Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 083 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ottimo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Bella prestazione
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Il sito in sé è molto buono, tuttavia la consegna e la cortesia delle interlocutrici lasciano a desiderare!
Il sito indicava i miei articoli disponibili, ho impiegato più di un mese a ricevere tutto!
E quando ho chiamato per sapere a che punto fosse, l'interlocutrice è stata più che sgradevole
Ero indeciso se acquistare su un altro sito e bene, è quello che farò la prossima volta!
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Risposta di Wesco
Vi ringraziamo per la vostra opinione. I prodotti utilizzati nell'ambito del metodo Singapore sono stati infatti vittime del loro successo. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni qualitativi di Wesco.
I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
ottima qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ottimo sito, ordine conforme alle mie aspettative
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
Molto bene. Ordine ricevuto senza difficoltà. Prodotto corrispondente alla richiesta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2018
Super
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Spedizione rapida e curata. Ho contattato il servizio clienti a seguito di un errore di prodotto. Sono stati cortesi, reattivi e mi hanno rinviato il buon ordine senza vincoli di rispedizione del primo invio. Un grande grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Materiale di qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
sito geniale per tutti i creatori
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Consiglio. Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Al top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Ottimi prodotti, consegna rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
Ricevuto rapidamente. Corrisponde alla richiesta e alla descrizione. Facile da connettersi... Unico neo: come assistente materna ho dovuto ordinare come privato? Anche se non siamo asili... Siamo professionisti della prima infanzia.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il feedback. Come assistente materna puoi avere un account professionale: durante la creazione dell'account, basta selezionare nella lista "Organismi extra-scolastici" poi "Assistente materna". Possiamo modificare il tuo account per te se lo desideri. Invia la tua richiesta a [email protected].
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ottimo prodotto, conforme alle foto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Perfetto! Consegna rapida e in linea con l'ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Soddisfatto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Dopo un primo lavaggio i bavaglini hanno perso almeno 4 cm in altezza e si sono ristretti e sono molto meno coprenti. Già dopo aver aspettato 1 mese prima di riceverli, non consiglio affatto. Inoltre, nessun gesto commerciale per il ritardo. Contatto di nuovo oggi il servizio clienti.
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Risposta di Wesco
Grazie per il feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Il nostro servizio post-vendita è a vostra completa disposizione al 05 49 80 45 05.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Super!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
sempre molto reattivo e veloce nella consegna. grazie wesco.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Super sito che offre prodotti di qualità e a un buon prezzo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2018
Buoni prodotti, servizio clienti efficace. Consegna nei tempi a metà agosto. Grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Consegna nei tempi, articolo conforme alla descrizione. Raccomando
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Ottimo sito. Pacco ricevuto rapidamente e anche in anticipo. Ottimo prodotto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Non permette di seguire la spedizione quando l'ordine è stato inviato o parzialmente inviato. Servizio post-vendita poco affidabile
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. È possibile seguire lo stato del tuo ordine accedendo al tuo spazio cliente nella sezione "I miei ordini". Lo stato di ciascun prodotto è indicato lì. Troverai anche un link del corriere per seguire l'avanzamento del pacco.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Molto bene, ordine arrivato rapidamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2018
il sito è piacevole, tuttavia, a volte, bisogna avere le "parole chiave giuste" per trovare ciò che si cerca
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Molto bene, ben dettagliato, il prodotto corrisponde esattamente a ciò che mi aspettavo.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
non ho ancora ricevuto il mio ordine, sono quasi 15 giorni e lo riceverò solo venerdì quindi sarebbero quasi 20 giorni di attesa. Non ho ricevuto spiegazioni né aiuto dal servizio clienti quindi ho chiamato io stesso il corriere che mi ha dato una nuova data di consegna 1 settimana più tardi. Nessuno sforzo per cercare di inviarmelo più rapidamente e nessuna conferma ricevuta né via email né sms.
È davvero perché non ho trovato da nessuna parte un tappeto come questo che mantengo il mio ordine altrimenti avrei chiesto di essere rimborsato immediatamente
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del tuo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni qualitativi di Wesco.
Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Niente da dire sul sito.
Perfetto.
Semplice, chiaro..
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
ORDINE E CONSEGNA VELOCE
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Sito molto completo. Navigazione facile. Consegna ultra rapida e curata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Niente da segnalare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Sito ++++
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Super sito, consiglio vivamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Tutto è andato bene per la consegna
Recensione tradotta
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