Recensioni dei clienti di Wesco

Il corriere GLS si presenta a me senza mascherina e si arrabbia quando gli chiedo di indossarne una. Mi consegna 2 pacchi, di cui uno, mi rendo conto all'apertura, non mi appartiene. Il corriere fatica a riprenderlo con la scusa che l'etichetta del destinatario è a mio nome. Quando gli chiedo come ritrovare il mio pacco mancante, mi dice che non è un suo problema, che tocca a me arrangiarmi con GLS, che lui lavora per questa azienda solo durante il giorno a causa del loro sovraccarico di lavoro. Da allora aspetto ancora il mio pacco...

I prodotti erano ben imballati. Un po' di ritardo nella consegna. Nessuna email o SMS che indicava il giorno delle consegne, sono stata consegnata in 2 volte. Fortunatamente per i corrieri, ero presente ogni volta.

Soddisfatta, prodotti molto buoni, non delusa

Molto soddisfatta

Tolgo una stella perché le spese di spedizione sono troppo care, altrimenti ottimo prodotto

tempi di attesa abbastanza lunghi, ma l'ordine ricevuto

Ordine facile ma nessuna fascia oraria di consegna precisa con colissimo, quindi abbiamo aspettato tutto il giorno! Eravamo alla fine del giro

Rapidità nella consegna

Unico neo, l'ordine non arriva tutto in una volta.

Il ciuccio ricevuto non corrisponde né alla forma né al colore di quello ordinato sul vostro sito. Da evitare!

La qualità è garantita. Il prezzo dei sacchi nanna è imbattibile per la loro qualità. Sito facile da usare

Tutto era molto bene, tempi di consegna più brevi del previsto, materiale molto buono ma una scatola troppo grande quindi molto vuoto: per il pianeta meno bene. Regolare le scatole alla quantità ordinata...

Tappeto infilato nella cassetta della posta perché non mi aspettavo di essere consegnata così in fretta. Altrimenti, soddisfatta.

Un piede del letto rotto, non consiglio, nonostante la consegna veloce

Sono soddisfatta dei prodotti ordinati, tempi di consegna corretti quando i prodotti sono disponibili e navigazione sul sito facile.

Ottimo sito, ricco di proposte.

Bene

Corrisponde realmente a ciò che mi aspettavo. Consegna più veloce del previsto Bene

Consegna rapida ma corriere sgradevole, arrabbiato perché dei veicoli erano parcheggiati male nella mia strada. Purtroppo non è colpa mia ma il corriere non era di questo avviso e non vuole tornare in questa strada. Peccato che questo incidente danneggi l'ordine.

Ordine effettuato sul sito senza problemi particolari..

Buon prodotto, ma troppo costoso per l'uso quotidiano.

Sono contenta perché ho ricevuto il mio ordine rapidamente, il materiale ricevuto è molto buono. Ma sono molto sorpresa che il corriere non indossasse una maschera durante il lockdown.

BENE RICEVUTO NESSUN PROBLEMA

Aspettiamo ancora il nostro ordine che abbiamo ordinato il 17/03 e che sarebbe stato consegnato. Spero di cambiare idea quando avremo realmente ricevuto il nostro ordine.

molto bene

Nessun grosso problema... un piccolo ritardo tra ordine e consegna a causa di un problema di stock.

Scelta molto ampia per diversi articoli.

Assistente all'infanzia, ho acquistato diversi articoli. Sono d'accordo nel dire che la maggior parte degli articoli ordinati corrisponde alle mie aspettative. Trovo un peccato non fidelizzare i propri clienti. I prezzi rimangono comunque elevati. Spero di non rimanere delusa nel tempo.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non posso più accedere al mio tracciamento dell'ordine.

Ottimo prodotto! Problema di approvvigionamento, quindi ordine ricevuto in 4 volte..

Corrisponde al mio ordine e nei tempi.

Per fare l'ordine ho dovuto chiamare Wesco: non riuscivo a scegliere correttamente il tipo di spedizione. Alla data prevista per la consegna, il prodotto non è stato consegnato. Ho pagato per essere consegnato in due giorni, cioè mercoledì e martedì sera ricevo un messaggio che indica che la consegna sarà mercoledì. Mercoledì nessuno arriva e tutto è rinviato a venerdì. Chiamo quindi Wesco per chiedere conferma per venerdì mattina (ho bisogno del prodotto per venerdì pomeriggio), me lo confermano e 5 minuti dopo ricevo un messaggio che sposta la consegna a sabato. Ho quindi dovuto chiamare personalmente le poste per chiedere di riprogrammare la consegna a venerdì. Quando finalmente il prodotto arriva venerdì non è quello che ho visto sul sito di Wesco e sono costretto a richiamarli per chiedere il prodotto corretto. In risposta, mi dicono di scrivere un'email e ad oggi sto aspettando una risposta.

Molto bene

ottimo servizio sia telefonico che tramite il sito. Azienda molto seria

Molto bene e veloce.

Pacco inviato a un indirizzo che non conosco.

Ordine consegnato in tempo e ora nonostante il lockdown.

Dopo l'ordine non ho ricevuto informazioni sull'avanzamento del mio ordine e anche dopo aver contattato il servizio clienti via email non ho mai ricevuto risposta. Non conoscendo questo sito internet né il marchio, mi sono chiesta se il sito fosse affidabile e se avrei davvero ricevuto qualcosa. Ho ricevuto un messaggio solo pochi giorni prima della consegna, ma sono rimasta nel dubbio per diverse settimane. Poiché l'articolo era un regalo di nascita fatto da più persone, ero ancora più preoccupata riguardo all'ordine. Questa è l'ultima volta che ordino su questo sito: tempi di attesa troppo lunghi e nessuna informazione.

Molto contenta del prodotto ma avevo raggruppato l'ordine e ho ricevuto solo un manuale di istruzioni per il gioco, se potete inviarne un altro per la mia collega grazie in anticipo.

prodotti di qualità e gestione degli ordini seria. Punto debole: i tempi di consegna molto lunghi.