Recensioni dei clienti di Wesco

9 /10

Basata su 15 082 recensioni pubblicate

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1 e 4 stelle

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Pubblicato il 11/03/2019 à 12h49 a seguito di un acquisto di 04/03/2019

Prodotti di buona qualità e molto interessanti per l'evoluzione dei bambini

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Pubblicato il 11/03/2019 à 12h45 a seguito di un acquisto di 02/03/2019

Buon prodotto ma lato consegna zero

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Risposta di Wesco Pubblicata il 19/04/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante la cura che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, la consegna a volte riserva delle sorprese. Siamo comunque felici che gli articoli soddisfino le vostre aspettative e che siate stati consegnati nella data desiderata.

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Pubblicato il 11/03/2019 à 08h56 a seguito di un acquisto di 27/02/2019

consegna rapida

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Pubblicato il 10/03/2019 à 22h40 a seguito di un acquisto di 22/02/2019

Prezzo un po' alto (quasi 10€ in più rispetto all'ordine)

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Risposta di Wesco Pubblicata il 14/03/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. La tariffa di consegna standard è di 5,90€ IVA inclusa. Per una consegna espressa in 24 ore, la tariffa è di 14,90€.

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Pubblicato il 10/03/2019 à 22h01 a seguito di un acquisto di 24/02/2019

Ottimi prodotti di qualità

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Pubblicato il 10/03/2019 à 20h45 a seguito di un acquisto di 01/03/2019

Molto bene, ma alcuni giochi sono costosi per i professionisti

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Pubblicato il 10/03/2019 à 08h21 a seguito di un acquisto di 24/02/2019

Le diverse sezioni sono ben scelte e permettono una ricerca semplice e veloce!

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Pubblicato il 09/03/2019 à 20h18 a seguito di un acquisto di 27/02/2019

veloce

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Pubblicato il 06/03/2019 à 21h36 a seguito di un acquisto di 26/02/2019

sito serio e non troppo costoso!!!

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Pubblicato il 06/03/2019 à 14h01 a seguito di un acquisto di 27/02/2019

Peccato che la consegna non sia gratuita a partire da 49€. 5 o 10% di sconto a partire da 100% su qualsiasi prodotto. Fare un gesto per i clienti che hanno già ordinato..

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Pubblicato il 05/03/2019 à 17h55 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

nessun problema da segnalare

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Pubblicato il 05/03/2019 à 13h58 a seguito di un acquisto di 25/02/2019

performante e affidabile

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Pubblicato il 05/03/2019 à 10h05 a seguito di un acquisto di 21/02/2019

Pratico. Permette di mirare ai giochi da acquistare in base all'età del bambino.

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Pubblicato il 05/03/2019 à 09h13 a seguito di un acquisto di 03/01/2019

ci sono prodotti molto belli, adatti e di qualità, nel complesso, penso che i tempi di consegna siano rispettati.

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Pubblicato il 04/03/2019 à 19h45 a seguito di un acquisto di 23/02/2019

Ottimo sito. Facile e vario

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Pubblicato il 04/03/2019 à 18h21 a seguito di un acquisto di 25/02/2019

Consegna effettuata senza problemi e veloce

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Pubblicato il 04/03/2019 à 17h45 a seguito di un acquisto di 24/02/2019

Sito molto carino

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Pubblicato il 04/03/2019 à 16h59 a seguito di un acquisto di 21/02/2019

Buon prodotto

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Pubblicato il 03/03/2019 à 21h02 a seguito di un acquisto di 16/02/2019

Bene

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Pubblicato il 02/03/2019 à 21h42 a seguito di un acquisto di 18/02/2019

Corretto, sono un po' indecisa. Non so se farò un altro ordine. È la seconda volta che rimango un po' delusa.

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Pubblicato il 02/03/2019 à 19h46 a seguito di un acquisto di 27/01/2019

Descrizione dei prodotti chiara.
La navigazione sul sito è semplice.

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Pubblicato il 02/03/2019 à 15h22 a seguito di un acquisto di 21/02/2019

Essendo un sito utilizzato principalmente per i professionisti, i prezzi sono un po' elevati

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Pubblicato il 27/02/2019 à 22h15 a seguito di un acquisto di 20/02/2019

Buon sito

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Pubblicato il 26/02/2019 à 17h30 a seguito di un acquisto di 28/01/2019

A seguito di un ordine effettuato sul sito, sono molto delusa. Ci si aspetta un minimo visto il prezzo praticato. Ordine effettuato per un set di cucina in legno. Molti problemi con tutti gli articoli ricevuti: un mobile senza viti, l'altro ricevuto ingiallito mentre dovrebbe essere nuovo, un altro mobile che aveva 2 lati identici quindi impossibile da montare, e infine un ultimo che mio marito ha dovuto correggere perché non si incastrava correttamente. E il peggio è che una volta passato il servizio clienti mi rimandano i pezzi mancanti a un indirizzo diverso. È una vergogna. Ci si aspetta prodotti di qualità ma non è così. Il servizio clienti ha comunque fatto il necessario, ma ci è voluta pazienza.

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Risposta di Wesco Pubblicata il 07/03/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di non aver risposto al vostro ordine come avremmo voluto. Vi preghiamo di scusarci. Speriamo comunque che apprezziate i vostri giocattoli e che ci darete nuovamente fiducia.

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Pubblicato il 26/02/2019 à 17h09 a seguito di un acquisto di 13/02/2019

Sito conviviale e facile da navigare

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Pubblicato il 26/02/2019 à 13h46 a seguito di un acquisto di 19/02/2019

mi piacciono molto i prodotti Wesco che sono di buona qualità per l'uso in micro-nido, tuttavia, ordino comunque molto regolarmente e non ne beneficio per nulla, questo è l'unico punto negativo.

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Pubblicato il 26/02/2019 à 13h25 a seguito di un acquisto di 20/02/2019

giochi conformi, consegna nei tempi

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Pubblicato il 26/02/2019 à 11h18 a seguito di un acquisto di 21/12/2018

pratico, conviviale

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Pubblicato il 26/02/2019 à 10h32 a seguito di un acquisto di 15/02/2019

Prodotti estremamente ben imballati! Piccolo difetto, avevo scelto una data di consegna (poiché l'indirizzo di spedizione era inaccessibile prima) e sono stati consegnati 2 giorni prima

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Pubblicato il 25/02/2019 à 21h59 a seguito di un acquisto di 16/02/2019

Ottimo utilizzo del sito

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Pubblicato il 25/02/2019 à 15h01 a seguito di un acquisto di 15/02/2019

Veloce ed efficace

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Pubblicato il 25/02/2019 à 13h19 a seguito di un acquisto di 16/02/2019

Buon rapporto qualità prezzo, i bavaglini sono fantastici

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Pubblicato il 25/02/2019 à 13h04 a seguito di un acquisto di 16/02/2019

Mai più, il corriere non mi ha nemmeno chiamato, pago le spese di consegna per essere consegnato a casa e mi hanno messo un punto di ritiro mentre non sono vicino e ovviamente wesco non può fare nulla, non ordinerò mai più lì

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Risposta di Wesco Pubblicata il 28/02/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutto l'amore che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, non controlliamo completamente il trasporto. Tuttavia, il vostro commento ci consente di evidenziare questa questione e quindi, di migliorare la nostra organizzazione.

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Pubblicato il 25/02/2019 à 12h50 a seguito di un acquisto di 18/02/2019

Bene, molta scelta ben classificata

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Pubblicato il 25/02/2019 à 09h32 a seguito di un acquisto di 13/02/2019

buon materiale

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Pubblicato il 25/02/2019 à 08h16 a seguito di un acquisto di 19/02/2019

Molto bene

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Pubblicato il 25/02/2019 à 07h12 a seguito di un acquisto di 17/02/2019

Sito completo, facile da navigare

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Pubblicato il 24/02/2019 à 06h35 a seguito di un acquisto di 09/02/2019

Lo trovo bene a parte i prezzi un po' elevati

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Pubblicato il 23/02/2019 à 15h34 a seguito di un acquisto di 13/02/2019

Gli articoli sono un po' costosi ma sono soddisfatta del mio ordine. Ricevuto alla data concordata e corrisponde bene alla descrizione anche se c'è una mancanza di scelta a livello di colore. Riordinerò.

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Pubblicato il 23/02/2019 à 12h59 a seguito di un acquisto di 13/02/2019

spedizione rapida e curata

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