Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Ho ricevuto il mio pacco danneggiato e aspetto ancora una risposta per cambiarlo
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a informarci sulla situazione. Siamo spiacenti per il problema riscontrato durante la consegna e desideriamo porgere le nostre scuse. Il nostro servizio clienti sta procedendo con una nuova spedizione del prodotto. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza. Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
P
Pascal T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
Molto bene
Recensione tradotta
É
École Privée Saint Joseph -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
Ricezione del materiale (giochi da esterno) ordinato, sembra di qualità. Tuttavia, i prezzi sono comunque piuttosto alti. Si spera che il materiale duri nel tempo.
Recensione tradotta
J
Johanne P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Un articolo difettoso. Aspetto un cambio rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il problema di qualità riscontrato. Per poter fornirti una soluzione nel minor tempo possibile, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il riferimento interessato e allegando una foto del prodotto difettoso)? Ti ringraziamo in anticipo per questi elementi e speriamo di avere il piacere di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata
L
Le Nid D'ernest Et Henri -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
Spedizione rapida e conforme
Recensione tradotta
S
Séverine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Buon prodotto. Consegnato 1 giorno dopo la data prevista
Recensione tradotta
C
Communanute De Commune Des 4 Vallées R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
buon acquisto mi dispiace che non ci siano batterie fornite
Recensione tradotta
S
Sylvie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
Peccato che i prezzi siano così alti... anche se si tratta di prodotti di ottima qualità. È inaccessibile per un'assistente materna...
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere le vostre impressioni riguardo ai nostri prezzi. Questi riflettono i nostri impegni in materia di qualità e sicurezza. La nostra esperienza, riconosciuta dai professionisti della prima infanzia e dell'istruzione da oltre 50 anni, ci consente di offrire prodotti affidabili e sicuri: tutti rispondono alle normative europee vigenti e sono oggetto di controlli regolari. Privilegiamo anche, per quanto possibile, la prossimità con i nostri partner (nel 2025, il 89% di loro erano europei). Inoltre, scegliendo Wesco, sostenete un'azienda francese e l'occupazione dei nostri collaboratori sul territorio. Questi impegni non ci permettono di allinearci a certi prezzi molto aggressivi del mercato, ma garantiscono prodotti durevoli e responsabili. Speriamo che questi elementi vi permettano di comprendere meglio il nostro posizionamento e rimaniamo a vostra disposizione. Buona giornata.
S
Sandrine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
Ottimo prodotto, consegnato rapidamente
Recensione tradotta
F
Florence L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
Prodotti di qualità
Recensione tradotta
E
Ecole Maternelle Louise Michel -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
piccolo scostamento tra preventivo e fattura. Peccato che non si possa pagare tramite bonifico
Recensione tradotta
S
Sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
bene bene
Recensione tradotta
S
Sophie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Molto bene
Recensione tradotta
M
Multi-Accueil Les Cherubins -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Buongiorno, nulla da dire sulla qualità dei prodotti ma il corriere di Hepner ha lasciato il primo piccolo pacco alla mediateca e ha rifiutato di venire all'asilo anche se siamo strutture vicine. La seconda consegna è stata effettuata all'asilo ma un pacco è caduto per strada... Oggi, la scatola del carrello era ben danneggiata ma per il carrello, il corriere era molto cortese!
Recensione tradotta
L
Le Bateau De Papier Micro Crèche F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
non ho ricevuto uno degli articoli, ho finito per annullare questo articolo e non sono ancora stata rimborsata
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Ci scusiamo per i disagi riscontrati e porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo verifica, confermiamo che il rimborso è stato effettuato; dovrebbe apparire sul tuo conto nei prossimi giorni. Speriamo che il resto del tuo ordine ti porti piena soddisfazione e che avremo il piacere di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata.
I
Isabelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Prodotto conforme
Recensione tradotta
S
Sandrine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Soddisfatta!
Recensione tradotta
M
Maison Des Habitants Chorier Berriat -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Prodotti di buona qualità, scelta diversificata, rapidità di ordinazione e consegna
Recensione tradotta
S
Stéphanie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Ordine spedito rapidamente !
Recensione tradotta
A
Anne-Gaëlle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Conforme alle mie aspettative.
Recensione tradotta
R
Rocio C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Consegna veloce.
Recensione tradotta
J
Jessyca C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Ras tt è ok
Recensione tradotta
A
Allal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Pacco consegnato rapidamente ma cartone completamente strappato quindi letto visibile (presenta superfici con attrito)
Recensione tradotta
S
Sandra K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Il mio ordine è arrivato in buone condizioni. A parte il corriere che non ha consegnato il giorno indicato ma con 3 giorni di ritardo. Altrimenti sono molto soddisfatta del mio acquisto.
Recensione tradotta
N
Noémie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Davvero molto soddisfatta dei prodotti e del servizio in generale, è solo un po' lungo per quanto riguarda la preparazione.
Recensione tradotta
D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Molto bene
Recensione tradotta
N
Nathalie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Sono molto soddisfatta. Molto bene per i calchi
Recensione tradotta
G
Goyard -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
tempi rispettati e qualità del servizio
Recensione tradotta
N
Nathalie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Prodotto molto costoso Avviso nullo e prodotto difettoso Da rivedere
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fatto sapere il suo feedback. Siamo spiacenti che il prodotto non le dia piena soddisfazione e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse. La sua reclamo è attualmente in fase di elaborazione dal nostro servizio clienti. Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza più soddisfacente in un prossimo acquisto. Buona giornata.
S
Sandrine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Prodotti molto buoni, a volte un po' cari, la qualità si paga
Recensione tradotta
F
Fanny B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Ras
Recensione tradotta
L
Le Trèfle À 4 Feuilles -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Sono sempre stata soddisfatta degli acquisti presso Wesco. A volte i tempi di noleggio sono più lunghi del previsto, ma altrimenti la qualità è garantita
Recensione tradotta
S
Sanou G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Servizio veloce buono
Recensione tradotta
S
Severine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Materasso per il cambio top!!!!!
Recensione tradotta
C
Crèche Les Picoti -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
I prodotti ordinati sembrano di buona qualità ma è necessario vedere sulla durata d'uso.
Recensione tradotta
M
Marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Ricevuto molto rapidamente ma un pacco era danneggiato
Recensione tradotta
E
Elodie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Faccio alcuni ordini e anche se i prodotti sono di buona qualità, li trovo costosi.... Ma adoro davvero i vostri prodotti come assistente materna...
Recensione tradotta
M
Maternelle F Deforge -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
ordine effettuato il 17 novembre. arrivo in più pacchi distribuiti nel tempo. ultimo articolo appena consegnato il 16 febbraio senza informazioni precise e nessun gesto commerciale
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione in merito al suo ordine. Ci scusiamo per questa consegna particolarmente lunga e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti la contatterà molto presto per offrirle un gesto commerciale. Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle la qualità del nostro servizio in un prossimo ordine e di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente. Buona giornata.
G
Gribouille Et Gribouillis -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Arrivato in tempo, in buone condizioni. Forse non era necessario metterlo in una scatola così grande...
Recensione tradotta
N
Notre Dame De La Salette -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Come già stipulato via email e visibile nelle foto inviate: - Le consegne sono avvenute in più occasioni, incluso un mercoledì (siamo una scuola primaria) e non tutte in una sola volta, il che implica una importante disponibilità per aprire al corriere (sempre molto educato e professionale) e un numero elevato di email per indicarci dove si trovavano i diversi pacchi. - Uno dei pacchi è stato ri-imballato senza che fossimo stati informati - Uno dei pacchi era mal chiuso e perdeva pezzi! Apriremo tutti i nostri pacchi questo lunedì in squadra e dovremo verificare che tutto sia in buone condizioni. Molta energia e tempo persi per un marchio che ci sembrava essere una garanzia di qualità. Un gesto commerciale sarebbe gradito. Scuola Notre Dame de la Salette La Rabatelière
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione dettagliata. Siamo sinceramente dispiaciuti che questa esperienza di consegna non sia stata all'altezza delle vostre aspettative. Di default, spediamo gli articoli non appena sono disponibili per ridurre i tempi di attesa. Tuttavia, è comunque proposta un'opzione di "consegna raggruppata in un'unica volta" al momento dell'ordine, ci dispiace che abbiate perso questa informazione. Inoltre, nonostante tutta l'attenzione che poniamo nella preparazione dei pacchi, può capitare che questi vengano riconfezionati dai trasportatori se subiscono un urto. Nel caso in cui i prodotti siano danneggiati, rimaniamo a vostra disposizione all'indirizzo [email protected] (specificando il vostro numero d'ordine, i riferimenti interessati e allegando foto). Abbiamo a cuore di riconquistare la vostra fiducia e speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.