Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2019
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2019
Bene
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2019
Davvero deluso, ordine effettuato il 14 maggio ricevuto il 5 luglio. Quasi 2 mesi di attesa. E mancanza di comunicazione, costretto a chiamare per sapere quando avrei dovuto essere consegnato perché non ho aperto un conto. Come se non aveste il mio indirizzo email...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siete stati in molti a scegliere questo prodotto nelle ultime settimane e non ci aspettavamo un tale successo. Vi preghiamo di scusarci per questa consegna ritardata. Speriamo comunque che il vostro ordine vi porti soddisfazione. A presto sul sito wesco.fr
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
interessante, facile da usare
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2019
Quando ho effettuato il mio ordine ho dimenticato un articolo e ho immediatamente telefonato per chiedere se l'ordine potesse essere annullato in modo da poter effettuare un nuovo ordine completo senza pagare due volte le spese di spedizione. La persona al telefono mi ha detto che si sarebbe occupata della cosa e che potevo riordinare in tutta fiducia, ma ho ricevuto entrambi gli ordini....
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Prestiamo particolare attenzione alla vostra soddisfazione e per questo vi invitiamo a inviarci un'email a [email protected] affinché possiamo fare il necessario. Ci scusiamo per questo disagio.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Wesco è l'universo dei bambini ai prezzi dei professionisti. Tuttavia, basta cercare per scoprire prodotti interessanti a prezzi accessibili.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
Un po' difficile trovare quello che si vuole
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
leggibile accessibile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2019
Bene
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
Non chiaro sui tempi di consegna
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che non siate soddisfatti della consegna e abbiamo segnalato l'informazione al corriere affinché non si ripeta. Speriamo comunque che il vostro ordine vi porti soddisfazione.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
Versatile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Sito molto bello, peccato che la consegna sia così lunga!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
Non l'ho visitato completamente ma ci ho trovato quello che desideravo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2019
bene, molti articoli
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Primo ordine da WESCO al top!! La carriola è arrivata 'perfetta' in tempo: tempistiche rispettate anche prima delle festività pasquali e il pacco in ottime condizioni. Per il secondo ordine: i 3 articoli ordinati sono disponibili, ma alla fine arrivano solo 2 articoli (pacco molto ben fatto anche); il 3° ha un piccolo ritardo (1 settimana) e pacco danneggiato ma articolo integro! Uff!! Altrimenti, il contatto con WESCO è molto buono! Grazie per la qualità degli articoli! I bambini amano 'tutto' e i genitori (o nonni nel nostro caso) apprezzano perché è materiale bello e ben 'robusto'!!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
La consegna prevista per il giorno dopo è arrivata un giorno lavorativo più tardi del previsto. Altrimenti, il resto era OK. Non avevo informazioni sul confezionamento, il che sarebbe stato molto utile per il trasporto e lo stoccaggio: forse non avrei scelto questo prodotto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
Pacco consegnato a un'altra indirizzo. Fortunatamente la persona ci ha contattato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
Ottimo sito con buoni prodotti. Forse rivedere l'uso della plastica per imballare i prodotti, soprattutto in questo periodo...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
ordine semplice e veloce. leggero rammarico per la consegna perché il mio pacco è arrivato 2 giorni dopo rispetto a quanto previsto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
Molto bene. Pacco ricevuto rapidamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
pieno di idee regalo per i miei nipotini
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
Adoro questo sito, ottima scelta, peccato un po' caro per i privati, lavoro molto per acquistare da voi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
Professionale
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2019
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Prodotto conforme, consegna rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Consegna rapida e bei prodotti
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Buona scelta per la prima infanzia. Tuttavia, il tempo di preparazione per l'ordine è un po' lungo (1 settimana).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
Consegna rapida, prodotti solidi e conformi alla descrizione anche se uno scivolo è stato consegnato con alcune graffiature. Peccato visto il prezzo degli articoli.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Troppo caro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
Tempi di attesa lunghi ma eravamo stati avvisati fin dall'ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2019
molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Sito facile da usare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Articoli molto carini ma un po' troppo costosi a mio gusto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
i cestini sono molto piccoli... molto delusa... inoltre i cestini sono stati inviati in un enorme cartone... a livello ecologico trovo che sia molto deludente da parte del vostro marchio
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback, ci permette di mettere in atto tutto per migliorare la qualità del nostro servizio. La questione dell'imballaggio è infatti cruciale e lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro bilancio carbonico. Tuttavia, dobbiamo ancora migliorare le nostre pratiche. Il vostro commento ci permette di migliorare queste ultime, grazie.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Ottimo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Sono andata a ritirare il mio pacco perché non era l'indirizzo corretto
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback, ci permette di mettere in atto tutto per migliorare la qualità del nostro servizio. Speriamo che siate soddisfatti del vostro ordine e non ci rimprovererete troppo per questo errore di consegna.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2019
Ben concepito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2019
ampia scelta di prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2019
Xxxx
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