Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Rispetto dei tempi, conforme alla descrizione del sito internet
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Ottimo materiale educativo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
Ottima azienda che vende prodotti di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Primo ordine ma lontano dall'essere l'ultimo, lo raccomandiamo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
Nessun problema: consegna normale, qualità dei prodotti conforme alle aspettative. Soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Fluido e ben fatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Prodotto di ottima qualità. Spedizione molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Ma peccato comunque che il mobile non venga consegnato montato?
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
Molto bene, spedizione veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
era un ordine da catalogo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
sito funzionante, materiale di buona qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Ottimo materiale, peccato che non ci sia uno sconto per gli assistenti materni, spedizione veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Ottimo sito..
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Eccellente sito nel campo della prima infanzia. Consegna rapida, solo le spese di spedizione un po' elevate, ma altrimenti TOP, nulla da dire!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
I tempi di consegna indicati sul sito non sono rispettati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Consegna rapida e conforme alle mie aspettative
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
La tua email del 07/05/2022: «Il tuo ordine sarà presto da te!... Riceverai un nuovo messaggio il giorno della consegna.» Infatti, ho ricevuto la tua email (che annunciava la consegna) il 10/05/2022 alle 8:04: «Solo poche ore... Il tuo pacco sarà presentato oggi all'indirizzo indicato». Consegna avvenuta il 10/05/2022 poco prima delle 9! Non ero davanti al mio computer alle 8 del mattino... quindi un po' sorpresa dalla consegna così poco tempo dopo la trasmissione della tua email di cui non avevo ancora preso visione! -Uno dei 3 pacchi, grande, mal chiuso, è stato «ritoccato» con il tuo ampio nastro adesivo WESCO ma mal posizionato e poco adesivo. All'interno: 1 scatola di cartone danneggiata (tutta una parte strappata) di tubi gel glitterati: 48 invece di 50 tubi... In uno dei 2 pacchi rimanenti, un pacco «sventrato» di 2400 strisce di carta geometriche che si erano sparse tra gli altri articoli. - Buono di consegna piuttosto «disordinato», diversi articoli dello stesso tipo non sono elencati di seguito: più lungo per orientarsi durante il conteggio. -Sempre soddisfatta della qualità dei vostri prodotti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Sito molto serio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Consegna rapida, bavaglino di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Consegna puntuale come concordato, imballaggio perfetto, accoglienza telefonica eccellente, rapida e chiara, e materiale conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Navigazione semplice
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2022
Ordine arrivato incompleto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
Ordine ricevuto rapidamente, prodotti conformi alla descrizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Rapido e una consegna puntuale con l'importo associato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Molto bene! Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Super qualità! Ci piace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Conforme al catalogo
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
Tappeto ricevuto danneggiato (come se fosse stato colpito da un cutter). Non è sorprendente poiché era semplicemente imballato in una plastica trasparente. Ho fatto un reclamo e spero di riceverne uno nuovo! La mia valutazione potrebbe essere rivista a seconda del servizio clienti... altrimenti, a parte il fatto che sia danneggiato, la qualità è ottima! Volevo il colore avorio, ma era disponibile solo in questa taglia. Peccato.
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Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. WESCO attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di WESCO. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché non si ripeta. Il nostro servizio post-vendita ha preso in carico il suo reclamo e la contatterà per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile. Speriamo che ci dia una seconda possibilità. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Contenta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
Ordine consegnato prima del previsto, articoli conformi e di qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Il sito è chiaro ma preferisco usare il catalogo per fare gli ordini
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
Va bene ma come contattarli ??
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
ordine di dicembre regolato all'ordine a dicembre 2021 ... consegna maggio 2022.. quale regalo di risarcimento??
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