Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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C
Camsp Janine Lévy -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
perfetto
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A
Anne-Lise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Veloce ed efficiente
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-
- G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
articoli di buona qualità
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L
Laetitia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Sito facile da usare. Prezzi molto accessibili per prodotti di qualità.
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V
Véronique T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Prodotti di qualità e attraenti.
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E
Elise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Ottimi prodotti, buon servizio clienti.
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A
Aline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Tutto è perfetto dalla navigazione sul sito, ai dettagli della preparazione fino alla spedizione dell'ordine. Arrivato in tempo e in orario come indicato nell'email ricevuta. Top, consiglio.
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J
Johanne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Consegna rapida
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N
Nathalie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
I miei quaderni sono arrivati senza problemi, in tempo e in orario
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C
Centre Scolaire Saint-Pierre -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
tempo di consegna molto rapido
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S
Saint-Martin D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
SITO MOLTO BEN COSTRUITO
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C
Cc Du Haut Poitou -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Facile da accedere
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C
Corinne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Sono molto soddisfatta del mio acquisto su wesco, la qualità è davvero molto buona.
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E
Ecole Mat St Exupery -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Ordine effettuato a beneficio della scuola dove lavoro ma con pagamento personale tramite carta di credito per accelerare le cose.
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D
Didier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Ordine consegnato ben imballato
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K
Kine Sarthe Prévention C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
La consegna non corrisponde alla data inizialmente annunciata. Prodotto consegnato 4 giorni dopo
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella preparazione del tuo ordine. Comprendiamo l'insoddisfazione che ciò ha potuto generare e desideriamo porgere le nostre scuse. Sappi che i nostri team stanno lavorando attivamente e fanno del loro meglio per ritrovare un ritmo di preparazione ottimale. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia e offrirti un'esperienza impeccabile durante la tua prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
D
Delphine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Ordine previsto per il 3 dicembre, ricevuto il 5 dicembre. Spese di consegna a causa di un bisogno urgente, ma purtroppo non ricevuto in tempo. Grazie al servizio clienti per la comprensione e la reattività.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Rinnoviamo le nostre scuse per il mancato rispetto della scadenza di consegna. Siamo, tuttavia, felici di leggere che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti ti ha soddisfatto. Ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
C
Catherine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Sito facile da accedere e interessante
Recensione tradotta
L
Laura T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Molto bene
Recensione tradotta
-
- E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Ci sono miglioramenti da fare riguardo alla reclamazione quando i pacchi sono segnalati come consegnati per errore. Nessun link diretto sul sito relativo all'ordine. Nessuna risposta a un'email.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Ci scusiamo sinceramente per i pacchi mancanti durante la consegna e per l'assenza di risposta alla tua email di reclamo. Comprendiamo completamente l'insoddisfazione che ciò ha potuto causare. Il nostro servizio clienti si impegna a dare seguito alla tua richiesta entro 24 ore. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando in seguito sul nostro sito. Buona giornata.
M
Monique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Molto informato giorno per giorno sullo stato dell'ordine.
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C
Comm. D'agglo. Bergeracoise C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Sito intuitivo / Ordine veloce
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M
Mam T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Efficienza e rapidità
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C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Affidabile, conveniente e spedizione perfetta.
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P
Prima -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Buongiorno, più di un mese per consegnare un pacco, un impatto su uno di essi... Ho conosciuto di meglio...
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella preparazione del tuo ordine. Comprendiamo l'insoddisfazione che ciò può aver generato e desideriamo porgere le nostre scuse. Sappi che i nostri team stanno lavorando attivamente e fanno del loro meglio per ripristinare un ritmo di preparazione ottimale. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia e offrirti un'esperienza impeccabile durante la tua prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
R
Romain P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Metto questo voto perché sono rimasto deluso dalla mancata gestione del mio ordine per quasi più di una settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella preparazione del tuo ordine. Comprendiamo l'insoddisfazione che ciò può aver generato e desideriamo porgere le nostre scuse. Sappi che i nostri team stanno lavorando attivamente e fanno del loro meglio per ripristinare un ritmo di preparazione ottimale. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia e offrirti un'esperienza impeccabile durante la tua prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
M
Mairie De Saint Martin De Seigna -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
molto bene, ritardo nella consegna
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Y
Ying T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Molto soddisfatta. Consegnato come previsto e al momento giusto.
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C
Catherine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Ben ricevuto, ben imballato,
Recensione tradotta
N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Molto bene
Recensione tradotta
L
Laurence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
fluido, niente da dire!
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A
Agnès D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Consegna lunga
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C
Creche L Ile Aux Tresors C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
tutto è conforme
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R
Rubis -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Tavoli e sedie conformi. eccellente qualità!
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J
Joel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
tutto era perfetto, hanno risposto a tutte le mie domande, la consegna e tutto il percorso sono conformi all'ordine
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F
Frédéric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
bene
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G
Groupe Scolaire Jean Moulin -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Niente da segnalare
Recensione tradotta
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Molto bene
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D
Deroy N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Sito molto pratico e ben fatto
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C
Cabinet C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Avevamo richiesto che il pacco fosse consegnato venerdì. È stato consegnato giovedì e non eravamo a casa, il che ha complicato la sua ricezione.
Recensione tradotta