Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 1 e 5 stelle

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C
Concordia Bilingual School C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
alto
Recensione tradotta
M
Mairie De Couffé -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
I giochi sono perfetti. La consegna è al top per quanto riguarda i tempi.
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C
Commune Terres De Bord -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
CONSEGNA OK
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-
- S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Nessun problema di consegna e di materiale
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M
Marijke D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Impeccabile!
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F
Florence M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
bavaglini di qualità
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B
Béatrice C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
I 2 libri in cartone hanno le copertine un po' danneggiate. È comunque un peccato sapere che il libro sarà maneggiato da un bambino di 12 mesi! Imballaggio semplice in cartone con i 2 libri e un giocattolo che si muovono in questo grande cartone e quindi inevitabilmente ci sono urti!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che i libri sono stati danneggiati durante il trasporto e vi porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio. Per fornirvi una soluzione, vi invitiamo a presentare un reclamo all'indirizzo [email protected] (specificando il vostro numero d'ordine, i riferimenti interessati e allegando foto dei prodotti danneggiati). Nel frattempo, condividiamo il vostro feedback sull'imballaggio dei pacchi con i team interni coinvolti per identificare possibili miglioramenti per proteggere meglio i piccoli articoli durante la spedizione. Speriamo comunque di avere il piacere di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata.
É
École Blanche De Castille -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
molto bene
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J
Jean-Marc D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Ricevuto rapidamente. Ben imballato. Niente da dire
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C
Catherine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Miglior sito per le assistenti materne. Ci sono così tante gemme per il nostro lavoro!
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S
Sylvie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Bel prodotto, prezzo ragionevole.
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L
Laurence L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Eccellente.
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K
K.o.m -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
grazie a voi e a presto
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C
Crèche Diabolo -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
Prodotti conformi a quelli ordinati e consegna rapida
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C
Christèle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Niente da dire.
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V
Valerie T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Ho ordinato un cubo di attività api per il compleanno di una delle bambine che tengo (sono un'assistente all'infanzia). Ma è arrivato incompleto (mancano le forme da inserire nel classificatore). Abbiamo fatto un reclamo lo stesso giorno al servizio clienti Wesco ma non abbiamo ancora ricevuto risposta. Abbiamo quindi chiesto di essere rimborsati e di effettuare un reso, ma non abbiamo ricevuto risposta nemmeno per questo. Quindi sono davvero molto delusa da Wesco. Peccato, perché ordinavo spesso.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il vostro ordine che è arrivato incompleto, il che non è ovviamente conforme ai nostri standard di qualità. Il nostro servizio clienti ha ricevuto il vostro reclamo e vi contatterà durante la giornata per fornirvi una soluzione adeguata. Comprendiamo la vostra delusione e ci dispiace che questa esperienza metta in discussione il vostro attaccamento e la vostra fedeltà a Wesco. Speriamo che ci darete una seconda possibilità di riconquistare la vostra fiducia con un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
E
Elida D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Perfetto
Recensione tradotta
-
- R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Ordine facile e consegna nei tempi previsti
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C
Claire D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Molto soddisfatta del mio acquisto
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A
Alexandra W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Soddisfatta come al solito. Biancheria di ottima qualità e conforme, per me è importante perché sono un'assistente materna. Alexandra
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S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
I miei acquisti sono di ottima qualità e facili da pulire.
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C
Cabinet De Kinésithérapie Fagède Pauline -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Veloce e all'interno della scatola con un minimo di imballaggio, molto bene
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J
Jean-Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Contento del mio acquisto
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É
École Maternelle Les Jardins É.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
I piatti non si tengono sulle bacchette nemmeno quando sono usati da un professionista del circo! Sembra che i piatti siano troppo rigidi e sbilanciati
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare questo prodotto. Siamo spiacenti di apprendere che non soddisfa le sue aspettative, soprattutto perché di solito riceviamo feedback positivi su questo articolo. Il suo feedback è prezioso e lo consideriamo importante. Se desidera presentare un reclamo, il nostro servizio clienti è a sua disposizione: basta contattarci all'indirizzo [email protected], specificando il suo numero d'ordine, il riferimento interessato e il problema riscontrato. Faremo il necessario per fornirle una soluzione. Nel frattempo, trasmettiamo il suo feedback al responsabile del prodotto incaricato di questa selezione, affinché possa prestare attenzione a questo punto. Speriamo di avere il piacere di rivederla presto sul nostro sito e la ringraziamo ancora per il suo feedback. Buona giornata.
L
Laura F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
In alto
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M
Marie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Confortevole e molto solido, lo consiglio.
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S
Sté T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Veloce, serio e a prezzo ragionevole. Lo consiglio, in entrambi i sensi del termine.
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-
- M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Veloce ed efficace!
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V
Ville De Longuenesse V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
super facile per l'ordine
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V
Vanessa M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
Ottimo, molto bello e di ottima qualità
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E
Ecole Du Valençon -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
insegnante affidabile e attenta alle richieste
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E
Ecole Maternelle -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Molto soddisfatta
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C
Carine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Perfetto
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S
Stéphanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Inviato rapidamente, prezzo corretto e buona qualità.
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A
Association Pilat Prévention Santé D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Felice dei miei acquisti
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L
Léa En Arc En Ciel -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
annulla senza motivo
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Desideriamo fornire chiarimenti riguardo all'annullamento del suo ordine. In conformità con le nostre condizioni generali di vendita, per ogni nuovo account cliente, è richiesto un pagamento in contante al momento dell'ordine per poter procedere successivamente alla spedizione dello stesso. Nonostante i nostri vari solleciti, purtroppo non abbiamo ricevuto il suo pagamento e siamo stati costretti ad annullare il suo ordine. Speriamo sinceramente che comprenderà questa procedura e rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione e le auguriamo una splendida giornata.
V
Veronique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
un po' lungo per la consegna ma bisogna dire che c'era un giorno festivo ma altrimenti molto bene
Recensione tradotta
G
Genevieve R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
Molto serio
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M
Mélanie N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
perfetto
Recensione tradotta
P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Molto professionale
Recensione tradotta