Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Consegna più rapida del previsto, due giorni prima della consegna, il mio pacco era ancora in spedizione. Peccato solo che non si venga informati via email o sms che il pacco sarà consegnato, perché avrei potuto non essere a casa. Articoli conformi. Quindi molto soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2021
BENE RICEVUTO NESSUN PROBLEMA
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2021
Sono un po' deluso perché avevo ordinato tappeti verdi e non blu come nella foto qui sotto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Metto 5 stelle perché alla consegna mi mancavano dei pezzi e sono stati rispediti rapidamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
consegna rapida, bella offerta di giochi e giocattoli per la prima infanzia
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2021
Molto soddisfatto dei prodotti e dei tempi di consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2021
La navigazione sul sito è difficile, la consegna in 3 volte... per un ordine di 10 articoli! La qualità dei prodotti è mediocre.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Molto bene, completo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
Risponde perfettamente alle mie aspettative. Fedeli alla sua foto e descrizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Molto scelta, sito serio, consegna molto rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Conforme all'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Ordine arrivato 2 giorni prima della data prevista.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Navigazione facile, sito molto ben progettato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Apprezzo la serietà, la facilità del sito e la qualità dei prodotti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Molto bene, la qualità è presente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Qualità!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
peccato aver abbandonato il seggiolino che era abbastanza lungo per le gambe del bambino, lo cerco perché era fantastico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Eccellente sito che permette di trovare ogni tipo di materiale per fare attività creative con i bambini, a prezzi molto interessanti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Nessun grosso problema... un piccolo ritardo tra ordine e consegna a causa di un problema di stock.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Scelta molto ampia per diversi articoli.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Ordine facile online, contatto con il servizio commerciale piacevole e rapidità della consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Assistente all'infanzia, ho acquistato diversi articoli. Sono d'accordo nel dire che la maggior parte degli articoli ordinati corrisponde alle mie aspettative. Trovo un peccato non fidelizzare i propri clienti. I prezzi rimangono comunque elevati. Spero di non rimanere delusa nel tempo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
servizio rapido ma nessuna richiesta di firma alla ricezione, questo potrebbe portare a confusione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Navigazione chiara, pacco ricevuto nel giorno previsto. Soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Consegna molto veloce. Tutto perfetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Ottimo prodotto! Problema di approvvigionamento, quindi ordine ricevuto in 4 volte..
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Sfortunatamente, i miei gessetti sono arrivati rotti e avevo ordinato gessetti colorati e ho ricevuto gessetti bianchi.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Vi invitiamo a presentare un reclamo a [email protected] (allegando alcune foto) affinché possiamo fornirvi una soluzione. Siamo particolarmente attenti alla qualità dei nostri servizi e dei nostri prodotti. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Molto bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Ottimo prodotto, consiglio e spedizione rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
una volta capito come funziona il sito, nessun problema. ordine veloce, ricezione perfetta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Molto bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
difficoltà a trovare il riferimento articolo
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti che abbiate riscontrato difficoltà a trovare un articolo sul nostro sito. In caso di necessità, potete contattare il nostro servizio clienti direttamente tramite la chat online disponibile sul nostro sito o per telefono (05 49 800 66). Speriamo che il prodotto ordinato vi soddisfi e che avremo l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
tappeto ricevuto ben imballato e ben spesso essendo una babysitter è super per i bambini
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2021
Consegna rapida e seria
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Corrisponde al mio ordine e nei tempi.
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