Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Consegnato in tempo e la mia ordinazione corrisponde alle mie aspettative di ottima qualità
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H
Helene S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Super pacco consegnato in tempo e prodotti conformi. Grazie
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A
Albane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Eccellente qualità, consegna rapida e curata.
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P
Pascale B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
pacco arrivato più velocemente del previsto, qualità dei prodotti proposti. Perfetto
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A
Anne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Sempre un grande piacere
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V
Vanessa V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Come al solito, sono felice del mio ordine, ho notato un aumento del prezzo (ho preso esattamente gli stessi prodotti dell'anno scorso) che non è trascurabile quando si è assistenti all'infanzia!
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J
Jennifer D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Prodotto di qualità e spedizione veloce. Soddisfatta del mio acquisto. Solo un piccolo appunto sull'imballaggio, poiché ho ordinato un materasso per il cambio che era semplicemente imballato in un sacchetto di plastica trasparente. Avrebbe potuto essere danneggiato durante il trasporto facilmente, ma aveva solo un angolo schiacciato che si è ripreso rapidamente.
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Baptiste A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Molto bene
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M
Mam E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2023
Ampia scelta e prodotti professionali interessanti.
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S
Sandrine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Ho avuto un piccolo problema a creare il mio account, ma sono stato guidato da una persona al telefono e dopo funziona tutto alla perfezione, grazie
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D
Debarre S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Perfetto
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Sito completo
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V
Valerie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Consegna veloce, molto bene.
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Nawel Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Confortevole
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B
Blin D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
Sono molto soddisfatta dell'ordine che ho fatto e l'ho utilizzato immediatamente! Da rifare!
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C
Colombiers -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
sito accessibile e chiaro
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Fanny D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Tutto è andato molto bene: i contatti con il servizio clienti reattivo, la consegna e la qualità del prodotto.
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S
Sylvie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Molto bene, servizio impeccabile. Raccomando!
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Corine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Adoro, anche se i prezzi potrebbero essere un po' più bassi, a volte sono esagerati.
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Xavier O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Ho annullato l'ordine a causa del mancato rispetto delle scadenze indicate. Wesco mi conferma l'annullamento e mi invia una fattura a 0. Poi mi indica che il pacco è stato spedito. Non ricevo il pacco e vengo addebitato. Quindi li metterò in mora per restituirmi immediatamente i fondi versati.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato in questo modo. Ci scusiamo sinceramente per il problema riscontrato, si tratta di un malfunzionamento eccezionale della nostra piattaforma di pagamento. Il nostro servizio clienti ha proceduto al rimborso dell'importo del tuo ordine e i nostri team interni stanno facendo il necessario affinché il problema non si ripeta. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci su wesco.fr. Buona giornata.
G
Gregoire B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
spedisci veloce
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Déborah F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Molto bene
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Frederique R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Pacco ricevuto prima della data annunciata, giusto per Natale. Prodotto conforme alle aspettative.
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Valerie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Sito ben fatto, facile da usare con criteri sensati
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Marie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Molto bene!
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R
Rose Lyne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Ottimo sito
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Anna A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Molto soddisfatta, invio rapido e curato
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Diane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Ordine ben ricevuto
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Laurence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Prodotti di qualit
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S
Soraya S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Ottima qualit , ne ho una da anni che non ha mai ceduto
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Yana M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
invio ultra rapido
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Claudine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Quindi il sito in sé non ha problemi, ma per quanto riguarda la consegna una catastrofe, su tutti i miei ordini effettuati nessuno ha avuto problemi. Il corriere irraggiungibile, rinvia le consegne senza motivo, una catastrofe. I pacchi arrivano distrutti, per fortuna che i prodotti sono di qualit , altrimenti non ordinerei pi nulla solo per questo.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a comunicarci il vostro feedback. Nonostante la cura che i nostri team mettono nella preparazione degli ordini, questi ultimi possono eccezionalmente subire le vicissitudini del trasporto (soprattutto in questo periodo intenso di fine anno). Ci dispiace per questa situazione particolarmente deludente per voi e ci scusiamo per il disagio causato. Informiamo il nostro servizio logistico che farà il necessario con il corriere interessato affinché la situazione non si ripeta più. Ci teniamo a ringraziarvi per la vostra fiducia e fedeltà sottolineando la qualit dei nostri prodotti nella vostra recensione. Speriamo di avere il piacere di rivedervi nel 2024 sul nostro sito. Vi auguriamo una giornata eccellente.
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Jérôme A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Molto buono
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Laure K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Ampia scelta, ordine consegnato in tempo e in buone condizioni.
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Fabienne J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
ottimo prodotto
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Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Sito molto chiaro Ordine facile Consegna rapida
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Sebastien O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
ricerca facile
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Martine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
facilit d'accesso
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Maëlle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Consegna rapida. Al prezzo che paghiamo per gli articoli, le spese di spedizione avrebbero potuto essere offerte
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Marc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
consegna arrivata più velocemente del previsto, super.
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