Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo dispiaciuti per questa situazione e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ci informa che il corriere dovrebbe contattarla oggi per pianificare con lei la consegna del suo ordine. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione durante un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback sulla vostra esperienza. Comprendiamo la vostra insoddisfazione e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Come indicato nella nostra email del 23/12, un allungamento dei tempi di approvvigionamento ci ha impedito di consegnarvi in tempo. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione al 05 49 800 166 se desiderate ottenere informazioni aggiornate sul vostro ordine. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza e speriamo che ci darete una seconda possibilità di fare una migliore impressione durante un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata;

Buongiorno e grazie per averci avvisato tramite questo canale. Siamo dispiaciuti di leggere che la consegna non si è svolta come previsto. La vostra richiesta di gesto commerciale è stata presa in considerazione dai nostri servizi, l'importo delle spese di spedizione vi sarà quindi rimborsato nel più breve tempo possibile. Vi preghiamo di accettare ancora una volta le nostre scuse, speriamo di avere l'occasione di offrirvi un'esperienza migliore durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare il tuo ordine. Siamo spiacenti che il prodotto sia arrivato in cattive condizioni e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Per offrirti una soluzione, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il riferimento interessato e allegando una foto del coltello rotto). Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza impeccabile durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo spiacenti che il prodotto non ti soddisfi. Per offrirti una soluzione, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine e il riferimento interessato). Speriamo di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la consegna non ha soddisfatto le tue aspettative e ti porgiamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Per comprendere meglio la situazione e identificare i punti da migliorare, avremmo bisogno di ulteriori dettagli riguardo alle difficoltà incontrate. Siamo quindi a tua disposizione al 05 49 800 166 per discutere più nel dettaglio. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti una migliore esperienza durante un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci condiviso il vostro feedback. Comprendiamo il vostro malcontento e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse per il disagio causato. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la vostra segnalazione e sta procedendo con la sostituzione del prodotto. Speriamo di avere l'opportunità di rivedervi in futuro sul nostro sito per offrirvi un'esperienza impeccabile e all'altezza delle vostre aspettative. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare il tuo ordine. Siamo spiacenti per i problemi di qualità riscontrati e desideriamo porgerti le nostre più sincere scuse. Per offrirti una soluzione, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, i riferimenti e allegando foto dei prodotti interessati)? Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia durante una prossima visita e offrirti un'esperienza impeccabile. Buona giornata.

Ciao e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Ci scusiamo per il pacco mancante e desideriamo porgere le nostre scuse per questo inconveniente. Dopo aver verificato da parte nostra, ti informiamo che il pacco mancante è previsto in consegna oggi. Ti ringraziamo in anticipo per la tua pazienza e rimaniamo a tua disposizione al 05 49 800 166 se necessario. Non vediamo l'ora di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback sulla vostra esperienza. Siamo dispiaciuti che la consegna sia avvenuta in questo modo e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Per offrirvi una soluzione, potete scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il vostro numero d'ordine e allegando una foto dei riferimenti ricevuti per errore)? Vi ringraziamo in anticipo per il vostro feedback e speriamo di avere l'opportunità di offrirvi una migliore esperienza durante un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci avvisato lasciando un commento. Siamo spiacenti che una parte del tuo ordine sia mancante e desideriamo porgerti le nostre più sincere scuse. Per poter rimediare, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] specificando i riferimenti mancanti? Ti ringraziamo in anticipo per queste informazioni. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di offrirti un'esperienza all'altezza delle tue aspettative. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la consegna non si è svolta come speravi. Dopo verifica, purtroppo non troviamo alcuna traccia di una richiesta di consegna specifica per mercoledì. Sappi anche che i trasportatori generalmente effettuano la distribuzione non appena hanno la merce, il che può spiegare un passaggio più rapido del previsto. Ci scusiamo per i disagi riscontrati e rimaniamo a tua disposizione al 05 49 800 166 per assisterti in un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Vogliamo rassicurarla, il suo ordine sarà rimborsato se ha seguito la procedura indicata dal nostro servizio clienti. Al momento della sua richiesta, la preparazione del suo ordine era già stata avviata, il che purtroppo non ci ha permesso di annullarlo. Ecco perché è stato spedito e automaticamente addebitato. Secondo le indicazioni del nostro servizio clienti, le è stato consigliato di rifiutare il pacco al momento della consegna affinché un rimborso possa essere avviato. Il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione al 05 49 800 166 per qualsiasi ulteriore domanda. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo spiacenti che i prodotti siano arrivati danneggiati e porgiamo le nostre più sincere scuse. Per offrirti una soluzione, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, i riferimenti interessati e allegando alcune foto dei prodotti danneggiati)? Ti ringraziamo in anticipo per questi elementi e speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione durante una prossima esperienza sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Ci scusiamo per il problema riscontrato e porgiamo le nostre più sincere scuse. Per offrirti una soluzione, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il riferimento interessato e il problema riscontrato). Ti ringraziamo in anticipo per la tua collaborazione e speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore durante una prossima visita. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo dispiaciuti che la consegna del suo ordine stia incontrando delle difficoltà. Il nostro servizio clienti è in contatto con il corriere, il quale dovrebbe ricontattarla durante la giornata per concordare un orario di consegna. La ringraziamo in anticipo per la sua disponibilità. Speriamo di rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver condiviso la tua opinione in merito al tuo ordine. Siamo spiacenti che l'articolo ricevuto non funzioni e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la tua segnalazione e sta procedendo con la sostituzione del prodotto. Wesco è un attore principale nella prima infanzia da 50 anni. Pertanto, tutti i prodotti presentati sul nostro sito (indipendentemente dal paese di origine) soddisfano le norme di qualità e sicurezza europee vigenti. Nel 2024, il 91% dei nostri partner erano europei e il 69% dei nostri prodotti erano fabbricati in Europa. Il nostro servizio qualità effettua anche controlli regolari per garantire la conformità di ogni riferimento. I nostri prezzi non possono competere con quelli praticati da alcuni attori meno attenti alle norme. Tuttavia, i nostri prezzi riflettono i nostri impegni a favore della qualità, della sicurezza, del rapporto di fiducia con i nostri fornitori e del rispetto del lavoro dei nostri collaboratori. Ci dispiace che la tua esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza delle tue aspettative e speriamo di poter dimostrare, con un prossimo ordine, i nostri impegni e tutta la serietà della nostra azienda francese. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Secondo il tracciamento della consegna del tuo pacco, il tuo ordine dovrebbe arrivarti oggi. Speriamo che ti porti piena soddisfazione e che avremo il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Ci scusiamo per l'errore di preparazione nel tuo ordine e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la tua reclamo e sta facendo il necessario per trattare il tuo dossier il prima possibile. Ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione e speriamo di avere l'occasione di offrirti un'esperienza pienamente soddisfacente durante un prossimo ordine. Buona giornata.

Ciao e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo spiacenti che tu abbia ricevuto il prodotto incompleto e ti porgiamo le nostre scuse. Per poter offrirti una soluzione, puoi scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il riferimento interessato e allegando una foto del prodotto)? Ti ringraziamo in anticipo per questi elementi e speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione con un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Comprendiamo il suo malcontento e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per i problemi riscontrati durante la consegna. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua segnalazione e provvederà a una rispedizione dei prodotti. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente in un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo spiacenti che il servizio di consegna si sia svolto in questo modo e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha preso in carico il tuo dossier: le spese di consegna saranno rimborsate e il tuo ordine verrà rispedito. Ti ringraziamo in anticipo per la tua pazienza. Speriamo di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci avvisato tramite questo canale riguardo alla tua esperienza di acquisto sul nostro sito. Siamo dispiaciuti di leggere che l'ordine presenta diversi malfunzionamenti. Il servizio clienti ha preso in carico la tua richiesta e prevede nel più breve tempo possibile la spedizione dei prodotti mancanti o difettosi. Speriamo, nonostante questa esperienza negativa, di rivederti presto sul nostro sito per poter fare una migliore impressione. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback sulla sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua delusione e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo verifica, le è stata inviata un'email l'8 settembre per informarla della mancanza di stock su due riferimenti e per proporle una modifica dell'ordine. Il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione al 05 49 800 166 per trovare con lei la soluzione più adatta. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback sulla vostra esperienza. Comprendiamo il vostro malcontento e desideriamo porgervi le nostre più sincere scuse. È stato fatto il necessario affinché i 3 piani mancanti vi arrivino nel più breve tempo possibile. Nel frattempo, la vostra richiesta di gesto commerciale è stata trasmessa al nostro servizio clienti. Speriamo di riconquistare la vostra piena fiducia in un futuro ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback. Siamo spiacenti che il pacco sia arrivato in cattive condizioni e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Non appena il prodotto verrà restituito, il nostro servizio clienti potrà procedere al rimborso. La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione e speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza migliore in un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo dispiaciuti per il problema di qualità riscontrato e porgiamo le nostre più sincere scuse. Per poterle offrire una soluzione, può scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il suo numero d'ordine, il riferimento interessato e allegando una foto del prodotto danneggiato). La ringraziamo in anticipo per questi elementi e speriamo di offrirle un'esperienza impeccabile in un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per la consegna incompleta del tuo ordine e comprendiamo perfettamente la tua delusione. Il nostro servizio clienti sta attualmente procedendo con la rispedizione del materasso mancante. Ti ringraziamo per la tua pazienza e speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione in un prossimo ordine. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci condiviso il suo feedback. Comprendiamo il suo malcontento e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti riprenderà contatto con lei per proporle un gesto commerciale. Speriamo che ci darà l'occasione di farle una migliore impressione e che potremo riconquistare la sua fiducia in un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere la situazione. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Questo imprevisto è legato a un ritardo nell'approvvigionamento, e riconosciamo di aver mancato di comunicazione a riguardo. I vostri feedback sono preziosi e ci permettono di migliorare i nostri servizi. Speriamo che ci darete l'opportunità di offrirvi un'esperienza più soddisfacente durante un prossimo ordine su wesco.fr. Buona giornata.