Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1 e 5 stelle

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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Prodotti di qualità, a prezzi accessibili e spedizione rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2019
consegna veloce, sito facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
sito ben fatto, descrizione chiara dei prodotti, facilità di navigazione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
spedizione rapida e curata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
Adoro i vostri articoli, sono belli e di ottima qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
sempre così bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2019
Navigazione facile, contenuto e illustrazione di buona qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2019
consegna rapida e ben imballata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
ottima qualità del prodotto e consegna rapida
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
L'imballaggio dell'ordine è stato fatto male, il servizio colisimo della posta ha quindi segnalato un incidente pacco e ha rifiutato di prendere in carico il pacco. Non ho ricevuto alcun riscontro da Wesco riguardo a questo problema. Ho cercato di contattare il servizio clienti via email, e ad oggi, diverse settimane dopo il mio ordine che è stato comunque addebitato, non ho ancora notizie! Un incubo.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di constatare una tale situazione. Non possiamo al momento spiegare il blocco del corriere. Per limitare la vostra attesa, vi abbiamo rinviato il pacco e speriamo che lo riceviate al più presto. Vi ringraziamo per questa segnalazione poiché ci consente di migliorare il nostro servizio.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
ordine molto imballato, consegna rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
Consegna rapida, articolo conforme e super qualità. Molto contenta del mio acquisto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Buon materiale e spedizione rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
Tempi rispettati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2019
Perfetto, ho già ordinato più volte su questo sito e sono sempre stata soddisfatta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
Ho contattato il servizio clienti che è stato di buoni consigli, consegna e imballaggio al top!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2019
Ottimo sito, ben fornito con un personale sempre disponibile e gentile per rispondere alle domande o garantire il servizio post-vendita (in caso di problemi di consegna con la posta, ad esempio...). I prodotti venduti sono molto carini.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2019
Tempi di consegna non rispettati, tappeto strappato alla ricezione e gestione dei reclami troppo lunga!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sempre delusi quando i nostri articoli, realizzati con amore, subiscono un trasporto maldestro e non arrivano a voi indenni. Vi invitiamo a inviarci una foto del vostro pacco a [email protected] affinché possiamo procedere a un eventuale sostituzione.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
Consegna da corriere ultra veloce all'indirizzo di mia scelta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2019
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2019
Molto contenta dei miei natelats
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2019
Super prodotti! Di qualità!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
Niente da dire!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Sono felice del mio acquisto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Ordine completo e ricevuto molto rapidamente
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
Riguardo al prodotto ordinato nulla da dire ma sono molto delusa riguardo alla consegna perché per un ordine effettuato di giovedì avendo pagato 14,90€ per la consegna espressa in 24h, il pacco è arrivato solo lunedì! E quando chiediamo spiegazioni e il rimborso delle spese di spedizione al servizio clienti non c'è nessuno e nessuna risposta! Davvero poco serio! Pertanto è la prima e l'ultima volta che utilizzerò questo sito perché ci sono posti molto più economici e molto più seri altrove.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Per concentrare tutte le nostre risorse sulla qualità della nostra selezione, il nostro servizio di consegna espressa non consegna il sabato. Pertanto, il vostro ordine è effettivamente partito dai nostri locali in poche ore ma non poteva essere consegnato nel weekend. Ci scusiamo per aver causato questa delusione e speriamo che il nostro gesto commerciale farà sì che non ce ne tenga troppo conto.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2019
È la seconda volta che ordino, e non sono affatto deluso, dall'ordine all'imballaggio, e soprattutto gli articoli sono realmente di qualità!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2019
Ordine ricevuto in tempo, articoli corrispondenti alle mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2019
ampia scelta di materiale per l'infanzia e di ottima qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2019
Un sito affidabile con articoli molto adatti alla crescita del piccolo, nonostante un'assenza nell'ultimo ordine, wesco ha inviato un secondo pacco molto rapidamente. Acquisto regolarmente giochi e materiali di consumo da wesco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Super qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2019
Molto soddisfatta del mio ordine. Articoli conformi alle mie aspettative. Spedizione rapida e curata. Perfetto. Sito da raccomandare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
VELOCE CURATO FEDELE ALLA DESCRIZIONE. CONSIGLIO
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Ben ricevuto articolo conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2019
Molto bene!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Super, molto professionale, consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
Super acquisto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Perfetto
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