Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 086 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2019
20/20
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2019
Consegna rapida e curata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
Nessun imballaggio eccessivo del prodotto. Il cartone del carrello magnetico si è aperto perché non c'erano nastro adesivo né fili per tenerlo chiuso. La consegnatrice ha fatto attenzione affinché il cartone non si aprisse più fino alla consegna a domicilio. Ha quindi messo del nastro adesivo. Abbiamo controllato insieme con il manuale e tutte le parti erano presenti. Per i pannolini erano in un imballaggio e ben protetti.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2019
Molto soddisfatta della rapidità di consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
I prodotti sono buoni, ma il sito è mooooolto lento a caricare... Sempre sorpreso ad ogni visita...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
Ottimo prodotto, corrisponde alla descrizione, buon imballaggio per le spedizioni, nulla da dire, consiglio senza esitazione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
Avevo richiesto una consegna per fine settembre e sono stato consegnato il 31 agosto. Non sapevo se rifiutando la consegna avrei pagato due volte la spedizione?? Il corriere non lo sapeva, quindi ho preso i pacchi (voluminosi) per non pagare due volte le spese di spedizione. Ho ricevuto 6 pacchi. Ne ho aperto uno e c'era solo il letto dentro e non il materasso. Il mio ordine era un lotto 'letto + materasso'.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo confusi che l'ordine non si sia svolto nelle condizioni desiderate. Avete la possibilità di indicare la data desiderata di consegna quando effettuate l'ordine. Vi invitiamo a compilare questo campo la prossima volta. Ora che avete ricevuto l'integralità del vostro ordine, speriamo che i prodotti selezionati vi portino piena soddisfazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2019
Ottimo sito. Serio!! manca il pagamento in 4 rate che potrebbe facilitare gli ordini.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
facile da navigare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
Ottimo prodotto
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2019
Metto solo 3 stelle, perché il tempo di consegna è estremamente lungo e difficile ottenere un aggiornamento da parte di Wesco. Dopo diverse email, ho finalmente ricevuto una spiegazione riguardo al ritardo nella consegna. Tuttavia, prodotto conforme alle mie aspettative, ma tempo di consegna di oltre 1 mese.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
molto pratico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
Ordine di un tappeto per una consegna prevista a J+5. Il giorno J, nessun corriere e nessun messaggio da Wesco. A J+10 invio un'email. Risposta: vi consegneremo ma più tardi senza dare una data. Risultato: consegna effettiva oltre 30 giorni dopo. Nessun gesto commerciale. Esperienza cliente molto negativa.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di non avervi consegnato secondo le nostre aspettative. Sfortunatamente, siamo stati vittime del nostro successo e l'articolo selezionato è stato particolarmente richiesto. Speriamo che il nostro gesto commerciale unito alla qualità del nostro tappeto preferito vi porti soddisfazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2019
Nessun commento
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2019
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2019
Uno sgabello è stato consegnato al posto dello specchio ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Grazie per questo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Potete contattare il nostro team del servizio post-vendita via email: [email protected] che è a vostra completa disposizione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2019
Questo sito è molto affidabile.
I prodotti sono sempre conformi alle foto e alla loro descrizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2019
MOLTO SODDISFATTA ORDINE FACILE PRODOTTO PERFETTO CONSEGNA SENZA PROBLEMI
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2019
2 pacchi sono arrivati molto danneggiati. Quando ho aperto uno di essi, 2 barattoli di vernice erano rovinati.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo nella preparazione dei vostri pacchi, a volte il trasporto non va come previsto. Ci scusiamo e speriamo che i vostri nuovi barattoli di vernice vi soddisfino pienamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2019
Sono molto contento della consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2019
Prodotto conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2019
Super
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2019
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2019
Consegna rapida, articoli conformi alla descrizione. Belle colori, da vedere la qualità nel tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2019
Ordino diversi articoli da wesco, e come ogni volta sono molto soddisfatta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2019
consegna impeccabile alla data prevista. Il contenuto del mio ordine è molto soddisfacente, a parte il coprimaterasso che non è di ottima qualità, da vedere dopo diversi lavaggi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2019
consegna media prodotto arrivato rotto, metà dei gessetti nelle scatole sono rotti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2019
sito serio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2019
REATTIVO E RISPETTOSO DEI NOSTRI IMPERATIVI
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
Darò il mio parere quando avrò ricevuto tutti gli elementi del mio ordine, ovvero circa un mese e mezzo di ritardo a priori
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti per l'attesa subita, i nostri prodotti sono stati vittime del loro successo quest'estate. Speriamo che siate soddisfatti dei vostri articoli ora ricevuti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2019
Cercavo un prodotto preciso che ho trovato subito con la barra di ricerca, molta scelta, e consegna in anticipo rispetto alla data fissata!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2019
I prezzi sono abbastanza elevati, ma la qualità e la scelta ci sono. Troppi oggetti in plastica non riciclati e non riciclabili a mio gusto. È un peccato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
La selezione di criteri non funziona sempre e potrebbe essere più precisa.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2019
Navigazione semplice, spedizione rapida, 4 giorni tra l'ordine e la consegna, al top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2019
Prodotto conforme alle mie aspettative; consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2019
velocità di ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2019
Non molto funzionale su mobile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2019
Molto ben adattato ai bambini di 6 anni
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.