Recensioni dei clienti di Wesco

9 /10

Basata su 15 084 recensioni pubblicate

5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 10h24 a seguito di un acquisto di 14/02/2019

Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 10h07 a seguito di un acquisto di 16/02/2019

Consegna rapida, materiale di qualità! Grazie!

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 10h02 a seguito di un acquisto di 13/02/2019

Data di consegna rispettata, materiale completo, di qualità,

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 09h27 a seguito di un acquisto di 17/02/2019

Ottimo materiale per bambini di ottima qualità

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 09h27 a seguito di un acquisto di 14/02/2019

perfetto

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 09h13 a seguito di un acquisto di 15/02/2019

lo raccomando

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 07h58 a seguito di un acquisto di 17/02/2019

I babimoduli sono di ottima qualità e la consegna è rapida.

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 07h30 a seguito di un acquisto di 15/02/2019

molto serio ben imballato

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 07h23 a seguito di un acquisto di 17/02/2019

Buona finitura e materiale Da raccomandare per un sonno in tutta sicurezza e comfort.

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 07h16 a seguito di un acquisto di 14/02/2019

Sito molto piacevole e molto accessibile

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/02/2019 à 06h47 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

3 ordini (molto costosi).. E 3 resi di prodotti: serbatoio difettoso (3 mesi per il cambio) + seggiolino arrivato nel colore sbagliato (2 mesi di attesa anche: si tratta di un errore di foto sul sito internet !!!! ) + per finire uno dei due passeggini quadrupli ricevuti la settimana scorsa è rotto all'apertura! Senza parlare delle poltrone igloo davvero poco pratiche da lavare (attira polvere) e delle lenzuola per lettini che hanno gli elastici che cedono dopo due lavaggi. Siamo ultra delusi da Wesco. Per una gamma professionale.. È davvero molto deludente. Per i nostri altri stabilimenti per bambini piccoli, ci stiamo orientando verso un altro sito è certo !!!!

Recensione tradotta

Risposta di Wesco Pubblicata il 28/02/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Prima di tutto vi preghiamo di scusarci per questi disagi. Speriamo che i prodotti che avete ricevuto soddisfino le vostre aspettative. Se tuttavia un prodotto non corrisponde ai nostri standard di qualità, vi invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita a [email protected]. Riguardo all'ultimo articolo, stiamo facendo tutto il possibile affinché lo riceviate nel più breve tempo possibile.

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 24/02/2019 à 21h50 a seguito di un acquisto di 09/02/2019

molto bene

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 24/02/2019 à 03h01 a seguito di un acquisto di 10/02/2019

Molto bene

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 23/02/2019 à 18h14 a seguito di un acquisto di 14/02/2019

Rapido e aggiornato

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 23/02/2019 à 16h28 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Articolo di qualità

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 23/02/2019 à 13h10 a seguito di un acquisto di 13/02/2019

Un'ottima qualità, peccato che alcuni articoli siano così costosi, sono assistente all'infanzia e mi impegno a causa di una grande scelta per i privati

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 23/02/2019 à 09h05 a seguito di un acquisto di 11/02/2019

problema nella descrizione. Un'informazione fornita dal servizio clienti che sarebbe stata utile perché sapendolo non avrei ordinato. Un servizio di reso che tarda (pezzo mancante, nessuna risposta, insomma sono super deluso perché è un acquisto che facevo per il mio compleanno e che rivolgendo a wesco pensavo di avere qualità e ascolto.

Recensione tradotta

Risposta di Wesco Pubblicata il 28/02/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che non abbiate trovato la soddisfazione sperata. Mettiamo un punto d'onore a rispondere alle vostre aspettative, ma le difficoltà quotidiane non ci permettono sempre di essere a un tale livello di esigente. Vi preghiamo di scusarci e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 23/02/2019 à 06h01 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Spedizione rapida e prodotto di qualità

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 21/02/2019 à 22h03 a seguito di un acquisto di 05/02/2019

Consiglio Wesco.. Bicicletta molto robusta, così come tutto ciò che è nel catalogo Wesco

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 21/02/2019 à 11h48 a seguito di un acquisto di 31/01/2019

molto pratico e chiaro

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 17h51 a seguito di un acquisto di 12/02/2019

Mancano dati importanti riguardo alle condizioni di consegna, oltretutto il servizio di consegna è deplorevole...

Recensione tradotta

Risposta di Wesco Pubblicata il 07/03/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo ai vostri ordini, non possiamo gestire la consegna. Speriamo che questa esperienza sia stata alleviata dalla consegna avvenuta due giorni prima della data annunciata e che non ce ne tenga il broncio.

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 14h52 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

rapido ed efficace

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 13h58 a seguito di un acquisto di 01/01/2019

Ordine ricevuto una settimana in anticipo, prodotto conforme alla nostra richiesta

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 13h58 a seguito di un acquisto di 12/02/2019

Sono molto soddisfatta del mio ordine, è ludico, molto colorato, mi piace molto. Ho ricevuto il mio ordine in anticipo, nel mio ordine precedente ho avuto un piccolo ritardo, ma per la qualità dei prodotti ne vale la pena aspettare.

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 13h36 a seguito di un acquisto di 13/02/2019

Essendo assistente all'infanzia, ho cercato di attrezzarmi con materiale di qualità.. il sito è pieno di ottimi prodotti!!

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 13h34 a seguito di un acquisto di 12/02/2019

perfetto

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 13h23 a seguito di un acquisto di 12/02/2019

Molto bene

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 13h12 a seguito di un acquisto di 10/02/2019

Molto bene. Prodotto conforme e consegna ok

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 20/02/2019 à 10h31 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Sito molto serio! Ampia scelta di prodotti.

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 22h37 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

bellissimo pacco! Lo tengo!

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 21h47 a seguito di un acquisto di 12/02/2019

Sono reattivi, ottimi consigli e consegna ultra veloce

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 19h19 a seguito di un acquisto di 01/02/2019

Consegna effettuata a partire dalla data richiesta.

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 18h44 a seguito di un acquisto di 12/02/2019

prodotti per bambini originali!

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 17h11 a seguito di un acquisto di 17/01/2019

Sito conviviale

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 17h04 a seguito di un acquisto di 11/02/2019

Molto veloce

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 17h01 a seguito di un acquisto di 11/02/2019

Conforme alla descrizione. Ideale per attività di assistente materno.

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 16h52 a seguito di un acquisto di 08/02/2019

Problema di consegna, ma il servizio Wesco ha seguito questo problema e ha preso contatto per una soluzione. Attento ai clienti.

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 16h36 a seguito di un acquisto di 11/02/2019

Niente da dire, mia figlia adora

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 16h23 a seguito di un acquisto di 11/02/2019

Super molto veloce

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 19/02/2019 à 15h55 a seguito di un acquisto di 11/02/2019

Ho ricevuto 6 giorni fa un ordine Wesco e si è scoperto che hanno sbagliato articolo, cosa che posso concepire. Dove sono arrabbiato è che dopo una segnalazione immediata mi fanno aspettare per riprendere il tappeto che mi è stato inviato per errore e non ho ancora ricevuto il mio ordine, mentre questo era destinato a uno scopo professionale, cosa che ho specificato al servizio clienti. Bilancio: Wesco è a mio avviso più veloce a gestire gli ordini che a correggere i suoi errori di spedizione!

Recensione tradotta

Risposta di Wesco Pubblicata il 28/02/2019

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che la vostra esperienza non sia stata all'altezza delle vostre aspettative. Avete ora ricevuto il vostro tappeto e speriamo che soddisfi le vostre aspettative come soddisfa le nostre esigenze.