Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
semplice ed efficace, preventivo fatto in un clic, ordine rapido (molto più semplice delle pesantezze amministrative delle collettività per effettuare un ordine)
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C
Cindy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Sito facile da usare, tempi di consegna corretti.
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C
Comme Un Lutin Dans Les Bois -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
molto bene
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E
Ecole Saint-Julien -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Buon monitoraggio dell'ordine, consegna rapida e affidabile.
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C
Céline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Consegna rapida e prodotto conforme alla descrizione
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M
Médiathèque René Pétillon -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
molto leggibile e intuitivo. Un piccolo neo riguardo agli imballaggi molto plastificati delle bambole e degli insetti
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L
Lisa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Buon sito, Affidabile
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J
Josiane V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Molto contenta, il prodotto corrisponde alle mie aspettative
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A
Admr Petites Canailles -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Molto bene
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D
Dominique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Ottime referenze
Recensione tradotta
C
C R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Perfetto
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A
Audrey P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Prodotti di buona qualità, consegna rapida. Tuttavia, alcuni prezzi sono davvero troppo elevati per un'assistente materna
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T
Therese S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Consegna perfetta.
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E
Emie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2024
Non ci sono abbastanza informazioni sulla spedizione e sui ritardi.
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H
Halte Garderie Bel Air -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Giocattoli di qualità. Siamo molto soddisfatti dei puzzle in legno spesso e quindi solidi
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M
Marie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Tempi rispettati. Consegna in una scatola di qualità. Bel articolo..
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Y
Yannick T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Eccellente informazione per localizzare il pacco
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K
Katy L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Materiale EXTRAordinario. Consegna: lunga e in una scatola 8 volte troppo grande. Ecologico?
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo alla dimensione della scatola di spedizione. Questo esempio concreto è stato appena trasmesso ai servizi competenti per studiare le possibilità di miglioramento. Ti ringraziamo per la tua fedeltà e speriamo di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata
C
Chloé B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Molto bene
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A
Aurelie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2024
formidabile e di qualità
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A
Anne-Marie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Navigazione molto facile, consegna rapida in ottime condizioni. Molto bene.
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C
Circonscription D'action Sociale -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Molto materiale sul sito quindi l'ordine è lungo da fare. Ma molto positivo perché c'è molta scelta!!!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per la sua valutazione positiva. Per facilitare la sua prossima visita, non esiti a utilizzare la barra di ricerca in alto sul sito o a cliccare su "Ordine per riferimento" o a sfogliare le nostre diverse categorie (Arredamento e Decorazione, Prima Infanzia, Giochi e giocattoli...). La ringraziamo per la sua fedeltà e la sua fiducia. Ci auguriamo di rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata.
I
Ichraq C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Buongiorno, molto soddisfatta del cuscino per l'allattamento e della scatola musicale di ottima qualità. Uso il cuscino per l'allattamento per mio figlio che ha una paralisi cerebrale.
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C
Caroline G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Sito un po' lento.
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M
Marine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Errore nel mio ordine, ho ricevuto l'ordine di un'altra persona... Aspetto ancora notizie dal negozio per ricevere ciò che ho ordinato...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Ci scusiamo sinceramente per l'errore nella preparazione dell'ordine. Il nostro servizio clienti ha trattato la sua richiesta e procederà a una nuova spedizione del suo ordine. Siamo consapevoli dello sforzo di pazienza che le chiediamo nuovamente e le rinnoviamo le nostre scuse. Speriamo di poter contare sulla sua comprensione e avere il piacere di rivederla una prossima volta sul nostro sito. Buona giornata.
L
Laëtitia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Molto contenta. La spedizione è rapida e curata. Sito poco intuitivo ma alla fine si trova... Alcuni articoli, che non sono del marchio Wesco, sono più costosi che in altri negozi.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci condiviso la sua opinione. Siamo felici di leggere la sua valutazione positiva riguardo alla qualità del suo ordine e alla sua spedizione. Per facilitare la sua prossima visita, non esiti a utilizzare la barra di ricerca in alto sul sito o a utilizzare la chat online disponibile 24 ore su 24. Inoltre, scegliendo Wesco, si affida a un'azienda francese apprezzata dai professionisti della prima infanzia da quasi 50 anni e sostiene l'occupazione dei nostri 220 collaboratori. Per queste ragioni, i nostri prezzi sono calcolati al meglio e non possono essere quelli praticati da alcuni giganti dell'ecommerce. Speriamo che alla luce di questi elementi saprà misurare la serietà e l'impegno del marchio Wesco. Ci auguriamo di rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
Association Des M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Consegna rapida.
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N
Nelly F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Consegna rapida e buoni prodotti.
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- A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Molto bene.
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L
Léa P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Tutto è andato molto bene, trovo che la qualità dei prodotti sia all'altezza. Piccolo appunto su uno dei pacchi riguardanti i letti impilabili, mancavano delle viti.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo dispiaciuti per questa dimenticanza nel suo ordine. Il nostro servizio clienti ha già trattato la sua richiesta e sta facendo il necessario per spedirle la viteria mancante. Ci scusiamo per questo imprevisto e la ringraziamo sinceramente per la sua fedeltà. Buona giornata.
M
Mylène D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Quasi 2 mesi di attesa per ricevere il mio pacco. E il gesso ricevuto non è quello ordinato! Ammetto di essere molto delusa.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato della situazione lasciando una recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti per la situazione e ci scusiamo. Può scriverci all'indirizzo [email protected] (allegando una foto del prodotto ricevuto e specificando il suo numero d'ordine)? Il nostro servizio clienti si occuperà di trattare la sua richiesta e di fornirle una soluzione. Comprendiamo la sua insoddisfazione, ma speriamo comunque che ci darà una seconda possibilità tornando in futuro sul nostro sito. Buona giornata.
M
Multi Accueil Nouvelle Vague M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
Ordine consegnato rapidamente, nessun problema.
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M
Marilyse B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Se potessi mettere zero stelle lo farei. Sconsiglio: l'articolo non funziona e il servizio clienti è irraggiungibile e il reso è a vostre spese.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare il suo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato e ci scusiamo per la nostra risposta tardiva. Comprendiamo che questa attesa, unita a un difetto di qualità dell'articolo, genera grande insoddisfazione e ci dispiace che la sua esperienza complessiva sul nostro sito sia così deludente. Il nostro servizio clienti fa del suo meglio per rispondere nel minor tempo possibile, ma a volte in determinati periodi questo tempo di risposta può variare. Abbiamo proceduto al rimborso del prodotto difettoso. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto sul nostro sito. Buona giornata.
J
Joseph D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Metto 4 stelle perché si può fare meglio riguardo all'imballaggio del pacco, troppo facilmente apribile sui lati senza doverlo strappare, permettendo troppo facilmente il furto del contenuto; il cartone di imballaggio è da rivedere.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci condiviso il suo feedback. Trasmettiamo il suo esempio concreto al servizio logistico per procedere a una verifica dei nostri imballaggi di spedizione e assicurarci che si tratti di un caso eccezionale. Speriamo che il suo ordine le porti piena soddisfazione e che avremo il piacere di rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata.
M
Martine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Molto soddisfatta del mio ordine. Ho trovato facilmente sul sito i prodotti che cercavo. E la consegna è stata effettuata anche prima della data prevista. Consiglio.
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A
Anne Sophie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
Ottimo prodotto! Il colore è molto bello, i miei bimbi lo hanno adottato subito.
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B
Brigitte C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Ordine conforme. Consegna rapida anche se le poste non hanno consegnato nei tempi colissimo (2 giorni di ritardo)
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S
Sandrine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Nessun problema. Recensione positiva
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