Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 083 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Il sito è da migliorare: la ricerca non è molto piacevole e naturale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2019
Molto chiaro. I prodotti ben dettagliati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
sito facile da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2019
Un errore nella consegna ma reattività telefonica rapida. Aspettiamo l'esito della nostra richiesta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
semplice e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2019
Tutto ok...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2019
Ottimo contatto commerciale. La signora Rambeault è stata estremamente reattiva dopo il mio ordine e ha fatto tutto il possibile per farmi ricevere in tempo.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Il termometro è arrivato rotto. Il tubo di vetro era frantumato, quindi purtroppo non posso usarlo con i miei studenti, sono molto deluso...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Diamo la massima importanza alla qualità dei nostri prodotti e alla piena soddisfazione dei nostri clienti. Per questo motivo vi invitiamo a contattare il servizio post-vendita per qualsiasi domanda all'indirizzo [email protected]
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2019
Ordine ricevuto bene ma sono sorpreso di vedere che i guanti, gli asciugamani e il coprimaterasso sono stati consegnati senza protezione in plastica, messi solo nella scatola! Altrimenti buon prodotto nel complesso
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo felici che siate soddisfatti del materiale ricevuto. Per quanto riguarda l'imballaggio, abbiamo scelto di limitare al massimo il nostro consumo di plastica monouso. Prestiamo particolare attenzione alla protezione dell'ambiente e con questo gesto contribuiamo, nel nostro piccolo, a questa missione.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2019
BENE
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2019
Buon sito, consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2019
Sito che propone super prodotti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2018
Ero delusa di dover aspettare 2 mesi per la consegna di questo giocattolo a causa di un problema di rifornimento.
Tuttavia, dopo aver contattato i vostri servizi, l'ho ricevuto in tempo per il compleanno di mia nipote.
Vi ringrazio
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2019
non è sempre facile trovare un prodotto rapidamente
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2019
Ho richiesto più volte la fattura da venerdì, non l'ho ancora ricevuta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2019
niente da segnalare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
Propone buoni prodotti, e per i privati è pratico!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
Ottimo prodotto ma ricevuto con 1 mese di ritardo!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2019
Peccato dover pagare le spese di spedizione per ogni ordine, perché quando ho visto la dimensione dei mattoncini, ho pensato che avrei dovuto ordinare 2 kit.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2019
facilmente accessibile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2019
buon sito buona ergonomia
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2019
Su tre articoli (2 libri e un calendario in tessuto educativo) un libro è molto rovinato. C'è come un taglio sulla costa...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Diamo la massima importanza alla qualità dei nostri prodotti e alla piena soddisfazione dei nostri clienti. È per questo che vi invitiamo a contattare il servizio post-vendita per qualsiasi domanda all'indirizzo [email protected]
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
Nessun problema con il materiale ricevuto.
Giorno di consegna non rispettato.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. I vostri pacchi sono stati effettivamente inviati il giorno prima di quello indicato. Speriamo che ciò non vi abbia causato disagi e speriamo di rivedervi presto.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Può migliorare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2019
ottimi prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2019
Non sempre molto funzionale
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2019
Va bene.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2019
Non ho davvero cercato nel sito. Ho trovato tramite il motore di ricerca QWANT.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2019
BUON SITO
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2019
Non abbastanza distanza
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2019
Peccato che il corriere sia stato scortese: ha insistito due volte per non consegnare il pacco al terzo piano. Anche spiegandogli che mia moglie non poteva lasciare il nostro bambino da solo al piano, continuava a insistere. È stato necessario essere fermi affinché alla fine salisse a consegnare il pacco, non è né serio né professionale.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2019
Facile da navigare. Buona idea mettere delle schede di attività.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2019
buon sito per forniture di hobby creativi
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2019
Bene. Ho trovato quello che volevo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
sito molto interessante e molte scelte ma comunque un po' caro!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2019
buon sito per trovare articoli pratici per i bambini
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
buono nel complesso
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2019
Troppo caro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2018
Bene ma non sempre facile trovare le taglie o le dimensioni (es: errore nel mio primo ordine delle poltrone angolari!)
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2019
Manca un pezzo di un articolo e nessuno ha risposto alla mia domanda al servizio post-vendita.
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