Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Il fatto di non poter annullare un ordine o di fare un'aggiunta su un ordine già convalidato.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Per rispondere al meglio alle vostre aspettative, trattiamo gli ordini nel più breve tempo possibile. Speriamo che il vostro ordine vi porti soddisfazione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
È un sito serio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2018
Troppo divario tra i prodotti venduti per privati e quelli per professionisti.... È un peccato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
sito facile da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
Normale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2018
Spedizione rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2018
Non sempre è molto semplice trovare un articolo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2018
Sito efficace e semplice. Chiaro, veloce e facile da usare.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Avevo richiesto una consegna tra il 14 e il 22 dicembre 2018 perché il sito era in manutenzione. Abbiamo ricevuto il pacco il 3 dicembre!!! Non è stato bello!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
I prodotti sono sempre di ottima qualità, durevoli nel tempo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Molto veloce ed efficace.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2018
Gli articoli sono a volte molto costosi e non sempre alla portata di un budget di una MAM.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2018
Sito serio ma deluso dal prodotto.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che non abbiate trovato ciò che cercavate tra le nostre selezioni. Per ulteriori consigli, non esitate a utilizzare la chat del sito se avete domande. Saremo felici di consigliarvi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Sito molto interessante!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2018
Prodotti di buona qualità, le spese di restituzione sono a carico del cliente e i costi sono elevati, nessun gesto commerciale nonostante mancassero articoli nel mio ordine.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
La stoviglieria è arrivata danneggiata (perché non protetta nella scatola di imballaggio). Nessun ritorno dal servizio clienti ad oggi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Puntualità nella consegna, tuttavia le spese di spedizione sono troppo alte!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2018
Prodotti conformi alla descrizione, ma mancavano delle gommette su alcuni fogli..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2018
Molte cose, molta scelta quindi ci vuole tempo e il sito a volte si blocca, si torna all'inizio della ricerca o bisogna ricominciare tutto (prima selezione); non si sa cosa scegliere! La qualità c'è, ma anche i prezzi.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2018
Mancano delle foto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2018
I prodotti corrispondono all'annuncio, ma le spese di spedizione sono elevate. 15€ per consegnare una piccola scatola di termometri.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Avete effettivamente scelto la consegna Express (Chronopost 24h) che ammonta a 14,90€.
La consegna classica (a casa, sul luogo di lavoro o in un punto di ritiro) è proposta a 5,90€. E se siete professionisti, la consegna è gratuita a partire da 250€ di acquisto.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Mi piacciono molto i prodotti offerti. Non sono mai rimasta delusa. Tuttavia, sono un professionista della prima infanzia (assistente all'infanzia) e ordino regolarmente sul sito wesco da diversi anni e non ricevo mai vantaggi o sconti... Infatti, non ordino tanto quanto le collettività o gli asili, ma faccio 1 o 2 ordini all'anno... cordiali saluti, Sig.ra P. T. A.
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Risposta di Wesco
Buongiorno
Grazie per il vostro commento sul nostro sito wesco.fr.
Tuttavia, non possiamo accettare il vostro commento poiché contiene il vostro Nome e Cognome.
Queste sono informazioni personali che non possono essere pubblicate.
Vi auguriamo una buona giornata.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
I prodotti e la rapidità sono soddisfacenti. Tuttavia, i pacchi non sono abbastanza solidi: più della metà dei 6 pacchi erano aperti e/o danneggiati (aperti lungo le linee tratteggiate pretagliate, o un lato di cartone staccato con piccoli punti di colla visibili all'inizio. Di conseguenza, 4 articoli mancanti.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il disagio causato dalla consegna. Speriamo che i prodotti restituiti vi soddisfino.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2018
Si trova quello che si vuole ma senza grande precisione sul prodotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2018
Ordine conforme e consegna arrivata nella data prevista
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2018
Molto bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Non sono andato su questo sito. Ho trovato il prodotto tramite un sito intermedio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2018
Tempi e qualità rispettati, grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2018
Facile da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Scelta interessante di articoli per bambini piccoli. Lavoro in asilo nido quindi molti materiali wesco, quindi il sito wesco è interessante se voglio acquistare articoli per mio figlio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2018
un solo problema al momento della convalida dell'ordine con il codice di sicurezza quindi ho dovuto ricominciare tutto altrimenti nulla da dire.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
nessun ricordo particolare di questo sito..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2018
Il sito è molto facile da usare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2018
Sito pratico per trovare rapidamente ciò che si cerca
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2018
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2018
Interessante
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
probabilmente un errore nell'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2018
Giocattoli o attrezzature adatte per i nostri bambini, do 4 stelle perché rimane piuttosto costoso.
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