Recensioni dei clienti di Wesco

9 /10

Basata su 15 083 recensioni pubblicate

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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Pubblicato il 12/03/2018 à 15h08 a seguito di un acquisto di 03/03/2018

ben ricevuto senza problemi...grazie per il servizio

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Pubblicato il 12/03/2018 à 14h18 a seguito di un acquisto di 02/03/2018

Rapido e conforme alla richiesta

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Pubblicato il 12/03/2018 à 13h45 a seguito di un acquisto di 03/03/2018

chiaro, consegna veloce e scelta della data

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Pubblicato il 12/03/2018 à 08h28 a seguito di un acquisto di 12/02/2018

rapido

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Pubblicato il 11/03/2018 à 22h03 a seguito di un acquisto di 25/02/2018

Consegna rapida e conforme

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Pubblicato il 11/03/2018 à 20h25 a seguito di un acquisto di 13/02/2018

Il modulo da presentare all'ente pagatore è troppo complicato...

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Pubblicato il 11/03/2018 à 19h53 a seguito di un acquisto di 28/02/2018

PERFETTO

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Pubblicato il 11/03/2018 à 19h35 a seguito di un acquisto di 01/03/2018

Ottimo prodotto ricevuto in anticipo

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Pubblicato il 11/03/2018 à 15h03 a seguito di un acquisto di 26/02/2018

Buoni prodotti, servizio post-vendita attento e reattivo, consegna impeccabile.

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Pubblicato il 11/03/2018 à 12h33 a seguito di un acquisto di 02/03/2018

Molto bene

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Pubblicato il 11/03/2018 à 07h36 a seguito di un acquisto di 26/02/2018

Ben dettagliato, abbiamo tutte le descrizioni dei prodotti. Le foto sono conformi

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Pubblicato il 09/03/2018 à 13h42 a seguito di un acquisto di 27/02/2018

Forse un po' sottile

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Pubblicato il 08/03/2018 à 15h01 a seguito di un acquisto di 25/02/2018

Adoro, ottima dimensione e molto pratico. Il mio materiale è semplicemente fantastico per la manutenzione.

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Pubblicato il 08/03/2018 à 14h53 a seguito di un acquisto di 15/02/2018

rapido ed efficace. Adatto alle esigenze delle strutture per l'infanzia

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Pubblicato il 08/03/2018 à 06h44 a seguito di un acquisto di 23/02/2018

niente da dire

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Pubblicato il 07/03/2018 à 14h23 a seguito di un acquisto di 27/02/2018

Eccellente per il prodotto ma un po' caro

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Pubblicato il 07/03/2018 à 12h48 a seguito di un acquisto di 07/02/2018

Facile da usare

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Pubblicato il 06/03/2018 à 13h29 a seguito di un acquisto di 26/02/2018

un buon strumento per effettuare i nostri ordini

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Pubblicato il 06/03/2018 à 12h36 a seguito di un acquisto di 22/02/2018

molto ricco e completo

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Pubblicato il 06/03/2018 à 08h35 a seguito di un acquisto di 20/02/2018

Inserendo il prodotto perle quadrate nella ricerca impossibile da trovare dopo diversi tentativi è uscito digitando perle cubi.

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Risposta di Wesco Pubblicata il 06/03/2018

Buongiorno e grazie per questo commento che ci permette di migliorare i nostri servizi. Prenderemo le misure necessarie per migliorare l'esperienza del cliente e consentire una ricerca più pertinente dei prodotti.

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Pubblicato il 05/03/2018 à 15h54 a seguito di un acquisto di 26/02/2018

Molto bene

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Pubblicato il 05/03/2018 à 14h56 a seguito di un acquisto di 06/02/2018

Difficoltà di consegna rispetto ai tempi, più un ordine scomparso

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Risposta di Wesco Pubblicata il 12/03/2018

Buongiorno e grazie per questo feedback. Dopo verifica con il nostro servizio clienti, confermiamo la consegna dei 2 ordini a fine febbraio. Per qualsiasi domanda su un prodotto o difficoltà al momento dell'ordine non esiti a utilizzare il nostro sistema di chat. Le nostre consulenti la accompagneranno nella scelta dei suoi prodotti fino alla convalida del suo carrello.

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Pubblicato il 05/03/2018 à 13h04 a seguito di un acquisto di 24/02/2018

Molto funzionale e leggibile.

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Pubblicato il 05/03/2018 à 12h56 a seguito di un acquisto di 24/02/2018

completo e semplice

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Pubblicato il 05/03/2018 à 12h49 a seguito di un acquisto di 23/02/2018

molto ben progettato

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Pubblicato il 05/03/2018 à 10h00 a seguito di un acquisto di 18/02/2018

complessivamente soddisfatta del mio ordine. ben imballato anche se alcuni pacchi erano un po' danneggiati. consegna prima della data prevista, entusiasta

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Pubblicato il 05/03/2018 à 07h52 a seguito di un acquisto di 21/02/2018

nessun problema; l'ordine è arrivato rapidamente.

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Pubblicato il 03/03/2018 à 20h02 a seguito di un acquisto di 04/02/2018

perfetto e veloce

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Pubblicato il 02/03/2018 à 11h46 a seguito di un acquisto di 19/02/2018

spedizione rapida e prodotti conformi alla descrizione. Informazioni ottenute immediatamente dalla consulente sul sito.

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Pubblicato il 01/03/2018 à 18h20 a seguito di un acquisto di 17/02/2018

offre una gamma molto ampia di prodotti.

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Pubblicato il 01/03/2018 à 18h15 a seguito di un acquisto di 23/02/2018

CONSEGNATO IN TEMPO
IMBALLAGGIO IMPECCABILE E SOLIDO
NESSUN PROBLEMA

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Pubblicato il 01/03/2018 à 13h08 a seguito di un acquisto di 30/11/2017

Non ho ricevuto tutto il mio ordine contemporaneamente (ordine effettuato per Natale e ho ricevuto l'ultimo articolo due giorni fa), e nessun gesto commerciale da parte di Wesco... Molto delusa.

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Risposta di Wesco Pubblicata il 06/03/2018

La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. Il monitoraggio del suo ordine non è stato effettuato correttamente e ce ne scusiamo. Il servizio clienti è stato informato della situazione per offrirle una soluzione in linea con le sue aspettative.

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Pubblicato il 28/02/2018 à 15h38 a seguito di un acquisto di 21/02/2018

molto bene; consegna molto rapida.

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Pubblicato il 28/02/2018 à 14h20 a seguito di un acquisto di 13/02/2018

ordine molto buono. Possibilità di ordinare grandi quantità. Solo un piccolo inconveniente per la consegna al di fuori degli orari richiesti...

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Pubblicato il 28/02/2018 à 09h08 a seguito di un acquisto di 19/02/2018

SCARSA QUALITÀ SU ALCUNI CONTENITORI

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Risposta di Wesco Pubblicata il 01/03/2018

La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. Il prodotto ordinato, danneggiato, non rispetta gli impegni di Wesco. Il nostro servizio qualità è stato informato della situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.

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Pubblicato il 28/02/2018 à 07h44 a seguito di un acquisto di 14/02/2018

Peccato dover pagare al momento dell'ordine

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Pubblicato il 27/02/2018 à 19h26 a seguito di un acquisto di 13/02/2018

abbiamo scelto questo tappeto per un parco per bambini, flessibilità e comfort. flessibilità e praticità per la manutenzione. il punto negativo è che il tocco è freddo, ma in estate andrà meglio.

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Pubblicato il 27/02/2018 à 13h49 a seguito di un acquisto di 16/02/2018

serio, di qualità

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Pubblicato il 27/02/2018 à 12h57 a seguito di un acquisto di 19/02/2018

Adoro, è semplicemente perfetto

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Pubblicato il 26/02/2018 à 15h55 a seguito di un acquisto di 15/02/2018

La consegna deve essere migliorata.
Ordine normalmente consegnato tra il 20 febbraio e il 22 febbraio, siamo il 26 febbraio e non ho ancora ricevuto il mio ordine

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Risposta di Wesco Pubblicata il 01/03/2018

Vi ringraziamo per il vostro feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco.
Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie per regolarizzare la situazione e affinché ciò non si ripeta.