Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 086 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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F
France D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2024
Aspetto una risposta riguardo al mio ordine. Ho un articolo che non corrisponde al mio ordine e vorrei un cambio rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo dispiaciuti per l'errore nella preparazione del suo ordine e ci scusiamo. Il nostro servizio clienti ha preso contatto con lei e sta facendo il necessario per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e comprensione. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
J
Jean Paul V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Servizio efficiente, informazioni sul tracciamento e sui tempi.
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L
Laura L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Super sito e prodotto di ottima qualità
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S
Séverine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Serietà, consegna rapida,
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M
Marielle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
perfetto
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N
Nadia Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Ordine spedito rapidamente e ricevuto nei tempi previsti.
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E
Eugénie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Scelta eccellente, prodotti di qualità, consegna più rapida rispetto a prima, il che è molto apprezzabile.
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J
Julie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2024
Molto bene.
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E
Evelyne M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
sono ancora in attesa della risposta del servizio clienti dopo aver ricevuto un giocattolo rotto
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato in questo modo. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato. A volte le nostre ordinazioni subiscono le vicissitudini del trasporto e i prodotti possono essere danneggiati. Il nostro servizio clienti ha trattato la sua segnalazione e ha fatto il necessario affinché il prodotto venga nuovamente spedito rapidamente. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e comprensione. Speriamo, nonostante questo incidente, che torni a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata
B
Budget Principal Vo -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2024
La navigazione è facile
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C
Christiane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Corriere gentile
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E
Ecole Le Chataignier -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
super
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S
Sandrine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
Ordine arrivato 2 giorni prima
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S
Sandrine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Un ottimo sito, ma i prezzi non sono accessibili a tutti.
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A
Angele H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
sito chiaro e molto accessibile
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F
Fabulocrèches -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Abbiamo ricevuto rapidamente questo ordine.
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C
Carol C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Super
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P
Pieds Blancs Les Aydes -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Peccato che si debba ricevere il materiale mentre si passa a Cerizay!!!! Questo eviterebbe le spese di spedizione
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C
Cecile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Consegna molto rapida, cambio del luogo di consegna facile, nulla da ridire
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K
Karine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
Navigazione facile
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A
Angélique F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Sono molto soddisfatta di tutti gli articoli che ho potuto acquistare.
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M
Multi Accueil Messier -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Perfetto
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A
Aurelie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
Ho ricevuto tutto molto bene e rapidamente grazie ma sono estremamente delusa perché non posso utilizzare il gioco d'acqua che ho ordinato perché sono ancora in attesa di ricevere la guarnizione mancante!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a darci il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato e ci scusiamo. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua segnalazione e sta facendo il necessario per inviarle il pezzo mancante. La ringraziamo in anticipo per la pazienza dimostrata e speriamo che torni a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
Alexandra L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
Ordine molto soddisfatto e ricevuto rapidamente
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A
Association Les Feux Follets -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Materiale conforme alla descrizione.
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J
Julie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
super sito, servizio clienti reattivo. lo consiglio
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D
Diane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Mai delusa dal materiale wesco.
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M
Mélanie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Sono molto soddisfatta del mio ordine
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S
Slowane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
L'ordine è stato inviato rapidamente. È molto piacevole. Grazie. L'unico difetto che trovo nel mobile è che le istruzioni mancano di precisione. Le tavole potrebbero essere numerate per renderle più leggibili. Altrimenti sono molto soddisfatta del sito e del mobile.
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V
Virginie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Materasso leggero e la sua tela plastificata semplifica la vita per la manutenzione
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Y
Yves A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Consegna puntuale. Prodotto conforme
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G
Gauthier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Un po' lungo per avere il pouf altrimenti tutto va molto bene sono soddisfatta dell'ordine Cordiali saluti
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C
Chantal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Fedele da 30 anni professionalmente e personalmente!
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C
Charline J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Consegna rapida.
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E
Emilie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Tutto era perfetto come al solito!
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M
Michaël B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Consegna in cattivo stato il servizio post-vendita non mi ha ancora contattato dopo 6 giorni.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la sua esperienza. Innanzitutto, porgiamo le nostre più sincere scuse per il prodotto danneggiato. Nonostante la cura che mettiamo nella preparazione degli ordini, a volte questi subiscono le vicissitudini del trasporto e siamo altrettanto dispiaciuti per questo esito. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua segnalazione e sta facendo il necessario per spedirle un piano tavolo conforme ai nostri requisiti di qualità. La ringraziamo per la pazienza dimostrata e speriamo che avrà piacere a tornare a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
M
Mairie Anse -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Perfetto tranne per il blocco note con un titolo che non corrisponde all'articolo
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B
Bulle D’enfants M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Tutto era perfetto.
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C
Caroline K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
È facile trovare i prodotti che si cercano. Il materiale è di buona qualità.
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J
Jacques B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Scatola e imballaggio da rivedere Palline zavorrate da 2 kg non bloccate Di conseguenza scatola esplosa Per fortuna, Colissimo ha assicurato e ho ricevuto bene il contenuto. Per info, ovviamente, sta a voi vedere!!!
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