Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Mi dispiace aver guardato una prima volta il sito, aver selezionato diversi oggetti, aver messo il mio carrello in attesa per riflettere se avessi bisogno di qualcos'altro per i miei laboratori e che il carrello si sia svuotato il giorno dopo. Di conseguenza ho ordinato meno del previsto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2022
La qualità non è sempre all'altezza.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2022
La navigazione sul sito è buona. Consegna prevista in 5 giorni, il che è stato rispettato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2022
Molto ritardo nella consegna! Un enorme pacco sproporzionato rispetto alla dimensione dell'articolo
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback sul vostro ordine. Infatti, la consegna del vostro pacco non è avvenuta in modo ottimale e ciò indipendentemente dalla nostra volontà (problema di indirizzamento da parte del corriere). Prendiamo atto della vostra delusione sia per la consegna che per la dimensione sproporzionata del pacco. Nonostante ciò, speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2022
Consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Bene ma molto costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Ho ordinato e pagato diversi articoli da Wesco, sono un'assistente materna. I miei pacchi sono stati consegnati da GLS, NON ERO PRESENTE E IL CORRIERE HA FIRMATO PER ME E HA LASCIA TO I PACCHI VICINO AL CANCELLO, ovviamente qualcuno l'ha visto fare e mi ha rubato l'ordine. Da allora sto combattendo con Wesco e GLS! Ho ricevuto il mio pacco ieri con articoli non più disponibili e un rimborso sul mio conto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2022
Non proprio soddisfatta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
Prodotto ordinato conforme, consegna molto rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Molto ludico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Per ora l'ordine è andato molto bene. La consegna della grande valigia da farmacia è danneggiata. Le sedie nulla da dire. Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
pacco ricevuto danneggiato e quindi catalogo danneggiato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2022
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
Sito non sempre facile da usare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2022
Sito molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Ordine molto molto lungo ad arrivare, più di 3 settimane
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2022
Sono due settimane che cerco i miei pacchi presuntamente consegnati. Effettivamente sono arrivati in un'altra scuola di Poissy e lasciati in quella scuola perché il corriere non aveva tempo di tornare alla mia scuola. Assolutamente non contenta di questa consegna!!!! Nessun problema sui prodotti comunque.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato riguardo alla sua delusione per la consegna. Siamo dispiaciuti di leggere che questa non si è svolta secondo i nostri impegni in materia di servizio. Ovviamente riportiamo questo feedback - indipendente dalla nostra volontà - al nostro servizio logistico affinché non si ripeta. Nonostante questo disagio, speriamo che lei riponga nuovamente fiducia in WESCO per i suoi futuri acquisti. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2022
Purtroppo sono rimasta delusa dall'invio del mio ordine. C'è stato un errore sull'etichetta riguardo l'indirizzo (Nome, numero di indirizzo..) che ha ritardato la consegna del mio ordine 'mancanza di informazioni'.. In breve, il prodotto sembra corretto, ma per un primo ordine rimango delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. Ci scusiamo per questo errore di stampa dell'indirizzo indipendente dalla nostra volontà. Prendiamo atto del suo legittimo malcontento affinché questo tipo di disagio non si ripeta. Nonostante questa prima esperienza deludente, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2022
Sito facile da usare con foto corrispondenti ai prodotti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2022
Ci sono molte cose carine per bambini e neonati. Alcune cose sono un po' care, ma va bene. Tuttavia, la consegna è un po' lunga.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Peccato che il tappeto arrivi piegato in due e quindi già danneggiato! Al prezzo che costa è triste!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2022
Ottimo sito, materiale di buona qualità. I prezzi rimangono comunque un po' cari
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
La consegna non corrispondeva esattamente al mio ordine, poiché su 9 pacchi ordinati solo uno conteneva i campanelli della dimensione richiesta, gli altri erano più piccoli, quindi ovviamente meno costosi.... Sono quindi delusa dalla merce e ingannata sul prezzo....
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato in questo modo. Siamo spiacenti di leggere che la maggior parte dei campanelli ricevuti non corrisponde alle vostre aspettative. A seguito della sostituzione di questo prodotto è possibile che abbiate ricevuto vecchie referenze e ciò non è conforme all'ordine effettuato. Inoltre, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Potete menzionare le diverse dimensioni ricevute e i nostri team vi contatteranno al più presto per fornirvi una soluzione. Nonostante questo disagio, speriamo di rivedervi sul nostro sito. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Ordine arrivato in tempo, in buone condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2022
Ottimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2022
Bavaglini di ottima qualità. Tecnica disonesta o sito difettoso, ti annunciano che le spese di spedizione sono gratuite poi dopo aver inserito i tuoi dati personali ti annunciano che le spese di spedizione sono a pagamento e che devi spendere 250€ per la gratuità. Se non procedi, ti sollecitano direttamente sulla mia casella di posta
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per la tua recensione positiva sui bavaglini. Dopo verifica le spese di spedizione sono ben indicate nel carrello e sono nuovamente specificate al momento della scelta del metodo di consegna. Se tuttavia hai riscontrato un'anomalia nella visualizzazione al momento del tuo ordine ci scusiamo. Attenti alla soddisfazione dei nostri clienti, facciamo tutto il possibile affinché il tuo acquisto sia il più facile e chiaro possibile. Sperando di rivederti sul nostro sito, ti auguriamo una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Sito molto lento
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Ho tolto una stella per la consegna. Nessuna informazione riguardo alla consegna!! Non sapevo quando sarebbe arrivato il mio pacco!! Fortunatamente ero a 3 minuti da casa e il corriere ha voluto aspettarmi. E ancora con difficoltà!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Imballaggio da rivedere. Nessun imballaggio per i barattoli di vernice. I tappi dei barattoli sono arrivati tutti schiacciati. Consegna nei tempi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Avevo dimenticato un articolo, non si può semplicemente aggiungere un articolo anche se l'ordine non è ancora stato effettuato. Ho dovuto chiamare, aspettare 48 ore prima di riprendere l'ordine nella sua interezza
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
Il lettino è arrivato difettoso. Dopo una settimana sono ancora senza notizie dal servizio clienti... inaccettabile!
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato riguardo alla tua delusione su questo ordine. Ti chiediamo scusa per il carattere difettoso del prodotto ricevuto. I nostri team del servizio clienti stanno facendo il massimo per rispondere alle richieste nel minor tempo possibile. Inoltre, devono fornirti una risposta alla tua lamentela questo lunedì 7 marzo. Speriamo che, nonostante questo disagio, tu possa riavere fiducia in WESCO per i tuoi acquisti futuri. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
I prodotti sono di qualità fortunatamente, ma un mese e mezzo per ricevere articoli che dovrebbero essere in stock è un po' lungo. Ho dovuto io stesso andare a cercare informazioni dopo 3 settimane, il servizio clienti non mi ha comunicato nulla prima di questa data.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
Consegna veloce, prodotti conformi ma che presentano sempre piccoli difetti nonostante il prezzo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
il prodotto è molto ben imballato e il termine di consegna è rispettato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Ottimo sito, ha tutto il necessario per i bambini. La consegna è generalmente veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
Veloce ed efficace
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
Consegna mediocre
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
I prodotti sono molto buoni ma uno dei quadri ordinati è arrivato rovinato perché il nastro del cartone era in parte sull'affiche.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 