porgiamo le nostre scuse per questo disagio. La sicurezza dei bambini è al centro delle nostre priorità, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo procedere a uno scambio. Per questo, la preghiamo di scriverci a [email protected] specificando il suo numero d'ordine, il riferimento del prodotto interessato, il difetto riscontrato e allegando alcune foto. In attesa dei suoi elementi e con piacere di rivederla presto su wesco.fr, le auguriamo una buona giornata.
L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Come sempre molto contento di questo nuovo acquisto.
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R
Rochelet C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Ottimo prodotto di qualità
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V
Viviane R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Bene. Ho comprato della vernice per tessuti. Soddisfatta, si stende bene sulle mani, risultato ottimo. Solo il colore terra di siena: nella foto ci si aspetta un arancione e invece è marrone scuro.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Bellissimi prodotti. Consegna rapida ed efficiente
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A
Aipego G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
RAS
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M
Mairie De Lumbin -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Bene. Prodotto con un buon rapporto qualità-prezzo
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I
Institut Decroly Ime I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Perfetto
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M
Muriel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Consegna e prodotti ok
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M
Mairie De Wolfgantzen -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
buona prestazione.
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M
Maud D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Un ottimo sito che consiglio al 100% con materiale professionale!
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A
Alexandra T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Molto soddisfatta
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N
Nelly T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Reattività, conformità perfetta
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S
Sonia T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
-
Recensione tradotta
-
- M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Prodotti corrispondenti alle nostre aspettative, tuttavia problema con il corriere che non rispetta gli orari del Comune e lascia i pacchi in un negozio locale senza prendersi la briga di passare per il Comune.
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M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Prodotti di qualità e consegna veloce
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C
Creche L Ile Aux Tresors C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
ok
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C
Centre Accueil Amstramgram -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Una vasta scelta e prodotti al top
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H
Hélène M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Ordine ben ricevuto, completo, buon materiale, ottima consegna
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K
Kiosque Famille -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Veloce ed efficiente.
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A
Association A Tes Cotes -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Rapidità della spedizione, imballaggio in cartone riciclabile per le attività
Recensione tradotta
M
Maria P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
L
L'île Aux Enfants L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Ordine ricevuto rapidamente anche se un prodotto è ancora in attesa. Merce di buona qualità. Completa soddisfazione.
Recensione tradotta
L
La Parent'aile Des Coutiats -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Ordine ricevuto rapidamente. Prodotti di buona qualità. Forse mancano delle piccole bustine per riporre i pezzi dei giochi in legno.
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M
Micro Creche L'ilot P'tits Z'enfants A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Prodotto di qualità ma costoso.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Prodotti di qualità
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B
Béatrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Nichel
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O
Office De Tourisme -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Esperienza molto deludente Ho ricevuto il pacco, purtroppo in uno stato deplorevole. I barattoli di vernice erano evidentemente stati chiusi male e l'imballaggio era chiaramente insufficiente: risultato, vernice ovunque. Posso capire che un incidente possa verificarsi durante il trasporto. Tuttavia, ciò che non capisco è l'assenza totale di risposta da parte del vostro servizio post-vendita. Nessun riscontro, nessuna soluzione proposta... NIENTE. Forse questo messaggio avrà più effetto di un reclamo rimasto senza risposta. A buon intenditore!
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback sulla vostra esperienza. Siamo dispiaciuti che il vostro pacco abbia subito le vicissitudini del trasporto e vi porgiamo le nostre più sincere scuse per la mancanza di reattività nel trattamento del vostro reclamo. Questo ritardo è occasionale e il nostro team di assistenza clienti sta facendo tutto il possibile per tornare a un funzionamento normale. Il vostro ordine è in fase di rispedizione e lo riceverete molto presto. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza e speriamo che ci darete l'opportunità di fare una migliore impressione durante una prossima visita su wesco.fr. Buona giornata.
C
Christine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Bene
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M
Marc N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
servizio conforme alle aspettative
Recensione tradotta
F
France T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
nessuna ricezione dell'ordine ho pagato 17 euro per una consegna in 24 ore, 3 giorni dopo ancora nulla ricevuto
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Comprendiamo perfettamente il tuo disappunto per questo ritardo nella consegna e ci scusiamo per il disagio arrecato. Da parte nostra, il tuo ordine è stato preparato e consegnato al corriere nei tempi previsti. Indipendentemente dalla nostra volontà, l'impegno di consegna espressa non è stato rispettato dal corriere. Abbiamo aperto un reclamo presso il corriere affinché le spese di consegna ti siano rimborsate. Speriamo che ci darai nuovamente fiducia e che avremo il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
L
Latil M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
un piccolo problema con il corriere
Recensione tradotta
L
Leila L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Prodotti super ricevuti in tempo e in orario
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A
Association Des Centres Socio-Culturels -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Ordine completo
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M
Mairie Courceboeufs -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Ordine e consegna perfetti
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S
Serge H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Pacco arrivato in ottime condizioni e in orario Perfetto
Recensione tradotta
-
- L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
RAS
Recensione tradotta
N
Noelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Consegna rapida e prodotto conforme
Recensione tradotta
M
Mairie De Peret -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
servizio rapido
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