Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Sito chiaro, ergonomico, dettagliato. Consegna prevista e veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2019
Tempi rispettati e imballaggio curato! Molto soddisfatta!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2019
tempi, consegna, imballaggio, articolo ... tutto è stato perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
molto soddisfatta del sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2019
Prodotti di buona qualità, consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2019
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2019
Nessun aspetto negativo da segnalare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
abbiamo ricevuto il vostro pacco in tempo e come previsto, grazie per il vostro professionalismo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2019
Sito fluido e piacevole
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
ordine consegnato molto rapidamente e conforme a quanto annunciato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Un sito molto bello, molto ricco.
Ma bisogna avere un bel po' di tempo per fare la propria scelta.
In quanto nonna di 3 bambini di 2, 6 e 9 anni, che non vedo spesso, cerco spesso un regalo senza avere un'idea precisa.
Ciò che mi faciliterebbe il compito sarebbe una ricerca per età.
Ad esempio: Cerco un regalo
— per un ragazzo di 6 anni
— in tutti i settori
— tra 20 e 30 euro.
(Solo per risparmiare tempo, ovviamente.)
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Risposta di Wesco
Buongiorno, grazie per il vostro feedback sull'esperienza.
Per aiutarvi abbiamo un motore di idee regalo che potrebbe esservi utile per le vostre prossime ricerche: https://www.wesco.fr/idees-cadeaux-en-1-clic
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2019
veloce e senza alcun problema
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Molto bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2019
Consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2019
Ordine conforme, consegna ok
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Veloce e semplice
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2019
Niente da dire, tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2019
Eccellente, tutto ok
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Molto soddisfatta. Spedizione rapida e curata, prodotto di ottima qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Servizio accurato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Sito perfetto, spedizione rapida e corrieri ultra professionali e disponibili!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2019
A seguito di un ordine effettuato sul sito, sono molto delusa. Ci si aspetta un minimo visto il prezzo praticato. Ordine effettuato per un set di cucina in legno. Molti problemi con tutti gli articoli ricevuti: un mobile senza viti, l'altro ricevuto ingiallito mentre dovrebbe essere nuovo, un altro mobile che aveva 2 lati identici quindi impossibile da montare, e infine un ultimo che mio marito ha dovuto correggere perché non si incastrava correttamente. E il peggio è che una volta passato il servizio clienti mi rimandano i pezzi mancanti a un indirizzo diverso. È una vergogna. Ci si aspetta prodotti di qualità ma non è così. Il servizio clienti ha comunque fatto il necessario, ma ci è voluta pazienza.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di non aver risposto al vostro ordine come avremmo voluto. Vi preghiamo di scusarci. Speriamo comunque che apprezziate i vostri giocattoli e che ci darete nuovamente fiducia.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
materiale e giocattoli di grande qualità, consegna molto rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Quando si acquista 'Wesco' si è certi di avere materiale di qualità. Adoro
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2019
molto bene, servizio impeccabile e consegna espressa, niente da ridire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2019
Niente da dire, tutto è andato molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Ordine trattato nei tempi annunciati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2019
Il top degli oggetti per la puericultura.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
Sito per professionisti e privati, idee innovative e ottimo rapporto qualità prezzo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
sito piacevole e intuitivo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2019
Eccellente gamma di prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2019
Ottimo prodotto per la motricità della mia piccola di 7 mesi. Ricevuto in anticipo rispetto alla data di consegna fissata, perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
sito molto pratico
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2019
Mai più, il corriere non mi ha nemmeno chiamato, pago le spese di consegna per essere consegnato a casa e mi hanno messo un punto di ritiro mentre non sono vicino e ovviamente wesco non può fare nulla, non ordinerò mai più lì
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutto l'amore che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, non controlliamo completamente il trasporto. Tuttavia, il vostro commento ci consente di evidenziare questa questione e quindi, di migliorare la nostra organizzazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Ottimo servizio! Prodotti accuratamente imballati e servizio di consegna senza intoppi! Raccomando vivamente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
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molto pratico
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