Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Scelta, qualità, il sito di riferimento per i professionisti della prima infanzia
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Il sito può essere migliorato, in particolare l'esperienza utente durante il checkout
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Tutto molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Materiale molto carino
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Articoli di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Felice del mio ordine, i prodotti wesco superano tutto ciò che si fa per la prima infanzia!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Articolo che corrisponde all'annuncio, tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
prodotti professionali di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Sito completo nei materiali per la prima infanzia. Inoltre, sono le cose che si trovano nei nidi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
mai sopra i vostri giocattoli
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Tutto è perfetto! Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Ordine consegnato rapidamente nella cassetta della posta
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
È un peccato che non siamo stati informati né del giorno di consegna, né della fascia oraria. Stavo partendo quando è arrivata la consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Sono felice che il vostro marchio sia accessibile alle famiglie e alle assistenti materne
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Spedizione veloce, prima della data annunciata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Sito conviviale, consegna nei tempi, prodotto conforme, buona utilizzo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Un po' di difficoltà a trovare il prodotto, ho dovuto ripassare per una ricerca su Internet per trovarlo piuttosto che navigare sul sito di vendita.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Il servizio clienti mi aveva assicurato che avrei ricevuto la carta regalo subito dopo il pagamento, cosa che non è affatto avvenuta, ho dovuto richiamare il servizio clienti e fare una falsa carta regalo. La carta regalo non è affatto pratica da realizzare.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver scelto WESCO per fare felice una delle vostre persone care! Non essendo immuni da un malfunzionamento sul nostro sito, abbiamo effettuato diverse verifiche tecniche. La carta regalo è stata inviata 10 minuti dopo il vostro ordine. A seguito della vostra chiamata 24 ore dopo, vi abbiamo inviato nuovamente la carta regalo. Ci dispiace se questo processo vi è sembrato complicato, perché vi assicuriamo che la carta regalo è una soluzione rapida e che sicuramente fa piacere! Saremo molto felici di rivedervi presto su www.wesco.fr e vi ringraziamo sinceramente per la vostra fedeltà. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Veloce e disponibile anche al telefono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Consegna prima della data indicata, il corriere ha chiamato 5 minuti prima per avvisare che stava arrivando. Il materasso è conforme ai criteri indicati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
servizio perfetto impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Buon sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Il sito WESCO è molto chiaro, consegna molto veloce, molto soddisfatta del mio ordine, il divano è di ottima qualità, prezzo molto attraente e corretto. Sono molto contenta di aver conosciuto questo marchio WESCO... grazie per la vostra serietà.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Wesco comunica facilmente con i suoi clienti. L'azienda è molto reattiva.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Il sito è facile da usare, le liste dei desideri sono molto apprezzabili.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Articolo perfetto, per niente deluso, consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2022
Consegna nella data desiderata!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Pacco consegnato in ottime condizioni e nei tempi indicati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Ottimo, lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
TB grazie
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Tempi un po' lunghi, e un articolo non è conforme (vernice arancione al posto del nero)
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Molti bug sul sito, navigazione complicata
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a scriverci. Siamo spiacenti che la sua esperienza sul nostro sito non sia stata all'altezza delle sue aspettative. I nostri team web ci lavorano ogni giorno, ci piacerebbe sapere di più sugli aspetti che le hanno dato fastidio. I feedback dei nostri clienti sono preziosi per migliorare le nostre pratiche e progredire, poiché il nostro unico obiettivo è la sua soddisfazione! Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto su www.wesco.fr. Buona giornata.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Il sito: molto bene. Consegna: media, tutto era in stock secondo il sito e il preventivo, avevo specificato che la consegna doveva arrivare prima del 23/12, ha impiegato più di 1 settimana presso il corriere per arrivare in 3 volte prima del 23/12 e a gennaio. Alcuni prodotti sono davvero al limite, se non insoddisfacenti in qualità per un uso intensivo in asilo da parte di molti bambini.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Spedizione veloce e nei tempi previsti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
perfetto!
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