Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Navigazione un po' complicata, utilizzo dei codici di identificazione difficile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
Consiglio questo sito per la crescita del bambino e la prima infanzia, non ho messo cinque stelle perché c'è stato un ritardo nella consegna di oltre una settimana, anche due settimane, e molte imperfezioni nel mio ultimo ordine, sono un po' delusa, anzi molto delusa per il prezzo. A parte questo, non ho mai avuto altri problemi con voi con tutti i miei ordini effettuati. Consiglio comunque.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2021
Un po' noioso trovare ciò che si cerca, ma completo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2021
Ordine ricevuto in tempo. Il corriere ha avuto un comportamento sgradevole. Mi ha urlato contro perché non ha trovato un posto dove parcheggiare davanti a casa mia. Ma so che non ha nulla a che fare con wesco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2021
Per quanto riguarda la parte dell'ordine sul sito internet e la consegna, è andato tutto perfettamente, ma è impossibile ricevere la fattura del mio articolo via email dopo aver chiamato 2 volte invano, ancora nulla ricevuto!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Tempi di consegna, perfetti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2021
Navigazione semplice. Ampia scelta di prodotti adatti alla prima infanzia. Consegna conforme e rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Molto soddisfatta
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Molto delusa dalla mancanza di comunicazione del marchio. Più di 2 mesi di attesa quando non era ciò che era stato annunciato. Consegna posticipata senza essere avvisata e nessun risarcimento nonostante fosse un regalo di nascita. Non è commerciale.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a scriverci. Innanzitutto, ci scusiamo per questo ritardo di consegna particolarmente lungo e per la nostra mancanza di comunicazione che ha solo accentuato la sua delusione. Il nostro servizio clienti procederà al rimborso delle spese di spedizione relative al suo ordine. Inoltre, ci teniamo a precisare che in questo periodo attuale, come molti attori economici, abbiamo a volte difficoltà di approvvigionamento su alcune referenze. Il prodotto che ha ordinato è purtroppo coinvolto. I nostri team sono tutti mobilitati per garantire la disponibilità dei prodotti e fanno del loro meglio per garantire i tempi di consegna in relazione ai fornitori. La soddisfazione dei nostri clienti rimane la nostra priorità. Speriamo che alla luce di questi elementi ci darà fiducia tornando a trovarci sul nostro sito. Buona giornata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
Molto contenta dei miei acquisti e della consegna molto rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
Molto soddisfacente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Efficace e rapido.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Veloce e conforme alle mie aspettative... consiglio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
Perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Pacco ricevuto in anticipo. Nulla da dire sui tempi di consegna, quindi!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Ottimo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
Consegna rapida, imballaggio curato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Molto soddisfatta!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
Spedizione rapida e contatto serio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
Servizio rapido, pacco solido. Prodotto di qualità. Perfetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2021
Bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Seri e efficienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Ottimo prodotto e consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
Ordine consegnato rapidamente in perfette condizioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Piccolo problema in termini di logistica per la consegna. Servizio post-vendita relativamente reattivo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Peccato che non ci sia consegna verso le Dom.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Soddisfatta e conforme a ciò che desideravo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Rapidità di consegna. Imballaggio impeccabile e sito molto ben fatto. Potreste offrire imballaggi regalo?
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2021
Facile da accedere per trovare i prodotti. Ordine veloce, ho ricevuto i miei pacchi una settimana dopo, come previsto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2021
Tutto è stato semplice e veloce, quindi efficace. Buona comunicazione via email per tenermi informata.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
la consegna è rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2021
Tutto è molto bene!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
rapido ed efficace, buon prodotto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2021
Ordine arrivato prima del termine previsto, super ben imballato e prodotti sempre impeccabili e conformi alle descrizioni!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Ordine ricevuto rapidamente e conforme.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
sito ben arieggiato, si trovano facilmente i prodotti e consegna al top.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2021
Molto reattivi e spedizione rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Sito molto chiaro. Ordine rapido e ben protetto. Consiglio.
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