Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Ti ho inviato 2 messaggi, perché non ho le viti per montare la cucina. Aspetto una risposta da parte tua. Riceverò le viti?
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per questa dimenticanza. Il nostro servizio clienti ha provveduto a rinviare la viteria mancante. Ti ringraziamo in anticipo per l'ultimo sforzo di pazienza che ti chiediamo e speriamo che la cucina offra lunghe ore di gioco. Ci fa piacere rivederti in un futuro prossimo sul nostro sito. Buona giornata.
F
Francoise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
ampia scelta; prodotti di qualità
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M
Magali S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Prodotto molto bello
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B
Blin D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
I giochi acquistati su questo sito sono di ottima qualità. Consiglio vivamente.
Recensione tradotta
M
Marie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Conforme alla descrizione. Tuttavia, ho trovato in azione della pasta da modellare (di marca) molto meno costosa... quindi delusa.
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Risposta di Wesco
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a valutare la tua esperienza di acquisto sul nostro sito. Il tuo commento menziona esplicitamente un concorrente e non può quindi essere pubblicato per questo motivo. Scegliendo Wesco, ti affidi a un'azienda francese apprezzata dai professionisti della prima infanzia da quasi 50 anni e sostieni l'occupazione dei nostri 220 collaboratori. Speriamo che alla luce di questi elementi tu possa misurare la serietà e l'impegno del marchio Wesco. Ci fa piacere rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
C
Ccas L'arbresle- Eaje Pause Tend -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Piuttosto soddisfatta
Recensione tradotta
L
Lucie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
La navigazione sul sito non è sempre fluida. Alcuni tab non si visualizzano sempre. Bisogna davvero sapere cosa si cerca per trovarlo. La consegna è stata più veloce del previsto (il che è positivo)
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C
Corinne A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ottimi prodotti per le assistenti all'infanzia
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B
Benoit B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Molto veloce
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A
Atelier Du Vent -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Perfetto sotto ogni punto di vista.
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S
Sarah D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Sono sempre soddisfatta dei miei ordini. In generale, gli articoli sono sempre in buone condizioni.
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M
Marie Hélène M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
delusa da una consegna in più pacchi e molto plastica inutile!!!!!
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M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
perfetto come al solito
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C
Cynthia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Sito affidabile e articolo di buona qualità che dura nel tempo
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C
Céline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
conforme alle mie aspettative
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J
Jonathan H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
facile e veloce.
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H
Halte Garderie Trotte Menu H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Nel complesso sono soddisfatta dei miei ordini wesco a parte alcune eccezioni
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M
Mairie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Ordine elaborato rapidamente. Articoli di qualità
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O
Orlane H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
prodotti mirati per la prima infanzia e mobili durevoli
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D
Dominique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo consiglio!
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M
Maud M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Conosco questo marchio grazie al mio lavoro di professionista della prima infanzia, è un marchio molto buono e robusto
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R
Rpi Des Sources -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Non è così facile far convalidare il preventivo dal comune
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H
Héloïse D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
Il servizio di consegna è al top. Poche informazioni quando c'è un ritardo per mancanza di approvvigionamento, tempi di consegna lunghi (7 settimane), ma risposta rapida appena sollecitata.
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C
Camille C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Ho apprezzato che il corriere mi chiamasse prima di programmare la consegna per conoscere le mie disponibilità. La consegna è stata rapida. Il materasso consegnato è arrivato in perfette condizioni. Trovo il sito internet poco pratico, non molto intuitivo per quanto riguarda le categorie di ricerca, ma forse sono io che non so cercare
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L
Laëtitia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Perfetto
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M
Marion B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Ottimo! Prezzo ragionevole, Made in France, consegna perfetta
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F
Fanny P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
UN'IGNOMINIA!!!! Avevo ordinato una barra di brachiation e un kit di fissaggio. Ricevo un mobile al posto della barra, e nel kit di fissaggio c'era solo un fissaggio, che apparentemente è normale! Mi dicono che un corriere verrà a ritirare il mobile e per il fissaggio devo ordinarne un secondo! E la mia barra arriverà dopo! Ma stiamo scherzando, nessun gesto commerciale, il servizio clienti ci risponde che è così e non diversamente, quindi ho voluto annullare perché non è possibile che io paghi un kit in più, e per la mia barra era urgente e a causa loro è troppo tardi. Quindi voglio annullare ma nessuno mi risponde né al telefono, né via email, né whatsapp, e mi hanno comunque addebitato nonostante il contenzioso! Non ho mai visto una cosa del genere! È la seconda volta che ordino da loro e c'è sempre un problema! DA EVITARE!! Andrei su leboncoin!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere la vostra situazione. Comprendiamo il vostro malcontento e vi porgiamo le nostre più sincere scuse per l'errore avvenuto durante la preparazione del vostro ordine. Ci dispiace profondamente che le vostre due esperienze di acquisto sul nostro sito siano state segnate da difficoltà e che abbiano generato tanta insoddisfazione. Il nostro servizio clienti ha trattato in priorità il vostro reclamo e vi ha proposto il ritiro della totalità degli articoli consegnati e il rimborso. Nonostante tutta l'attenzione che le nostre squadre dedicano alla preparazione degli ordini, purtroppo possono verificarsi errori umani. Tuttavia, vi assicuriamo che facciamo tutto il possibile per limitare al massimo questi errori. Sarete sempre i benvenuti sul nostro sito se in futuro desiderate nuovamente fidarvi di noi. Buona giornata.
E
Ecole Maternelle Les Serrair E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Semplice e di buona qualità
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S
Sylvie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Tanti scelta per il nostro lavoro
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C
Céline T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Ordine effettuato facilmente e consegna rapida, ho potuto scegliere il giorno e come avevo richiesto il corriere mi ha telefonato 10 minuti prima del suo arrivo.
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Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Servizio perfetto e preciso
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Dominique R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Conforme al mio ordine e a ciò che mi aspettavo
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S
Sylvie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Perfetto! Grazie
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N
Nora Corinne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Ottimo sito che offre materiale di qualità e durevole ma che rimane abbastanza costoso per i privati! Sono assistente materna
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Laureline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Perfetto !!
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Nathalie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Essendo assistente materna, molto contenta del mio acquisto
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Bruno B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
da segnalare
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C
Cias Carcassonne Agglo -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Bene
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