Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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M
Marie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Molto semplice.
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C
Cécilia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Perfetto. Ordine ricevuto rapidamente, corriere simpatico. Contentissima del mio ordine e i bambini sono felici anche loro. Grazie a voi.
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M
Marion T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Sono soddisfatta del mio ordine! Raccomando.
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P
Patrick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Trovo che a volte sia difficile trovare ciò che si cerca.
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E
Eaje La Pirouette -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
I prodotti sono di ottima qualità.
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C
Crèche Ker Doudou -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Sempre soddisfatti dei nostri acquisti sul sito internet WESCO! Consegna abbastanza veloce. Se c'è un problema, ti contattano per tenerti informato. Per un acquisto più specifico, un commerciale è venuto da noi per consigliarci al meglio. Ti raccomandiamo di fare i tuoi acquisti da WESCO!
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C
Crèche Les Papillons L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
I guanti sono di buona qualità, ma tutta la vostra piattaforma logistica deve essere seriamente rivista, così come la vostra comunicazione che lascia a desiderare. È una vergogna far aspettare due mesi un asilo senza guanti a causa di un ritardo di approvvigionamento per due volte.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo perfettamente il vostro malcontento e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Diamo grande importanza alla gestione dei nostri tempi di approvvigionamento. Internamente, un team dedicato lavora quotidianamente per anticipare e limitare questo tipo di situazione. Tuttavia, nonostante tutti i nostri sforzi, imprevisti possono talvolta verificarsi su alcune referenze. Prendiamo questo argomento molto sul serio e facciamo tutto il possibile per migliorare i nostri servizi per rispondere meglio alle vostre aspettative. Il vostro feedback è stato trasmesso ai team interessati. Speriamo sinceramente che ci darete una seconda possibilità di fare una migliore impressione e che avremo l'opportunità di soddisfarvi pienamente durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
N
Nadine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
bene
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P
Patricia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Ordine e consegna perfetti
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L
Les Lutins E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
completo e pratico
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M
Muriel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Molte scelte
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O
Ogesca Pic La Salle -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
È la prima volta che faccio un ordine su questo sito e penso che ci siano miglioramenti da fare riguardo alla finalizzazione di un carrello. Altrimenti, un'ampia scelta di prodotti e prezzi competitivi. Ci tengo a dire che il servizio clienti e il servizio post-vendita sono molto competenti e molto reattivi. Il punto negativo è il tempo di consegna un po' lungo.
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P
Peggy W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Prodotti di super qualità e davvero adatti per i bambini
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L
Laurie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Tutto perfetto!
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H
Halte Garderie Marsupilamis H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
molto contenta dell'ordine
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-
- M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
ottima qualità
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G
Gilles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Perfetto
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C
Céline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Ottimo prodotto di qualità, pratico per il riposo dei piccoli
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E
Emilienne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Il motore di ricerca non è dei più semplici da comprendere per me. Ho l'impressione di passare accanto ad alcuni prodotti che mi interessano digitando alcune parole e non altre.
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A
Alexandra L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Tempi di consegna rispettati, prodotti ricevuti conformi all'ordine. Super sito!
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A
Alexandra W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Soddisfatta come sempre del mio acquisto
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D
Delphine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Primo acquisto perfetto sotto ogni punto di vista
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L
La Crèche Des Girafons L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Perfetto
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C
Cecilia Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Conosco per il mio lavoro, ma non mi aspettavo di dover aspettare quasi due mesi per ricevere il mio ordine. Risultato: ho dovuto acquistare alcuni articoli d'urgenza in un negozio fisico. Sono comunque soddisfatta dei prodotti che conosco bene, poiché utilizzati quotidianamente in asilo. Forse dovreste rivedere il vostro funzionamento per quanto riguarda le spedizioni in futuro.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver condiviso il vostro feedback lasciando una recensione. Siamo dispiaciuti per questa situazione e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Delle difficoltà di approvvigionamento su alcune referenze hanno purtroppo impattato direttamente il vostro ordine. I nostri team stanno facendo del loro meglio per limitare questo tipo di incidente e migliorare continuamente i nostri servizi. Come gesto commerciale, il nostro servizio clienti procederà da ora al rimborso delle spese di spedizione. Comprendiamo pienamente il vostro malcontento e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
N
Nathalie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Tutti i prodotti sono ben adattati in base all'età dei bambini
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S
Stephanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Unico neo, pacchi arrivati in pessime condizioni ma altrimenti il prodotto è ottimo. Testato e approvato
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S
Syuzanna A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Molto carina
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S
Sandra C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Nessun problema da segnalare
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A
Aliette M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Il tracciamento del pacco, il giorno e l'ora di consegna fino alla tua cassetta postale è perfetto! È un senza errori. Cordiali saluti
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Risposta di Wesco
Buongiorno, siamo felici di leggere la tua soddisfazione, ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo di rivederti presto su wesco.fr.
C
Carole D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Mi piace molto questo sito senza alcun problema, detto ciò, non è alla portata di tutti, rimane estremamente costoso
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H
Helene L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Dopo un problema di consegna, l'azienda è stata molto reattiva e il problema è stato rapidamente risolto.
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E
Eléonore H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
ordine online facile, consegna nei tempi e buon prodotto. insomma molto soddisfatta
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L
Les Blouses Roses Agen -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Consegna rapida dopo l'ordine
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S
Sylvie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Molto bene.
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L
La Ronde Enfantine -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Super tenda per la nostra associazione di assistenti materni anche se stiamo ancora cercando di capire come ripiegarla😂 viva il pop up!!
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B
Barbara B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Non ho avuto problemi a effettuare il mio ordine, il sito è abbastanza facile da usare, ma il mio ordine ha impiegato molto tempo ad arrivare.
Recensione tradotta
S
Stéphanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Molto pratico! Contento del mio acquisto. Ora da vedere nel tempo.
Recensione tradotta
A
Angélique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Sito ok
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D
Dominique R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
prodotti adatti ai piccoli, molto pratici, consegna efficace
Recensione tradotta
S
Shirley O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
nessuno
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