Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 085 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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I
Isabelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Il sito è molto buono e semplice. Il prodotto ordinato è perfetto, esattamente quello che mi aspettavo.
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S
Sarah C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Tutto è perfetto come al solito, l'ho ricevuto prima del previsto ed è materiale di ottima qualità
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C
Crèche Familiale La Farandole -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Mobile consegnato - uso molto apprezzato
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A
Alsh 6-15 Ans À Libourne -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
bene
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V
Valérie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Buona qualità
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C
Christine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2024
Consegna perfetta
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A
Aline G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
Molto bene e si trovano facilmente gli articoli ricercati.
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C
Caroline C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
tempi di consegna molto buoni
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H
Hélène M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2024
Il materiale è buono, di buona qualità
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C
Ccas L'arbresle- Eaje Pause Tend -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2024
alcuni problemi al momento della convalida. ordine moltiplicato per errore.
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F
Françoise V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
L'ordine è arrivato rapidamente
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S
Sivos Des 6 Communes Du Brionnais -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Ordine ricevuto rapidamente
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M
Mam Le Pays Des Merveilles -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Conoscendo già i prodotti, saranno sicuramente molto buoni, ma bisogna che io li riceva!! Il loro servizio di consegna è molto scarso con una pessima reputazione su internet. E il loro servizio clienti è irraggiungibile...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver preso il tempo di farci sapere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente perché effettivamente la consegna non avrebbe dovuto andare così. Il nostro servizio logistico si sta mettendo in contatto con il trasportatore interessato affinché ciò non si ripeta in futuro, poiché non è tollerabile né per te né per Wesco. Nonostante questa situazione sfortunata, speriamo che i prodotti ordinati ti soddisfino. Speriamo che la tua fedeltà non venga intaccata e che tu torni comunque a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
-
- A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
ordine perfetto
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E
Espace Camaieux - Centre Socio-Curturel -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Alcuni problemi con la consegna che era annunciata per una certa data e siamo stati consegnati 3 settimane dopo senza nemmeno essere avvisati. Abbiamo fatto diverse chiamate ma nessuna risposta chiara è stata fornita, e nessuna data precisa ci è stata comunicata. Alla fine ci danno una data e alla fine siamo stati consegnati il giorno dopo senza essere avvisati ancora una volta. Inoltre abbiamo ricevuto una prima parte dell'ordine che ha dovuto essere restituita perché danneggiata durante il trasporto, e ad oggi non abbiamo ancora notizie di essa. Molta cattiva comunicazione tra il servizio clienti e il servizio di consegna. A parte questo, i prodotti ricevuti sono conformi. Ci sono solo le istruzioni di montaggio dei mobili che sono molto poco dettagliate e non facili da capire per i neofiti del settore.
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P
Pauline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2024
Materiale professionale ma alcuni prodotti equivalenti sono più economici altrove.
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P
Pascale S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2024
buon sito un po' caro per un'assistente materna senza aiuto ma lo consiglio perché è davvero adatto alla prima infanzia.
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N
Nathalie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2024
Non ho ricevuto il cavalletto.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver preso il tempo di avvisarci in questo modo. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la tua segnalazione e sta facendo il necessario per rispedirti il prodotto mancante. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo inconveniente. Speriamo comunque di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
M
Maryse B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2024
Sono un'assistente materna e sono davvero molto contenta di poter contare su materiale professionale e i bambini sono molto felici di dormire in un lettino ben accogliente.
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C
Corinne R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Il fasciatoio con scala mi semplifica l'esistenza! Assistente materna, i bambini crescono e diventano anche più pesanti. Amano salire per la scala e sono più motivati per il cambio dei pannolini. Molto soddisfatta del mio acquisto. Per il lettino è lo stesso, il bambino può alzarsi da solo, non c'è più bisogno di portarlo per metterlo nel suo letto.
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S
Scm Les Kinettes -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Ottimi prodotti. Sono un professionista della salute e punto sulla qualità dei giochi che utilizzo.
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P
Paul Arène -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2024
la consegna con GLS è andata molto male; ordine in ritardo; problema di indirizzo che è stato risolto solo 48 ore dopo la mia chiamata; per finire, una consegna gettata oltre una barriera con la firma del corriere al posto della mia. Wesco dovrebbe davvero cambiare azienda di consegna per mantenere la sua credibilità presso i suoi clienti.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fatto sapere la tua esperienza in modo che possiamo prendere le misure necessarie con il trasportatore interessato. Ci scusiamo sinceramente e comprendiamo il tuo malcontento. Speriamo che i prodotti ti soddisfino e che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
P
Pamela R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Prodotti conformi e consegna rapida
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S
Sabine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Ottimi prodotti di qualità ma un po' cari per i privati (sono un'assistente materna).
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C
Communaute De Communes C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Consegna rapida e conforme
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E
Estelle M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Bene ma alcuni problemi con la consegna
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F
Finances M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Ottima qualità
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S
Stéphanie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2024
Nessun problema, il sito è ben fatto, consegna rapida ed efficiente!
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É
Émilie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Super, nulla da dire, continuate così
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C
Christelle V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2024
Rapido per la spedizione ma nessun riscontro su un problema di ricezione...
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M
Micro-Crèche L'arche Enchantée -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
Buona qualità, buon materiale
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B
Beatrice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Adoro i prodotti wesco, molto di ottima qualità. Non sono mai delusa.
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M
Marie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Ottima qualità
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V
Virginie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2024
Buon rapporto qualità-prezzo, rapidità, ampia scelta di prodotti
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A
Annabelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2024
Sito chiaro, facile da navigare. Peccato che ci siano esaurimenti su alcuni colori
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M
Maternelle Victor Hugo -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Bene
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C
Communaute Des Communes Du Pays Lafrancaisain -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2024
semplicità di ordine, rapidità, affidabilità dei prodotti
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A
Asso 1001 Actions -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2024
Molto bene, invio di preventivi e ordine rapidamente, buon seguito.
Recensione tradotta
D
Djamila D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Il materiale è molto buono, è adatto ai piccoli, è anche sicuro, mi piace
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C
Christine H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2024
Imballaggio poco curato. Articoli all'interno della scatola non bloccati. Risultato scatola di 50 piccoli tubi di gel squarciata, tubi sparsi di cui alcuni non avevano più il tappo. È la prima volta che ricevo un pacco wesco in questo modo!
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