Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Il sito è molto attraente, i prodotti sono a volte esauriti ma rimane ragionevole. I prezzi sono elevati ma fatti in Francia. La consegna al top ricevuta 5 giorni prima della data prevista, imballata con molta cura.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
Consegna il pacco è arrivato tutto ammaccato. il sito è super. peccato che non ci sia ricerca per età
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
bene trovo quello che voglio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2022
in attesa di risposta dal servizio post-vendita
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Sito molto accessibile, consegna nei tempi indicati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Ho riscontrato problemi durante il mio ordine. Ogni volta che tornavo indietro per controllare qualcosa dovevo ricominciare l'ordine dall'inizio. Altrimenti nulla da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
i prezzi sono aumentati, unico piccolo neo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Ottimo sito, interessante, prezzi un po' elevati per i privati.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Ho acquistato una barra di brachiation, la barra sembra molto solida ma non è indicato sul prodotto che è necessario aggiungere fissaggi a muro, quindi il prezzo è praticamente raddoppiato. Me ne sono reso conto ricevendo il mio pacco.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo commento. A seguito della sua osservazione e per chiarire ai futuri acquirenti, faremo evolvere la descrizione del prodotto specificando che i fissaggi non sono forniti con il prodotto. La ringraziamo per il suo aiuto che ci permette di migliorare. Buona giornata.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Sono soddisfatta del sito e della navigazione, prodotti un po' costosi ma di qualità. Tuttavia, sono molto delusa dallo stato degli ultimi 2 prodotti ricevuti che erano danneggiati nel pacco, il che non è accettabile visto il prezzo d'acquisto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Sito piacevole e facile da navigare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
I pennarelli sono molto buoni, la pasta da modellare incolla troppo, peccato! Il sistema della grande bottiglia di vernice è buono in teoria, ma non è pratico per versare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
navigazione sempre un po' lenta. tempo di disponibilità poco anticipato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Ordine ricevuto rapidamente, prima delle date annunciate.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
I prodotti sono di qualità ma la consegna è mediocre. Diversi problemi di consegna riscontrati per un solo ordine.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Prima volta deluso da WESCO. Manca un pezzo. Sperando in una risposta rapida dal servizio clienti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Niente da segnalare di particolare
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Pacco arrivato danneggiato. Il tavolo è da montare, ovviamente, ma le viti mancano. Speriamo di riceverle al più presto.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa dimenticanza e le porgiamo le nostre scuse. Il nostro servizio clienti è a conoscenza della sua richiesta e sta facendo il necessario per inviarle gli elementi mancanti. Speriamo di avere il piacere di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
La navigazione sul sito è semplice e intuitiva. La possibilità di ordinare online evita gli errori che potevamo avere prima quando ordinavamo creando noi stessi dei fogli. Il servizio clienti è molto reattivo ed efficace.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Consegna impeccabile, per la navigazione non abbiamo visto i mattoni in promozione, peccato, non erano nelle promozioni... è grazie a un annuncio sponsorizzato sulla nostra pagina di ricerca internet che l'abbiamo vista, altrimenti saremmo passati oltre quando avremmo ordinato il nostro materasso allungato curvato. Peccato....
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Sono molto soddisfatta dei prodotti e della rapidità di spedizione... Ma trovo un peccato aver ricevuto il mio ordine in 4 pacchi, di cui alcuni con un solo articolo e quindi a metà vuoti... Sono attenta all'ecologia e rimpiango queste diverse scatole quando una o due sarebbero state sufficienti!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
La qualità dei prodotti è ottima. Tuttavia, 2 enormi scatole per 3 prodotti sono davvero troppi imballaggi per niente...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
bene nessun problema
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
grazie di controllare i colori quando si prendono 2 sgabelli blu ricevuti uno blu e uno viola
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Sito molto chiaro. Niente di negativo da dire. Ricezione della merce in tempi molto ragionevoli.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
La plastica dell'orologio è graffiata, altrimenti la ricezione è andata bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
invio rapido
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Niente da dire..... informazioni di tracciamento impeccabili, consegna come previsto... Raccomando!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
Ottimo sito
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
neanche (la cortesia è qualcosa di essenziale che si insegna ai bambini) se il suo lavoro non gli piace, dovrebbe cambiare subito, sarebbe meglio per tutti!
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Risposta di Wesco
Ho trovato apprezzabile il fatto di poter ricevere l'ordine man mano che il magazzino si riempie. Questo ha evitato di dover aspettare che tutto fosse disponibile. Il servizio di tracciamento dell'ordine è molto disponibile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
e non ha detto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
sito internet impeccabile, facile da navigare, ho ricevuto l'ordine una settimana dopo ed ero molto soddisfatta dei due prodotti (lettino + coprimaterasso) di ottima qualità, conosco molto bene questi prodotti essendo stata un'ex atsem e ora assistente materna. Tuttavia ho una lamentela da fare riguardo alla consegna, il corriere non era affatto gentile né al telefono né alla consegna, non sorrideva, a malapena ha detto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
Sito serio. Sono cliente dal 2017 e assistente materna. C'è qualcuno al telefono quando chiami. Veniamo consegnati rapidamente dopo l'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Sito facile da usare. Prodotti top. Unico neo: la dimensione eccessiva della scatola rispetto al prodotto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Per questo ordine un tempo di consegna davvero troppo lungo. Ordinato per Natale è arrivato a fine gennaio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
Consegna rapida. Articolo super ben imballato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Super sito 🥳
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2022
Rass
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
Una scatola enorme per 2 piccoli raccoglitori, i colori sbagliati dei raccoglitori e un ritardo prolungato
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