Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 083 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Chiaro e pratico
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
Il prodotto -e va bene ma la consegna molto meno, manca di serietà completa
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Il vostro commento ci permetterà di migliorare il nostro servizio riportando la vostra osservazione al nostro fornitore. Vi ringraziamo per la vostra onestà e speriamo di rivedervi presto.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2018
Molto bene. Il tappeto è arrivato imballato in una plastica spessa, che si è comunque strappata durante la consegna. Il tappeto non era danneggiato ma sporco, un po' peccato!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
i piatti e le ciotole sono troppo piccoli per il prezzo
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Ho ricevuto il mio ordine e era conforme in tutti i punti alla sua descrizione. Sono davvero soddisfatta della qualità del prodotto. Tuttavia, il venditore Wesco comunica troppo poco sulla consegna e sul tracciamento del pacco.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Buon sito
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Ordine di tre tricicli per il regalo di Natale di due classi di scuola materna, sono arrivati 3 giorni dopo il termine previsto, i bambini erano molto delusi di non vedere nulla sotto l'albero al loro ritorno dalle vacanze... Inoltre nei pacchi non avevamo i bulloni giusti per procedere al montaggio e con il ritardo nella consegna, impossibile restituirli, abbiamo dovuto arrangiarci. È molto deludente per un marchio che è un riferimento nel campo dell'attrezzatura per bambini..
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Sfortunatamente, le consegne nelle scuole sono state interrotte durante le vacanze di fine anno. È infatti difficile ricevere i pacchi quando i locali sono chiusi. Vi preghiamo di scusarvi con i bambini. Per quanto riguarda i bulloni, vi invitiamo a contattare il servizio post-vendita all'indirizzo [email protected]
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2018
super prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Le descrizioni dei prodotti sono sufficienti per prendere la decisione d'acquisto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Corretto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
non ho ricevuto il mio ordine in tempo per Natale (nonostante la data annunciata all'ordine) dopo contatto telefonico mi era stato assicurato un gesto commerciale (5% sul totale e spese di spedizione gratuite) mi sembra che questo impegno sia stato dimenticato!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che non abbiate ricevuto il vostro pacco in tempo. Noi manteniamo la parola e riceverete molto presto il vostro gesto commerciale, come indicato durante la nostra conversazione telefonica. Speriamo che non ce ne vogliate troppo e desideriamo rivedervi presto.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Buoni prodotti, consegna da rivedere: ho ricevuto un sms con un numero di telefono per cambiare giorno e ora di consegna ma impossibile contattare questo corriere. Quindi bloccato dalle 8 alle 16. Non è il massimo prima di Natale e con i problemi sulle strade in questo periodo!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
super sito, lo consiglio ai privati.. Qualità garantita, un po' caro ma ne vale la pena investire per la sicurezza e la resistenza. Buona scelta, giocattoli classificati per età.. Il servizio clienti potrebbe essere più gentile...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Ottimo sito completo e semplice
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Peccato, non c'era tutto in stock ed era per un regalo di Natale... altrimenti, bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
articolo conforme alle foto! Niente da dire sulla qualità, ma l'imballaggio manca enormemente di cura... messo in una semplice busta di plastica, nessun biglietto gentile di ringraziamento... considerando il prezzo, manca di attenzione nella spedizione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
Prodotti di qualità e scelta ecocompatibile, molto apprezzati dai nidi. Forse solo una scelta un po' ristretta.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Facile da accedere
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2018
SITO MOLTO BENE RICEVUTO RAPIDAMENTE
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
tempi di consegna abbastanza lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
molto bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Ordine arrivato rapidamente. Tuttavia, l'imballaggio è da rivedere, forse bisognerebbe cerchiare il cartone!!!... perché era completamente aperto!!! ma non mancava nulla.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Stiamo lavorando per migliorare gli imballaggi al fine di limitare il loro impatto ambientale e, d'altra parte, per proteggere i vostri acquisti. Sfortunatamente, le incertezze della consegna non ci permettono di controllare il trasporto. Il vostro parere ci consente di migliorare giorno dopo giorno, grazie.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
Sono molto contenta del mio acquisto da Wesco
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Piccola delusione riguardo ai tempi di ricezione del mio pacco. Ho effettuato il mio ordine entro la data limite (14/12) affinché arrivasse sotto l'albero, ma l'ho ricevuto solo il 26/12... peccato!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Il sito è buono, ci sono articoli che non si trovano altrove ma non offre consegna in punti di ritiro, il mio pacco è stato lasciato sulla mia terrazza in un giorno di pioggia... Le spese di spedizione sono gratuite solo per acquisti di 250€.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Offriamo la consegna in punti di ritiro per tutti gli articoli idonei. Speriamo che i vostri articoli non siano stati danneggiati. Non esitate ad iscrivervi alla nostra newsletter o a seguirci sulla nostra pagina Facebook per conoscere tutti i codici promozionali che vi permetteranno di beneficiare della consegna gratuita.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Per effettuare l'ordine è difficile, sito complicato, termine di consegna non rispettato, ma nonostante tutto abbiamo ricevuto la merce in tempo, fortunatamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Solo un problema per realizzare il carrello/riferimento e con la sottomissione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Sito facile da usare che presenta un'ampia gamma di prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Rispetto delle condizioni dichiarate
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Sito chiaro e funzionale
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Bene, non male come prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
molto bene consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Sito molto bello ma utilizzo complicato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
sito dedicato ai bambini e al loro sviluppo per privati e professionisti con un'ampia scelta di prodotti.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Non sono riuscito a capire la data da scegliere per l'arrivo del mio pacco prima di Natale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Rimpianto: nessun imballaggio attorno al prodotto quindi rischio di furto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
Semplice
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
I prezzi sono un po' alti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Prodotto conforme a quanto annunciato.
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