Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Buongiorno, ordine ben ricevuto ma nel 2026 l'imballaggio eccessivo di prodotti (disco di marcatura a terra, bastoni sensoriali) mentre i tappeti non sono affatto ben protetti perché si piegano nel camion di consegna, risultato si osserva una leggera marca sul tappeto. Per questo prodotto un imballaggio più consistente per mantenerne la forma sarebbe stato saggio. Il resto dell'ordine tutto ok
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E
Ecole Maternelle 52 Vauvenargues Paris -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Servizio impeccabile. Abbiamo attrezzato la scuola (materna) con 50 "biciclette": bici e bilancini. L'attrezzatura totale è stata realizzata in 2 anni scolastici a causa del costo e delle diverse fonti di finanziamento: comune, cooperativa scolastica, città educativa. Il responsabile commerciale ha compreso la nostra richiesta e ha fatto una proposta che ci ha soddisfatto. Inoltre volevamo biciclette Wesco non solo perché sono progettate per un uso collettivo ma anche perché sono facili da riparare (pezzi disponibili per 10 anni). Abbiamo bilancini della Grande Insegna dello sport in Francia, passo regolarmente del tempo a revisionarli: serraggio, regolazione e persino riparazione. Su uno degli ordini, i corrieri si sono sbagliati, Wesco è stato reattivo e ha risolto il problema rapidamente. Raccomando con tutta fiducia.
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C
Clara V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
L'imballaggio di uno dei prodotti è arrivato danneggiato: il pacco della pasta per guarnizioni era aperto e il contenuto era parzialmente uscito dalla busta
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo spiacenti per il problema riscontrato e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la sua segnalazione e procederà con l'invio di una busta conforme. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza mentre attende di riceverla e speriamo di avere il piacere di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata.
C
Cécile D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Perfetto
Recensione tradotta
J
Jennifer B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Perfetto
Recensione tradotta
S
Sandrine S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Ordine effettuato a novembre e non ho ancora ricevuto tutti gli articoli. I tempi non sono chiaramente specificati
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il tempo di consegna più lungo del previsto e comprendiamo perfettamente il tuo disappunto. Questi ritardi sono eccezionali e sono dovuti a un ritardo nella spedizione del tuo ordine. Vogliamo assicurarvi che i nostri team stanno facendo tutto il possibile affinché il tuo ordine ti arrivi nel minor tempo possibile. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, ci darai l'opportunità di offrirti una migliore esperienza in un prossimo ordine. Buona giornata.
P
Pascal B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
RAS
Recensione tradotta
V
Véronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Pacco ricevuto in tempo e perfetto.
Recensione tradotta
G
Gaëlle C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Sono delusa perché sono stata mal consigliata, ciò che ho acquistato non mi soddisfa al 100%
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M
Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ordine facile da effettuare Servizio post-vendita reattivo Materiale di qualità
Recensione tradotta
N
Nadine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Ho ordinato 2 letti a castello e 1 materasso per il cambio. Niente da dire tranne forse il tempo di consegna
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E
Ecolematernelle Prevert -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
molto bene
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V
Veronique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
conforme anche se la consegna può essere un po' lunga
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S
Sarah F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Prodotti molto belli con molta scelta. Li consiglio senza esitazione!
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S
Ssrp La Maisonnee -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
L'ordine è stato consegnato in più fasi, uno dei mobili è arrivato danneggiato e mancava all'ultima consegna ricevuta un pacco sui 8 annunciati. Il tracciamento degli ordini non è ottimizzato.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback in merito al vostro ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati, sia riguardo alla consegna in più fasi che allo stato di uno dei mobili ricevuti e al pacco mancante durante l'ultima spedizione. Comprendiamo perfettamente la vostra insoddisfazione e vi porgiamo le nostre scuse per questi disservizi. La vostra reclamo è stata presa in carico dal nostro servizio clienti. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza riguardo alla sostituzione del prodotto, essendo questo soggetto ai tempi di riapprovvigionamento della referenza interessata. Ci dispiace sinceramente per questa esperienza e speriamo di avere l'opportunità di offrirvi una completa soddisfazione in un prossimo ordine. Buona giornata.
L
L'hautil -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Prodotto conforme
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S
Sandra F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Pacco corrispondente alle mie aspettative! Non vedo l'ora di farlo provare al mio cucciolo!
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C
Creche Parentale Les Casteloups -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Abbastanza deluso dalla qualità WESCO che non è più all'altezza
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A
Angélina G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Materiale di buona qualità, conforme alla descrizione, lo adoro!
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N
Nathalie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
tutto è andato bene
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C
Christelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
articolo di qualità e prezzo corretto
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C
Claire C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
In alto
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J
Josette C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Pacco consegnato danneggiato
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Siamo spiacenti che il prodotto sia arrivato in cattive condizioni e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha provveduto a rispedire un prodotto conforme. Ti ringraziamo in anticipo per la tua pazienza durante il suo trasporto. Speriamo che ci darai nuovamente fiducia e che avremo l'opportunità di offrirti un'esperienza impeccabile durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
M
Mélanie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
In sé l'ordine suppongo che sia buono! Ma il servizio di consegna DPD è da rivedere! È la terza volta che rimandano la consegna.
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A
Aline T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
In qualità di Assistente Materna, acquisto tutto da wesco per la sua affidabilità, sicurezza, qualità. Dal professionale al domestico come in asilo. È un budget, ma di qualità che si mantiene a lungo. Servizio post-vendita ottimo, mai deluso da wesco.
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P
Papillion De Lumiere -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
D'altra parte, molto soddisfatta del mio ordine, piccola domanda perché in un sacchetto di plastica invece che in un cartone?
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A
Alexandra B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Mai delusa dagli articoli che ordino...al top
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S
Sandra V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Molto soddisfatta dei miei acquisti.
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J
Jean Claude L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
super e molto fiducioso nel vostro servizio, consegna con 3 giorni di anticipo grazie Wesco
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L
Les Ptits Poussent A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Ottimi prodotti
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S
Sarah T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Ottimo sito. Lo consiglio al 100%.
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D
Dhoryane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Invia la risposta e cura, unico difetto per la società di trasporto DPD che mette sistematicamente nei punti di ritiro..
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E
Emmanuelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Perfetto
Recensione tradotta
A
Annabel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Perfetto
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Prodotto conforme, tempi di consegna come annunciato ma potrebbero essere forse più veloci
Recensione tradotta
M
Marine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Spedizione rapida e curata. I prodotti sono di qualità.
Recensione tradotta
A
Anaelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Non consegnato nei tempi indicati al momento in cui ho effettuato il mio ordine
Recensione tradotta
M
Maryline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Il prodotto che ho ordinato è come desideravo
Recensione tradotta
S
Serge B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Troppo lungo la consegna
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