Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per averci segnalato questa informazione. Ci dispiace che il suo ordine sia stato maltrattato durante la consegna, mentre i nostri team prestano la massima attenzione durante la preparazione. Avvisiamo immediatamente il corriere interessato affinché ciò non si ripeta in futuro. Questa situazione rimane indipendente dalla nostra volontà e speriamo che torni a trovarci su www.wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci fatto sapere la sua esperienza. Ci dispiace se non ha avuto la sensazione di essere riconosciuta come professionista della prima infanzia a pieno titolo, perché questo non è affatto il messaggio che vogliamo trasmettere. Al contrario, da WESCO incoraggiamo e rispettiamo tutte le modalità di accoglienza per permettere a ogni bambino di crescere in sicurezza e con attenzione. Sul nostro sito, offriamo il pagamento in 4 rate se si sceglie un pagamento tramite Paypal. Il suo feedback ci permette di renderci conto che questa informazione sul pagamento in 4 rate deve essere valorizzata di più sul nostro sito e lavoreremo in tal senso. Infine, la invitiamo a scoprire le offerte (codici promozionali, club vantaggi) riservate alle assistenti materne sulla pagina https://www.wesco.fr/codes-promos.html. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci fornito il suo feedback. Dopo aver indagato con il nostro servizio logistico, abbiamo diverse spiegazioni che giustificano questo ritardo di consegna eccezionalmente lungo. Quando scegli la tua data di consegna, l'ordine viene preparato nel nostro magazzino 7 giorni prima. Nel suo caso, la preparazione del suo ordine era programmata per il 27/12. Tuttavia, quest'anno la nostra azienda è stata eccezionalmente chiusa tra Natale e Capodanno per consentire ai nostri collaboratori di godere appieno di questo periodo. Pertanto, il suo ordine è stato preparato con qualche giorno di ritardo e di conseguenza la consegna è stata ulteriormente ritardata. Si tratta di una sfortunata combinazione di circostanze e speriamo che ciò non metta in discussione la sua fedeltà a WESCO, poiché la sua soddisfazione rimane la nostra priorità. Saremo lieti di rivederla presto su www.wesco.fr e le auguriamo una buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver scelto WESCO per fare felice una delle vostre persone care! Non essendo immuni da un malfunzionamento sul nostro sito, abbiamo effettuato diverse verifiche tecniche. La carta regalo è stata inviata 10 minuti dopo il vostro ordine. A seguito della vostra chiamata 24 ore dopo, vi abbiamo inviato nuovamente la carta regalo. Ci dispiace se questo processo vi è sembrato complicato, perché vi assicuriamo che la carta regalo è una soluzione rapida e che sicuramente fa piacere! Saremo molto felici di rivedervi presto su www.wesco.fr e vi ringraziamo sinceramente per la vostra fedeltà. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a scriverci. Siamo spiacenti che la sua esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza delle sue aspettative. I nostri team web ci lavorano ogni giorno, ci piacerebbe sapere di più sugli aspetti che le hanno dato fastidio. I feedback dei nostri clienti sono preziosi per migliorare le nostre pratiche e progredire, poiché il nostro unico obiettivo è la sua soddisfazione! Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto su www.wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Il nostro servizio clienti ha preso atto della sua segnalazione e sta facendo il necessario per inviarle un nuovo telo nel più breve tempo possibile. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e auguriamo ai bambini lunghe ore di sonno su questo prodotto emblematico del nostro marchio da molti anni! Speriamo di rivederla presto su www.wesco.fr. Buona giornata.