Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Do un voto negativo non per gli articoli ma per la consegna che è davvero molto scadente! E le informazioni da parte vostra sui tempi di consegna
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per i tempi di consegna che non erano effettivamente quelli annunciati. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni qualitativi di Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2020
Mai avuto problemi! Servizio clienti disponibile e simpatico!
Giochi di qualità. Piuttosto facile per le ricerche.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Per questo primo ordine da WESCO sono completamente soddisfatta sotto tutti i punti di vista: qualità del prodotto e rapidità di consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
Chiaro, pratico.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Abbiamo ricevuto questo ordine e siamo soddisfatti. Il sito internet è molto ben fatto. Tuttavia, siamo in attesa di un altro ordine n°SI1900081814 (mobile fasciatoio a muro).
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Speriamo che i prodotti del vostro primo ordine vi portino piena soddisfazione. Per quanto riguarda il mobile fasciatoio, c'è effettivamente un ritardo di consegna per il colore che avete scelto. Rassicuratevi, il vostro ordine è stato preso in carico e vi sarà inviato non appena i nostri stock saranno riforniti all'inizio di questo mese.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Consegna rapida, prodotti perfetti. Sempre molto soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Era da un po' che cercavo materiale per la motricità dei bambini... sono capitata per caso su questo sito. Sono entusiasta dei miei acquisti e non me ne pento affatto. Buona qualità e il prezzo è corretto. Pensavo che le scale e la onda fossero un po' più grandi. Non esiterò a fare nuovi acquisti su questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Navigazione facile, consegna puntuale, cordialità del corriere.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
Super sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Molto chiaro, molto facile da usare, descrizione completa.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Facile da usare, si trovano buoni prodotti a prezzi ragionevoli.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Navigazione facile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Molto soddisfatta del mio ordine e piacevolmente sorpresa per l'invio minimalista.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
Ho avuto difficoltà a orientarmi sul sito; fortunatamente avevo il catalogo cartaceo e ho individuato ciò che mi interessava! I pacchi sono arrivati prima del previsto. Ciò che ho ricevuto corrisponde a ciò che volevo. Ora aspetterò il parere dei miei nipotini.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2019
Buoni prodotti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
Consegna nei tempi con corriere gentile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2019
Consegna nei tempi. Ordine conforme e ben imballato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2020
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine, il lettino è fantastico, sono molto contenta del mio acquisto, purtroppo la consegna è stata un'altra cosa, il corriere molto sgradevole, scortese... insomma, sono rimasta molto delusa, esiterei ancora di più a ordinare la prossima volta, anche se i vostri prodotti sono fantastici.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Peccato che i tempi di consegna siano a volte così lunghi (tappeto). Altrimenti, ordine e consegna efficienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Navigazione facile, consegna rapida, molto soddisfatta per il primo ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2019
Consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2019
Chiaro
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Delusa per quanto riguarda la comunicazione e il ritardo di consegna
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di leggere il vostro malcontento riguardo alla consegna del vostro ordine. Abbiamo informato il nostro servizio logistico. Speriamo comunque che il vostro ordine vi porti oggi piena soddisfazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Perfetto, ritardo rapido
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Ottimi prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2020
Sono un'assistente all'infanzia e sono fan del vostro catalogo. Unico rammarico: non poter avere uno sconto come professionista della prima infanzia come nei negozi di puericultura (Aubert, Bebe9,...) dove ho il 10% di sconto presentando il mio certificato. Arredare una casa per bambini costa caro, e non ricevo alcun aiuto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Sito chiaro
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
ordine rapido, consegna efficace, molto soddisfatta!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Prodotto eccellente e servizio di consegna molto professionale. Leggero rammarico, un ritardo di consegna un po' lungo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Molto bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Ordine dell'11/12 di un materasso per il cambio che doveva essere in stock e consegnato prima del 23/12. È stato appena consegnato oggi, 13/01!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna che non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta. Speriamo che il vostro prodotto vi porti piena soddisfazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Sito serio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2020
I prodotti corrispondono per la maggior parte al sito, fantastico, lo consiglio davvero
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
perfetto e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Ottimo sito, facile nella ricerca, un po' caro per me che sono un'assistente all'infanzia. Sono molto soddisfatta da alcuni anni che ordino, un po' delusa solo per un sacco a pelo per bambini perché la cerniera si è rotta. Ma per il resto molto soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2020
Che si tratti del sito Wesco, della consegna e del servizio clienti, tutto è perfetto. Raccomando questo sito perché i prodotti sono di ottima qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2019
Perfetto!
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